Redshell.nl

Beoordelingen:

Hi Othmar, In Nederland dien je voor alle aankopen die je doet (privé of zakelijk) btw te betalen. Dit is niet anders bij onze webshop :) Voor zover wij weten is er niks aan de hand met je geleverde order? Kan je aangeven waaruit je haalt dat wij andere regels hanteren voor de garantie? Gr. het RedShell Team

Goedemiddag, Nadat je een order hebt geplaatst bij ons krijg je altijd een orderbevestiging zodat je weet dat de betaling is gelukt en dus het plaatsen van de order ook. Dit is echter géén bevestiging dat de producten daadwerkelijk bij de leverancier nog op voorraad zijn en toegewezen zijn aan je order. Bij beide orders welk je bij ons hebt geplaatst (september 2022 en juli 2023) waren de producten helaas al uitverkocht bij onze leverancier, wat wij te horen kregen ná het plaatsen van onze inkooporder. Direct nadat wij het nieuws kregen dat helaas de producten niet meer voorradig waren zijn wij in de telefoon geklommen en hebben wij je direct gebeld, nadat wij je niet te pakken kregen hebben wij je hiervan per e-mail op de hoogte gebracht. Zoals wij ook tonen op de webshop, wordt er meerdere keren per dag een update gedaan van de prijzen en voorraden van onze externe leveranciers maar dit is géén live weergave wat je ziet. (https://www.redshell.nl/veelgestelde-vragen/) Ik begrijp dat het vervelend is om mis te grijpen naar je product, wij doen er elke dag alles aan om onze informatie zo actueel mogelijk te hebben maar soms lukt dat dus niet. Gr. het RedShell Team

Hi, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Heb je voor ons nog feedback zodat wij de volgende keer 5 * behalen? :) Gr. het RedShell Team

Hi, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Heb je voor ons nog feedback zodat wij de volgende keer 5 * behalen? :) Gr. het RedShell Team

Hi, Dank je wel dat je een review hebt achtergelaten. Heb je voor ons nog feedback zodat wij de volgende keer 5 * behalen? :) Gr. het RedShell team.

Hi Herman, Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen. Vervelend om te horen dat je ervaring met ons voor nu nog geen 5 sterren waard is. Wij willen graag ons uiterste best doen om dit bij een volgende order wel waar te maken! Wil je ons de volgende keer mailen met de producten welk je zoekt? Dan zullen wij een offerte op maat voor je maken! Gr. het RedShell Team

Goedemorgen, Dank je wel voor je review en feedback, wij zullen dit zeker intern bespreken hoe dit beter kan! Hopelijk zien we je snel terug om die 5 sterren te kunnen behalen. Gr. het RedShell Team