profipack.nlBeoordelingen:
822 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.461 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Er zijn producten verkeerd geleverd. Daar kan ik een negatieve review over schrijven, maar een fout kan gemaakt worden. Het is echter dan hoe wordt het opgelost? Dat bepaald voor mij de kwaliteit. Na kort mail contact zijn de juiste producten ontvangen. De verkeerd geleverde producten mag ik behouden. TOP!
De producten zijn van goede kwaliteit ( dat is uiteraard ook belangrijk)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Zijdepapier besteld - was heel slecht verstuurd want de grote vellen waren opgerold in verpakking en die stak gewoon uit de doos omdat de doos te klein was.
Papier is van slechte kwaliteit - niet het zijdevloeipapier wat ik gewend ben - daargelaten dat door de manier waarop het verpakt is de randjes van het papier helemaal gerafeld en gekreukt zijn.
Aangezien ik het gebruik om mijn kunstwerken te beschermen moet het er enigszins netjes uitzien. Dit kan ik hier niet voor gebruiken helaas.
Als je het gebruikt om spulletjes in te pakken is het waarschijnlijk prima maar wel hele goedkope kwaliteit papier - niet iets wat mooi is om een doosje mee te vullen bijvoorbeeld.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor profipack.nl
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
VEEEEELSTE LAAT ONTVANGEN
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
11 jan 2024
Goedendag Ebrunu,
Bedankt voor uw beoordeling, we kijken even met u mee.
Op vrijdag om 17.29 uur heeft u een bestelling gedaan. Aangezien wij dan net met weekend gaan is deze zending maandag verzonden.
Dinsdag geeft DHL de status: "Bezorging verhinderd, bezorgdatum gewijzigd", dus is het woensdag om 13.18 uur geleverd.
Er zijn daarom geen rare dingen te zien door ons. Eerder bestellen mag wel altijd, zodat we eerder kunnen leveren!
Met vriendelijke groet, Team Profipack
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Onjuiste product geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
18 sep 2023
Goedendag Miriam,
Het klopt dat er inderdaad een fout was opgetreden, nogmaals onze excuses.
Er is al contact geweest met onze collega Willem en begreep dat alles alweer is gecorrigeerd.
Met vriendelijke groet, Team Profipack
PV
Peter v.
Maarssen
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Sneller leveren
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
11 dec 2023
Goedendag,
Wij doen ons uiterste best alle voorraad bestellingen die maandag t/m donderdag voor 16uur worden besteld en alle zendingen die vrijdag voor 14uur worden besteld, nog dezelfde dag te verzenden.
Daarna zijn wij afhankelijk van de vervoerders. Vanaf Black Friday tot aan kerst hebben zij het extra druk en kan het soms iets langer duren, wij vertrouwen op uw begrip.
Wij doen er in ieder geval alles aan uw bestelling zo snel mogelijk te leveren!
Met vriendelijke groet, Team Profipack
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
22 aug 2023
Dank u voor uw beoordeling, graag vernemen we wat we (nog) beter kunnen doen om er de volgende keer 5 sterren van te maken.
Voor nu veel verzendplezier van de luchtkussen enveloppen.
Met vriendelijke groet, Team Profipack