Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Laat ik positief beginnen, want eerlijk is eerlijk: GamePC is een zeer correct en goed bedrijf om zaken mee te doen. De geleverde producten én service zijn uitstekend, met snelle en duidelijke communicatie van de diverse experts per tak van het bedrijf. Zeer tevreden met mijn product en alles netjes naar behoren zoals ik hem heb samengesteld.
Het kantelpunt is de bezorging, waarvan ik het niet helemaal redelijk vind om hier GamePC op aan te spreken. Zij hebben me immers zo veel en goed mogelijk op de hoogte gehouden. In alle eerlijkheid, de bezorging was dramatisch: 3x vertraagd en uiteindelijk onder de trap gedropt (ik woon in een appartementencomplex) door de bezorger en zelf een handtekening gezet. Ik had het geluk dat ik heel erg op de bezorging aan het letten was en mijn buurjongen thuis was om hem veilig binnen te zetten, maar het kan toch niet zo zijn dat een product van deze prijsklasse zomaar even gedropt wordt onder de trap? Ik zou toch als GamePC zijnde de levering via DHL nog eens overdenken.
I've received my computer but no monitor that I've ordered together with my computer. My 1st delivery got delayed, then DHL on the next day put me that I wasn't at home to receive my parcel. On the 3rd day I've received my parcel my computer but no monitor that has been listed on my pakbon. Sorry have to give a low mark.
Snelle levering. Mooi systeem tegen redelijke prijs. Jammer dat Windows apart moest worden afgerekend.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Schade bij verzendingen en kosten klant
Binnen 1 jaar liep PC niet lekker, moest worden opgestuurd. Verzending zou mijn kosten zijn maar na aandringen wel verzendlabel DPD via PC-samenstellen gekregen. Echter bij aankomst schade door vervoerder: deuken, schade intern door losgeraakte harde schijf. Kosten vervanging materiaal voor mijn rekening, 75 euro moederbord, deuken kast maar niet hersteld.... DPD blijkbaar niet aan te spreken omdat mijn (dubbele) verpakking door hen "niet geaccepteerd" werd?? Blijkbaar wel want ze hebben het verzonden, ondanks tekst "breekbaar en voorzichtig" dus toch schade door hun handelen. Overigens ook al destijds bij toezenden van de nieuwe PC...toen wel op kosten van PC samenstellen verholpen maar dus niet betrouwbaar dat verzenden bij PC's!!
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Site kan beter, service is top
De site werkte niet helemaal lekker - zoals bv advertenties over belangrijke info, maar de bestelling zelf is snel en goed afgehandeld. We hadden de PC meteen de dag erna in huis (zoals geadverteerd) en zijn er erg blij mee.
Beoordeling melden
12 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Helpdesk kan iets sneller reageren op een probleem, maar verder hulde, goede service!
Beoordeling melden
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Na 1 week nog steeds geen pc binnen !
Het bedrijf zelf is prima ze zorgen dat de pc snel gebouwd wordt !
er was wel 1 ding niet op voorraad vandaar dat de levertijd 1 dag langer was en dat is niet zo erg en kan gebeuren.
alleen jammer genoeg na 1 week nog steeds geen pc binnen
ze leveren een pc van 5000euro ! met een goedkope DHL levering!
en het pakket gaat overal heen behalve mijn kant op.
Ik heb wel contact gehad met de klanten service maar die kunnen er ook weinig aan doen en vinden het wel prima.
Als het goed is gaat het pakket nu retour en dan moet ik maar zien of ik me geld terug krijg ? of dat ze als nog eens wat gaan leveren.
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Op vrijdag middag pc besteld . Volgens de website zou ik binnen enkele ogenblikken bericht ontvangen . Nooit bevestiging van bestellen ontvangen totdat ik op maandag middag bericht kreeg dat die klaar stond voor versturen. Behalve dat de bevestiging van bestellen wel beter kan is verder alles prima verlopen en ben ik zeer tevreden . Ook de extra schroeven/kabels waren gewoon meegeleverd.
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Change your transporter, DPD is just bad
Beoordeling melden
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Naar mijn mening zou ik niet weten wat jullie mogelijk beter zouden kunnen doen
Laat ik positief beginnen, want eerlijk is eerlijk: GamePC is een zeer correct en goed bedrijf om zaken mee te doen. De geleverde producten én service zijn uitstekend, met snelle en duidelijke communicatie van de diverse experts per tak van het bedrijf. Zeer tevreden met mijn product en alles netjes naar behoren zoals ik hem heb samengesteld.
Het kantelpunt is de bezorging, waarvan ik het niet helemaal redelijk vind om hier GamePC op aan te spreken. Zij hebben me immers zo veel en goed mogelijk op de hoogte gehouden. In alle eerlijkheid, de bezorging was dramatisch: 3x vertraagd en uiteindelijk onder de trap gedropt (ik woon in een appartementencomplex) door de bezorger en zelf een handtekening gezet. Ik had het geluk dat ik heel erg op de bezorging aan het letten was en mijn buurjongen thuis was om hem veilig binnen te zetten, maar het kan toch niet zo zijn dat een product van deze prijsklasse zomaar even gedropt wordt onder de trap? Ik zou toch als GamePC zijnde de levering via DHL nog eens overdenken.
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Klein probleempje bij pc veder was alles prima
Na wat problemen met de pc was alles naar wens , de ram die ze hadden geplaatst zat niet goed in waardoor we dachten dat de pc defect was maar na goed zetten van de ram kaart was alles prima
Beoordeling melden
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
pakket kwijt
ik heb 2 november besteld, en vandaag 9 november heb ik nog steeds geen idee waar mijn pakket is.
Beoordeling melden
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Computer was goed ingepakt en de klanten service stond klaar om te helpen.
Alleen een beetje jammer dat DHL er een week over heeft gedaan het pakket af te leveren.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.