profipack.nlBeoordelingen:
822 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.461 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Er zijn producten verkeerd geleverd. Daar kan ik een negatieve review over schrijven, maar een fout kan gemaakt worden. Het is echter dan hoe wordt het opgelost? Dat bepaald voor mij de kwaliteit. Na kort mail contact zijn de juiste producten ontvangen. De verkeerd geleverde producten mag ik behouden. TOP!
De producten zijn van goede kwaliteit ( dat is uiteraard ook belangrijk)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Zijdepapier besteld - was heel slecht verstuurd want de grote vellen waren opgerold in verpakking en die stak gewoon uit de doos omdat de doos te klein was.
Papier is van slechte kwaliteit - niet het zijdevloeipapier wat ik gewend ben - daargelaten dat door de manier waarop het verpakt is de randjes van het papier helemaal gerafeld en gekreukt zijn.
Aangezien ik het gebruik om mijn kunstwerken te beschermen moet het er enigszins netjes uitzien. Dit kan ik hier niet voor gebruiken helaas.
Als je het gebruikt om spulletjes in te pakken is het waarschijnlijk prima maar wel hele goedkope kwaliteit papier - niet iets wat mooi is om een doosje mee te vullen bijvoorbeeld.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor profipack.nl
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Super snelle levering
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
PV
Peter v.
Maarssen
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Sneller leveren
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
11 dec 2023
Goedendag,
Wij doen ons uiterste best alle voorraad bestellingen die maandag t/m donderdag voor 16uur worden besteld en alle zendingen die vrijdag voor 14uur worden besteld, nog dezelfde dag te verzenden.
Daarna zijn wij afhankelijk van de vervoerders. Vanaf Black Friday tot aan kerst hebben zij het extra druk en kan het soms iets langer duren, wij vertrouwen op uw begrip.
Wij doen er in ieder geval alles aan uw bestelling zo snel mogelijk te leveren!
Met vriendelijke groet, Team Profipack
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Geleverd volgens afspraak. Product is zoals beschreven
Beoordeling melden
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles was zoals verwacht en dat is op zich al fijn tegenwoordig.
Beoordeling melden
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
het juiste artikel meegeven
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
5 dec 2023
Het spijt ons dat er bij ons afhaalpunt verkeerde rollen zijn meegegeven, onze excuses hiervoor. Gelukkig kon dit snel worden opgelost. We hopen dat u hierdoor nog steeds een positief gevoel heeft en nu lekker aan de slag kunt met de krimpfolie.
Met vriendelijke groet, Team Profipack
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Value for money and fast deliverly
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
prima levertijd en netjes aangekomen
Beoordeling melden
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Zie bijlage.
Ik snap dat het niet altijd gaat zoals het moet. Maar dit screenshot spreekt zichzelf tegen.
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
29 nov 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw beoordeling. We hebben even navraag gedaan bij de vervoerder.
De zending wordt morgen geleverd.
Uw zending heeft gisteren de aansluiting gemist.
Voor vervoerders is het momenteel de drukste periode van het jaar, met Black Friday en Sinterklaas die ons land bezoekt. Wij vertrouwen op uw begrip.
Met vriendelijke groet, Team Profipack
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is nu beter te bestellen omdat de mogelijkheid is een keuze te maken om factuur sturen.
Wel zouden wij graag zien dat de vulkussentjes in een grote zak wordt verpakt en niet in een grote doos, de eerste keer dat er bij jullie besteld was ontvingen wij die nog in een grote zak.
Beoordeling melden
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Betrouwbaar.
Netjes Bevestiging en factuur ontvangen.
Beoordeling melden
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
..
Beoordeling melden
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
in web shop wel voorradig echter na order bevestiging. levertijd weekje
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
27 nov 2023
Goedendag René.
We stellen vast dat het Krimppistool Express Hornet momenteel een veelgevraagd voorraadartikel is, en we betreuren het dat iemand anders u voor was.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Morgen wordt er een nieuwe zending verwacht en zullen we direct een exemplaar naar u verzenden.
Met vriendelijke groet, Team Profipack
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Verpakking in slechte staat. Met 2500 bekers en dan in elkaar zakken als een lege doos.....
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
27 nov 2023
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en onze oprechte excuses voor het ongemak!
Zijn de bekers nog in goede staat, of is er iets waarmee we u kunnen helpen?
Zou u wellicht een foto van de doos kunnen delen? Dit stelt ons in staat om te onderzoeken waar precies het probleem lag, zodat we hiervan kunnen leren en verbeteren.
Met vriendelijke groet, Team Profipack
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
was onduidelijk dat de 2 bestelde producten in een doos geleverd werden omdat er 2 track and trace codes waren waarvan er een gebruikt werd
Beoordeling melden
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden