potonline.nlBeoordelingen:
429 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden708 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De snelle en correcte levering.
De pot bevatte bij ontvangst echter wel wat barsten hier en daar maar blijft tot nu toe heel na de planten erin te hebben gezet. Dit is echter niet de schuld van potonline want alles zat keurig verpakt van hun kant. Is ws al gebeurt tijdens transport naar hun magazijn van hun eigen leverancier. Vind echter wel dat ze eerst hun producten moeten nakijken en controleren voor ze ze opsturen, wat nu naar mijn idee niet is gebeurt omdat de binnendoos ook nog helemaal dicht zat.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Dit bedrijf verzendt bestellingen standaard via het postbedrijf PACKS. De eerste zending is PACKS kwijt geraakt (zogezegd verkeerd gesorteerd) en daar is de zending nooit meer gevonden. PACKS is onbereikbaar voor commentaar of schuift dit af op de verstuurder (lekker makkelijk). De tweede zending zou verstuurd worden met PostNL, maar kwam ook via PACKS binnen, wat wel te wijten is aan het handelen van Potonline.nl. Deze zending kwam beschadigd binnen, dus nu is het wachten op de derde zending via PostNL of de zending daadwerkelijk compleet en heel binnenkomt. De klantenservice van Potonline.nl is trouwens wel snel en behulpzaam, maar hun keuze in postbedrijf drukt een vreselijke smet op het bedrijf. Ik zal niet snel meer iets bestellen bij Potonline.nl wanneer zij van deze onbetrouwbare koerier gebruik blijven maken. Voor eenzelfde prijs kan je het ook bij de concurrent halen die wel gebruik maakt van gerenommeerde koeriersdiensten.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor potonline.nl
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Met bedrijf is niks mis, maar hun verzendingspartner (PACKS) is onbetrouwbaar!
Dit bedrijf verzendt bestellingen standaard via het postbedrijf PACKS. De eerste zending is PACKS kwijt geraakt (zogezegd verkeerd gesorteerd) en daar is de zending nooit meer gevonden. PACKS is onbereikbaar voor commentaar of schuift dit af op de verstuurder (lekker makkelijk). De tweede zending zou verstuurd worden met PostNL, maar kwam ook via PACKS binnen, wat wel te wijten is aan het handelen van Potonline.nl. Deze zending kwam beschadigd binnen, dus nu is het wachten op de derde zending via PostNL of de zending daadwerkelijk compleet en heel binnenkomt. De klantenservice van Potonline.nl is trouwens wel snel en behulpzaam, maar hun keuze in postbedrijf drukt een vreselijke smet op het bedrijf. Ik zal niet snel meer iets bestellen bij Potonline.nl wanneer zij van deze onbetrouwbare koerier gebruik blijven maken. Voor eenzelfde prijs kan je het ook bij de concurrent halen die wel gebruik maakt van gerenommeerde koeriersdiensten.
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Betere uitleg over de potten en maten. De door potonline.nl aanbevolen inzetpot paste niet in de plantenpot (nadat ik pot online.nl speciaal had gevraagd welke inzetpot te nemen bij een bepaalde plantenpot). Meer dan een maand geleden heb ik alles teruggestuurd en nog steeds niet mijn geld terug ontvangen. Erg slecht allemaal. Ik raad deze winkel ten zeerste af.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Dure potten vies geleverd.
Ik had 4 potten van Capi besteld voor ruim €500 en deze werden zonder verpakking heel.vies geleverd. Dat had ik.niet verwacht. Potinline gebeld en hun excuses was dat zij ze ook zo geleverd krijgen van Capi. Daar kun je als klant niets mee. Wel een reinigingsspray gekregen als tegemoetkoming.
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Vorige week 2 potten besteld. Heb zelf een mail moeten sturen met de vraag wanneer de levering zou gebeuren. Zou vandaag of morgen op de planning staan, maar heb sindsdien geen enkel bericht meer gekregen. Niet van Potonline noch van de transporteur waarmee ze werken.
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Helaas het bestelde artikel niet leverbaar , maar geen levertijd vermeld.
keurig bericht hierop ontvangen en de betaling snel terug gestort
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorging ging niet naar wens.
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Pot heel mooi, bezorging waardeloos
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
nakomen wat jullie beloven, namelijk bestelde en betaalde potten op het afgesproken tijdstip leveren...... en daarna ook de 2e afspraak voor levering niet nakomen....niet erg best toch?
Beoordeling melden
8 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde levering, lange doorlooptijd
Witte potten besteld, er worden zwarte potten verzonden. En dan duurt het heel erg lang voordat je wat hoort en nog veel langer voordat de witte potten komen. Nu een week verder en de bestelling is er nog niet. Dit is de tweede keer dat ik hier iets bestel en de eerste keer ging ook niet goed.
Beoordeling melden
GB
G B.
Elburg
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
De bloembakken zijn prachtig alleen de levering ietsje minder,
Eerst de bloembak 40x40x40cm geleverd en drie dagen later de andere bloembak 30x30x30cm geleverd.
Is allemaal goed gekomen maar ik was wel bang dat ik kon fluiten naar die andere bloembak.
Beoordeling melden
24 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Maat klopt totaal niet
De buxusbol die ik besteld heb heeft een diameter van 30 cm maar hij was amper 22 cm. En telefonisch krijg je dan te horen dat het kan dat het ‘afgerond’ wordt, flinke afronding… maar retourneren kan gelukkig.
Beoordeling melden
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn pot zou binnen 5 werkdagen bezorgd worden en de transporteur zou contact opnemen. Nog steeds niets gehoord van de leverancier noch van Potonline ondanks mijn mail wanneer de pot bezorgd gaat worden.
Beoordeling melden
ES
E S.
Hoogeveen
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Buxusbol diam. 30 besteld.
Bleek 25. Antwoord: Dan moet ik diam. 40 bestellen. Gaan we niet doen!!
Beoordeling melden
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas na bijna een week nog steeds niets ontvangen en ook geen reactie op een mail.
Beoordeling melden
22 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Pot voldoet niet aan de verwachting.
Pot voldoet niet aan de verwachtingen. Zeer onstabiel; scheve onderkant.
Beoordeling melden
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorgen op ander adres dan factuuradres gaf communicatieproblemen.
Beoordeling melden
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Actuele levertijd vermelden tijdens het bestellen!!
Beoordeling melden