Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Laat ik positief beginnen, want eerlijk is eerlijk: GamePC is een zeer correct en goed bedrijf om zaken mee te doen. De geleverde producten én service zijn uitstekend, met snelle en duidelijke communicatie van de diverse experts per tak van het bedrijf. Zeer tevreden met mijn product en alles netjes naar behoren zoals ik hem heb samengesteld.
Het kantelpunt is de bezorging, waarvan ik het niet helemaal redelijk vind om hier GamePC op aan te spreken. Zij hebben me immers zo veel en goed mogelijk op de hoogte gehouden. In alle eerlijkheid, de bezorging was dramatisch: 3x vertraagd en uiteindelijk onder de trap gedropt (ik woon in een appartementencomplex) door de bezorger en zelf een handtekening gezet. Ik had het geluk dat ik heel erg op de bezorging aan het letten was en mijn buurjongen thuis was om hem veilig binnen te zetten, maar het kan toch niet zo zijn dat een product van deze prijsklasse zomaar even gedropt wordt onder de trap? Ik zou toch als GamePC zijnde de levering via DHL nog eens overdenken.
I've received my computer but no monitor that I've ordered together with my computer. My 1st delivery got delayed, then DHL on the next day put me that I wasn't at home to receive my parcel. On the 3rd day I've received my parcel my computer but no monitor that has been listed on my pakbon. Sorry have to give a low mark.
Top service! In de avond besteld Ik was vergeten de CPU koeler toe te voegen aan de bestelling. Dit per mail gemeld. Dit was gelijk opgemerkt en ze hebben de assemblage tegengehouden. De eerstvolgende ochtend gebeld en de aanpassing doorgevoerd, waardoor ik diezelfde dag mijn nieuwe PC ook bezorgd heb gekregen. Bijzonder goed, vriendelijk en super snelle service. Groet, Willem
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Schade bij verzendingen en kosten klant
Binnen 1 jaar liep PC niet lekker, moest worden opgestuurd. Verzending zou mijn kosten zijn maar na aandringen wel verzendlabel DPD via PC-samenstellen gekregen. Echter bij aankomst schade door vervoerder: deuken, schade intern door losgeraakte harde schijf. Kosten vervanging materiaal voor mijn rekening, 75 euro moederbord, deuken kast maar niet hersteld.... DPD blijkbaar niet aan te spreken omdat mijn (dubbele) verpakking door hen "niet geaccepteerd" werd?? Blijkbaar wel want ze hebben het verzonden, ondanks tekst "breekbaar en voorzichtig" dus toch schade door hun handelen. Overigens ook al destijds bij toezenden van de nieuwe PC...toen wel op kosten van PC samenstellen verholpen maar dus niet betrouwbaar dat verzenden bij PC's!!
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn zoon heel blij!
De service is top! Al mijn 2 de samengestoken gaming pc dat ik daar kocht
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel snel verstuurd, volgens bestelling. Het was echt 'plug & play', heel fijn!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.