Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het bestelproces en de bestelling liepen prima. De levering was wat later dan vermeld.
Het bestelde rekje was helaas niet zo stevig als ik gehoopt had. Het zou uitschuifbaar moeten zijn, dat was het ook wel maar wordt uitgeschoven wankel.
IVOL Doen niet wat ze beloven..Bestelling op woensdag ruim voor 5 uur geplaatst. Ontvangen DPD 16.45u volgens mail.
Zou de volgende werkdag geleverd worden. Echter kwam pas op vrijdag aan.
Tot overmaat van ramp ook nog verkeerd bezorgd door DPD drie huizen verder bij buren. (kapsalon)
Lezen is ook een kunst blijkbaar. !!!! Natuurlijk weer de bekende eilandjes binnen elk bedrijf. IVol wijst naar DPD. DPD wijst naar IVOL Cirkel is wederom rond. Zowel IVOL 2 sterren omdat ze qua levering niet doen wat ze beloven. En DPD EEn ster voor de slechte bezorging drie buren verderop. Moest nu extra naar klant twee dagen later om besteld artikel Ivol te monteren. Natuurlijk was het verlies voor mij. Kon ik niet aan klant doorberekenen. Heb nml service hoog in het vaandel. Zowel IVOL als DPD doe hier jullie voordeel mee!!!!!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor IVOL.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Duurde toch net iets langer dan aangegeven en de doos is onnodig groot
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Super opgelost
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Je krijgt wat je ziet.
Beoordeling melden
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
doen niet wat ze beloven
IVOL Doen niet wat ze beloven..Bestelling op woensdag ruim voor 5 uur geplaatst. Ontvangen DPD 16.45u volgens mail.
Zou de volgende werkdag geleverd worden. Echter kwam pas op vrijdag aan.
Tot overmaat van ramp ook nog verkeerd bezorgd door DPD drie huizen verder bij buren. (kapsalon)
Lezen is ook een kunst blijkbaar. !!!! Natuurlijk weer de bekende eilandjes binnen elk bedrijf. IVol wijst naar DPD. DPD wijst naar IVOL Cirkel is wederom rond. Zowel IVOL 2 sterren omdat ze qua levering niet doen wat ze beloven. En DPD EEn ster voor de slechte bezorging drie buren verderop. Moest nu extra naar klant twee dagen later om besteld artikel Ivol te monteren. Natuurlijk was het verlies voor mij. Kon ik niet aan klant doorberekenen. Heb nml service hoog in het vaandel. Zowel IVOL als DPD doe hier jullie voordeel mee!!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van IVOL.nl
26 mrt 2024
Beste heer/mevrouw Debats, bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wij zien dat de levering inderdaad vertraging heeft opgelopen bij de transporteur en dat het ook niet helemaal goed is gegaan met de aflevering. Dit betreuren wij ten zeerste, zeker aangezien wij hierdoor een 2-sterren review ontvangen. Wij nemen uw klacht dan ook mee tijdens onze maandelijkse bespreking. Indien u in de toekomst besluit om opnieuw bij ons een bestelling te plaatsen, vernemen wij graag hoe u onze service heeft ervaren. Met vriendelijke groet, IVOL.nl
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede en snelle levering
Beoordeling melden
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en omruil service
Beoordeling melden
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, uitstekend product
Beoordeling melden
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
snelle levering
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit van de lange trapleuning laat te wensen over. Nu moet ik het weer terugsturen en heb ik een hoop tijd weggegooid. Retourkosten ook nog zelf betalen. Het korte deel dat niet uit 2 delen bestond was wel goed
Beoordeling melden
Antwoord van IVOL.nl
12 feb 2024
Beste heer Weerman, Jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van het item. Zodra wij de retourzending hebben ontvangen, wordt deze voor u verwerkt. U ontvangt van ons altijd nog een bevestigend bericht zodra de terugbetaling heeft plaatsgevonden. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, IVOL.nl
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
heel tevreden
snelle levering, veilig verpakt, alles helemaal naar wens.
tegels waren van gewicht iets zwaarder dan we gedacht hadden maar verder alles picco bello in orde en tevreden.
Makkelijk plaatsen met gat/pen verbinding.
Beoordeling melden
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
bestelling retour ivm verkeerde postcode.. steeds gemaild, tickets maar nooit echte reactie en waar is mijn bestelling nu???
Beoordeling melden
Antwoord van IVOL.nl
12 feb 2024
Beste mevrouw Fraterman, bedankt voor uw beoordeling. Jammer om te vernemen dat het niet helemaal soepel is verlopen met uw bestelling. Wij zien dat er een nalevering voor u is aangemaakt en dat deze 15 februari 2024 verstuurd wordt. U ontvangt altijd nog een bericht met daarin de verzendbevestiging. Aan de hand van dat bericht kunt u de zending vervolgens traceren. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, IVOL.nl
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, kwaliteit hondenrek
Beoordeling melden
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima bestelproces en bestelling, vertraagde levering
Het bestelproces en de bestelling liepen prima. De levering was wat later dan vermeld.
Het bestelde rekje was helaas niet zo stevig als ik gehoopt had. Het zou uitschuifbaar moeten zijn, dat was het ook wel maar wordt uitgeschoven wankel.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.