Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De snelle en correcte levering.
De pot bevatte bij ontvangst echter wel wat barsten hier en daar maar blijft tot nu toe heel na de planten erin te hebben gezet. Dit is echter niet de schuld van potonline want alles zat keurig verpakt van hun kant. Is ws al gebeurt tijdens transport naar hun magazijn van hun eigen leverancier. Vind echter wel dat ze eerst hun producten moeten nakijken en controleren voor ze ze opsturen, wat nu naar mijn idee niet is gebeurt omdat de binnendoos ook nog helemaal dicht zat.
Dit bedrijf verzendt bestellingen standaard via het postbedrijf PACKS. De eerste zending is PACKS kwijt geraakt (zogezegd verkeerd gesorteerd) en daar is de zending nooit meer gevonden. PACKS is onbereikbaar voor commentaar of schuift dit af op de verstuurder (lekker makkelijk). De tweede zending zou verstuurd worden met PostNL, maar kwam ook via PACKS binnen, wat wel te wijten is aan het handelen van Potonline.nl. Deze zending kwam beschadigd binnen, dus nu is het wachten op de derde zending via PostNL of de zending daadwerkelijk compleet en heel binnenkomt. De klantenservice van Potonline.nl is trouwens wel snel en behulpzaam, maar hun keuze in postbedrijf drukt een vreselijke smet op het bedrijf. Ik zal niet snel meer iets bestellen bij Potonline.nl wanneer zij van deze onbetrouwbare koerier gebruik blijven maken. Voor eenzelfde prijs kan je het ook bij de concurrent halen die wel gebruik maakt van gerenommeerde koeriersdiensten.
Wij hebben twee mooie grote potten besteld. Snel geleverd, we kregen een telefoontje of het op de bepaalde dag uitkwam. Potten zien er heel goed uit, helemaal tevreden!
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Super.
Wow, wat een super service. Besteld en binnen 24 uur stond de mooie regenton al in de tuin.
Prima kwaliteit & service. Bedankt😀
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Zeer voordelig en snelle levering
Zeer voordelig, bloempotten 40,- per stuk voordeliger dan Intratuin.
Makkelijk bestellen, en super snelle levering!
Beoordeling melden
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Klantenservice bedrijf
Goed bedrijf wat snel en klantvriendelijk naar hun klanten is
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.