Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
22 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Klassiekers
Ik kwam gister met 5 horloges bij Lucardi in Utrecht in de stad. 5 batterijen graag en een nieuw horlogebandje.
De twee dames keken naar mijn inmiddels zeer verouderde klokjes, maar waren ook aangenaam verrast. ‘Wanneer kan ik ze weer ophalen’ vroeg ik. ‘Oh, u kunt er op wachten hoor mevrouw, we zijn zo klaar’.
En verdomd, binnen een twintig minuten stond ik weer buiten met mijn klassiekers( want dat zijn het, mijn klokjes, klassiekers.) dat bevestigde de dames uit de winkel mij ook.
En ze vonden ze ook nog mooi ook.
Terwijl ik dit schrijf draag ik mijn Swatch herfst ‘84 weer en blij dat ik ben. Want als
Ik er niet op had kunnen wachten, had ik dit klokje vandaag niet kunnen dragen.
Medewerkster stond alleen. Ik snap niet dat dat wordt gedaan! Was erg druk en ik moest erg lang wachten. Medewerkster was heel erg vriendelijk en behulpzaam, maar dit zou vanuit het bedrijf niet moeten kunnen, ook voor haar veiligheid!
De service was goed. Hoefde niet te wachten om geholpen te worden, alleen het afstellen van mijn aangeschafte horloge ging niet super snel, maar er werd ook uitleg gegeven aan een nieuwe medewerker en het was verder ook geen probleem.
Wat ik wel jammer vond was dat er geen g-shock's in de winkel te vinden waren :'(
'10 % korting op alles als je member wordt', staat er op een bord bij de kassa. Vervolgens blijkt het niet te gelden bij gaatjes schieten... 🫤
Beoordeling melden
16 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne verkoopster!
Doordat Lucardi gaatjes schieten in de winkel doet gaat de service voor klant die wat wil kopen er vanaf. Verkoopster heeft geen tijd om door te vragen wat ik als klant eigenlijk zoek omdat er meerdere klanten wachten en een ander verkoopster bezig is met gaatjes schieten.Je voelt de stress drukte.
Jammer! Misschien gaatjes laten schieten met afspraak inplannen.
Beoordeling melden
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Tijd en aandacht voor de klant
Ik mocht verschillende kettingen even passen en ondanks drukte hield de verkoper oog voor mij, zonder me op te jagen. Verkoper tipte me ook op het membership. Zo een fijne 10% korting gekregen.
Beoordeling melden
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor kinderen een groot assortiment. Overzichtelijke winkel. Ben vriendelijk geholpen. We waren de enige in de winkel al enige tijd, maar moesten wel de verkoopster om aandacht vragen.
Beoordeling melden
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik werd erg fijn en rustig geholpen door de winkelier. Ze nam goed de tijd voor me en dacht met me mee. Het was een zeer positieve ervaring.
Beoordeling melden
24 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service.
Medewerkster was erg vriendelijk en behulpzaam alleen vanwege de kerst was het heel druk. Had een extra medewerker ingezet kunnen worden.
Beoordeling melden
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De service is goed.
Maar het zou handig zijn, indien mogelijk, een medewerker extra tijdens drukke momenten.
Beoordeling melden
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie collectie aan juwelen, armbanden en horloges.
Juwelen mogen wel iets groter en betere design.
Beoordeling melden
20 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service
Goede begeleiding en service voor het maken van een mooie keuze.
Beoordeling melden
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Aardige dame
Beoordeling melden
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Medewerkster stond alleen. Ik snap niet dat dat wordt gedaan! Was erg druk en ik moest erg lang wachten. Medewerkster was heel erg vriendelijk en behulpzaam, maar dit zou vanuit het bedrijf niet moeten kunnen, ook voor haar veiligheid!