Houtenladders.nl

Beoordelingen:

Hoewel ik na bijna vier weken uiteindelijk zelf navraag moest doen naar mijn bestelling, ben ik tot op heden wel netjes via de e-mail te woord gestaan. Houtenladders.nl wijt de vertraging aan hun houtleverancier en heeft toegezegd dat mijn bestelling nu in behandeling is. En dat de levering binnenkort op handen is. We gaat het zien of zij woord houden, vandaar nu in deze review het voordeel van de twijfel. Want over de levering, kwaliteit en uiteindelijke service kan ik nu feitelijk nog niet zo veel zeggen.

De trapleuning kwam na 14 dagen vertraging helaas beschadigd toe. Hiervoor kregen we een compensatie na een vlotte communicatie met de helpdesk. Ook ontbraken enkele onderdelen voor de montage. Over de trap zelf zijn we best tevreden. Een mooie en stevige trap die erg makkelijk zelf te plaatsen is.