campz.nl- Logo - Beoordelingen

campz.nl
Beoordelingen:

408 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.788 beoordelingen in totaal  

4,30
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ten aanzien van de site van Campz: duidelijke en accurate productinformatie aangeboden op overzichtelijke wijze. Bij het instellen van filters bij zoeken zou activeren pas na selecteren van samenstel van filters plezieriger werken (dus niet telkens gelijk al na selecteren van een nieuw filter). Sorteringen en prijsstelling: met even zoeken kan je binnen de zeer ruime sortering vinden wat er nodig is. Daarbij is eventueel de adviesprijs te betalen voor noodzakelijke items waarvan de aanschaf niet kan wachten. Bij een behoorlijk aantal artikelen is de vraagprijs bij campz wat plezieriger. En in de opruiming is campz niet scheutig met afprijzen. Betaling: enige optie ten tijde van mijn laatste bestelling was om met creditcard te betalen. Campz zou er (nog) harder aan moeten werken om bij NL-site mogelijkheid van betaling via ideal ook weer te kunnen bieden. Levering: uitlevering is zondermeer snel. Leveringsinfo van bezorger (dpd) is behoorlijk, maar zou nog iets beter kunnen.

de meest kritische beoordeling

22 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
1) Telefonisch niet te bereiken, pas op! Dit bedrijf is of gaat wellicht failliet. . 2) Website klopt niet: dingen die op voorraad zijn, blijken dat toch niet te zijn. . 3) De kortingscode die eraf zou moeten gaan, gaat er niet af. . 4) contactformulier werkt ook niet: je moet verplicht een bestelnummer invoeren dat ik nog niet heb. . 5)Plus de "I'm not a robot" werkt maar 1x. Wacht je te lang, mag je weer helemaal terug en alles opnieuw schrijven. . 6) We krijgen al heel lang een voicemail te horen met "wegens een technische storing is onze klantenservice is momenteel niet bereikbaar". Dit blijft maar aanhouden. Je zou gaan vermoeden dat ze failliet zijn, of failliet dreigen te gaan.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor campz.nl

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(75)
(11)
(13)
(37)
Resetten
HS
16 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
De verzorging van het product is uitstekend de verzending met DPD ronduit slecht ophalen bij een ophaal punt vinden slecht, doordat de gekozen maat van de schoenen onjuist was, retourneren met DPD een verzendpunt vinden slecht, het ophaalpunt wilde niet retourneren. We betalen graag extra met verzending van PostNL of DHL.
Beoordeling melden
XX
14 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Lang wachten op je geld retour

Inmiddels zijn we 16 dagen verder sinds de melding dat ze mijn retour hebben ontvangen, van de terugbetaling heb ik nog niets gezien of gehoord
Beoordeling melden
7 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerde maat geleverd, retourneren lijkt niet mogelijk
Beoordeling melden
7 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Geen idee waar het artikel is en een delay

Bete op de hoogte houden waar artikel blijft?
Beoordeling melden
2 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Geen product ontvangen na 5 dagen, geen beloofde update ondanks toezegging en nog steeds geen producten. Wordt aan lijntje gehouden want is verdacht stil vanuit Campz.
Beoordeling melden
2 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
ik helemaal ( nog) niets ontvangen hoe kan ik dat dan beoordelen? En de verzendlink werkt ook niet.
Beoordeling melden
1 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
De snelheid waarmee je de bestelling kan plaatsen
Beoordeling melden
28 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Mooie regenbroek, valt wel ruim.

De regenbroek is super, alleen met wat te groot. Voor fietsen prima, maar voor wandelen echt te groot. Ik dacht dat XL overeenkwam met maat 42, maar in het label zie ik EU46 staan. Misschien zelf niet goed gekeken. Voor het wandelen ga ik voor een maat kleiner.
Beoordeling melden
22 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
WD
Wilco d.
Zaanstad
22 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Werd later bezorgd dan verwacht ivm met "drukte" bij leverancier. Kousen waren normale prijs.
Beoordeling melden
Antwoord van campz.nl
24 okt 2023
Volgens de trackinglink werd uw pakket binnen de 5 werkdagen afgeleverd. *weekend wordt niet meegeteld" Indien er nog een probleem met uw levering is, kunt u alvast contact opnemen met onze klantenservice. Met vriendelijke groeten Uw Campz Team
17 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Good price but returns?

Good price and good delivery. But I had to return the shoes and there is a fee on returns that I could not find specified anywhere. Regards
Beoordeling melden
6 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Klant informeren bestelling verzending

Klant informeren bestelling m.b.t. vertraging etc. Nu weet ik helemaal niks en vanaf vorige week maandag aan t wachten
Beoordeling melden
Antwoord van campz.nl
10 okt 2023
Onze oprechte excuses voor het ongemak. Helaas was uw trackinglink niet bijgewerkt, we worden hier zelf niet over geïnformeerd en helaas hebben we niet de mogelijkheid om alle trackinglinks van klanten te volgen, het pakket is binnen 3 werkdagen verzonden, helaas ligt de fout en vertraging bij de vervoerder. Het lijkt erop dat één van onze collega's u al geholpen heeft. Met vriendelijke groeten Uw Campz Team
3 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
PC
Peter C.
Amsterdam
1 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levering bestelling tijdpad beter aangeven, nu te summier
Beoordeling melden
30 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Niet tevreden, nog steeds wachtende...

Een week geleden een jas besteld en sinds 5 dagen staat deze in de trscking code op onderweg. Helaas komt deze nu niet op tijd voor mijn vakantie. De customer service reageerde 24u na mijn vraag, maar met een kortaf antwoord waar ik niet mee geholpen ben.
Beoordeling melden
27 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Tt
Beoordeling melden
27 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede prijs, maar...! Helaas is het altijd afwachten of en wanneer het pakket komt. Je krijgt na de bestelbevestiging geen enkel bericht over de voortgang. De vervoerder is de eerste die zich weer meldt. Ik heb nu genoeg 'ervaring' dat het wel goed zal gaan, maar de communicatie rond bestellingen doen heel veel webwinkels 100% beter.
Beoordeling melden