Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
2 tassen gekocht, waarvan de prijs veel lager was dan in andere winkels.
Daarbij was het ook nog eens snel geleverd.
Het enige gekke was is dat ik een zwarte in mijn winkelwagen had, die was opeens uitverkocht.
Dus een andere kleur gekozen, waarna ik na het afrekenen erachter kom dat hij er opeens wel weer is?
Dit vond ik wel jammer.
Maar uiteindelijk heel tevreden met de aankoop.
De aflevering van het product heeft 9 dagen op zich laten wachten. Het afhaalpunt wisselde om onbekende redenen en lag veel verder weg. Verder had het beperkte openingstijden van 12-17 uur.
Dit gedeelte van de bestelling is gewoon ruk en de mails volgden elkaar maar op!
Verzending zou de volgende dag zijn maar dat lukte niet, is natuurlijk niet zo’n groot probleem maar belofte maakt schuld. Verder is onze dochter erg blij met de kwalitatief mooie en goeie tas.
Beoordeling melden
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
ik geef 3 sterren omdat het bestellen niet via de site lukte. hierdoor moeten bellen. daarna ging er iets mis met de betaling. maar goed opgelost door klantenservice. bedankt jeroen voor je goede hulp
Beoordeling melden
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
All good, to be fair. But I put the three stars because I just returned my item, I know it was delivered to them, but haven't received any confirmation regarding the refund...
Beoordeling melden
10 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had 2 artikelen besteld en geen van beide was hetgeen ik had besteld. Gelukkig dat de dochter ze wou houden anders had ik ze terug gestuurd
Beoordeling melden
Antwoord van thebagstore.nl
16 mei 2023
Hallo Yves,
Wat vervelend dat het zo is gelopen. Ik ga voor je uitzoeken waar het mis is gegaan. Ik zal je tevens een mailtje toesturen met een goedmakertje voor de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
THEBAGSTORE
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
voor 17:00 uur besteld = niet altijd morgen geleverd
Ma-vrij: voor 17:00 uur besteld = morgen geleverd kunnen ze niet waarmaken.
Donderdag besteld dinsdag pas geleverd
Beoordeling melden
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Op de website staat voor 15:00 besteld morgen in huis. 8 dagen later nog steeds niks ontvangen.
Beoordeling melden
19 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Service is prima, maar uitvoering kan beter
Beter de bestellingen / voorraad nakijken
Van de 2 bestellingen gaat het 2 keer fout
Beoordeling melden
13 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De verzendkosten bij het minimale aankoopbedrag mag best naar beneden
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.