Gecertificeerd sinds: 18 okt 2019
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de snelle en correcte levering, de goede prijs-kwaliteitverhouding en de scherpe deals. De kwaliteit van de producten wordt over het algemeen positief beoordeeld en de meeste mensen vinden het monteren of installeren eenvoudig. Daarnaast wordt de klantvriendelijkheid en oplossingsgerichtheid van de klantenservice gewaardeerd en wordt de communicatie doorgaans als duidelijk en informatief ervaren. Er zijn echter ook enkele aandachtspunten: zo zijn er af en toe leveringsfouten of vertragingen, en missen klanten soms updates bij vertragingen. Ook melden sommige klanten kleine gebreken of verbeterpunten aan de producten en worden sommige instructies als onduidelijk of onvolledig ervaren. Tot slot zijn er klachten over de telefonische bereikbaarheid van de klantenservice.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsIVOL.nl
(31)
(12)
(24)
(114)
(437)
Geverifieerd
Mooie trapleuningen - precies zoals verwacht.
We hebben twee trapleuningen besteld die we verticaal aan onze trapboom hebben gemonteerd.
De trapleuningen zijn precies zoals verwacht, en zoals omschreven op de website.
Onlangs hebben we de trappen gerenoveerd en door onze herinneringenmuur is er geen plaats meer voor een traditionele leuning aan de muur. Vandaar de verticale oplossing die onze trap volledig afmaken.
Geverifieerd
Afwijkende kleur kokosrol…
Ondanks dat tot 2 keer toe de kokosrol geleverd is met voor mij verkeerde kleur is het zeer snel opgelost. Kleur welke ik besteld had zag er in werkelijkheid anders uit dan afbeelding op internet. Ik heb alleen maar lof zoals erop gereageerd is.
Geverifieerd
Prima kwaliteit artikel en hele snelle verzending. Alleen waren de verzendkosten niet gratis waarmee geadverteerd wordt; kleine lettertjes in het bestelproces schijnen aan te duiden dat bij het maken van een keuze er wel betaald dient te worden. Even goed opletten dus!
Geverifieerd
Vlot en snel geleverd, binnen 24 uur, opvolging van zending kon prima gemonitord. Geleverde artikel wasmachineverhoger werd in een goede verpakking geleverd.
Montage van de wasmachineverhoger kon eenvoudig gebeuren via bijgeleverd montageplaat.
Geverifieerd
De eerste levering ging helaas niet goed. Ons pakketje was verdwenen. Na contact te hebben gehad met de klantenservice. Netjes geholpen en snel onze bestelling mogen ontvangen.
Heel blij met de service en het item.
Geverifieerd
Ik heb de bestelling heel snel goed en goedkoop gekregen, alleen vind ik het raar dat je andere prijzen krijgt als je een account aanmaakt dan blijken ze hoger dan zonder account
Geverifieerd
Goede telefonisch ondersteuning & goede levering
Bij Praxis hadden ze geen maten van montage elementen van zwart stalen design trapleuning. Ter plekke gebeld met hun leverancier Ivol, zeer prettig geholpen, waarna ik direct maattekeningen per mail van Ivol kreeg. Dat gaf vertrouwen. Bij hun rechtstreeks bestellen was goedkoper (excl. Retour). Besteld bij Ivol. Ook gebeld om levering te verplaatsen, geen probleem weer zeer prettig geholpen. Alles gegaan zoals afgesproken. 5 sterren dus.
Geverifieerd
Bijzonder klantvriendelijk, enorm goede service en vriendelijkheid, hele mooie tuinset gekocht, volgende dag in huis!! Echt een aanrader want ook als er iets niet helemaal goed verloopt wordt er direct gehandeld en alles op alles gezet om de klant tevreden te stellen. Chapeau dat is nou wat je noemt goed ondernemerschap!
Geverifieerd
Snel en eenvoudig te bestellen!
Bestelling gaat heel eenvoudig, je krijgt alle info en nadien wordt alles goed opgevolgd via mail. Kwalitatieve producten. Heel eenvoudig en snel te installeren 'whiteboard zonder rand - 45x60 cm'.
Geverifieerd
Top Artikel!
Snelle levering. Product is in goede staat
geleverd en had ook de juiste installatie formulieren qua bevestiging . Hangt perfect in het juiste formaat aan onze muur.
Geverifieerd
Toen het pakket niet door DHL werd afgeleverd, heeft Ivol zich ermee bemoeit en werd het pakket
zeer snel alsnog afgeleverd. Het product voldoet prima aan de door ons gestelde wensen.
Geverifieerd
Passende gasveer voor I**a bureaustoel was moeilijk te vinden
Deze is wat aan de lange kant.maar dat komt voor lange mensen net goed uit.
Geverifieerd
Mooie trapleuning. Bestaat uit 2 delen… op zich geen probleem, maar bij het stuk dat in elkaar schuift is het overschuivende deel niet recht gezaagd… daarom hadden we de keuze om deze recht te monteren met een openstaande kier bij de overgang of met een lichte knik in de leuning. Dat laatste was geen optie dus helaas nu een openstaande kier halverwege. Verder wel prima leuning maar niet genoeg voor 5 sterren
Geverifieerd
Na bestelling artikel snel verzonden en ontvangen
Na bestelling artikel snel verzonden en correct ontvangen. Geen opmerkingen. Rubberen mat bevalt tot nu toe goed.
Geverifieerd
Mooie spaghetti mat gekocht, met aanloopstrip , ziet er goed uit en werkt goed. Snel in huis . Top prijs/kwaliteit
Geverifieerd
Mooi en goed prikbord. Prima kwaliteit. Voldoende bevestigingsmateriaal en nu duidelijke insteucties. Snelle levering.
Geverifieerd
Niet dezelfde lengte
2X rubberloper besteld van 2 meter.
Een was er 2 meter maar de andere 2,05 meter zodat je hem dus weer zelf met een mes op maat moet maken wat dan wer net niet mooi strak ging.
Geverifieerd
Q1 is eigenlijk te kort en Q2 te lang
De Q1 veer is ok, maar voor de IVOL gamestoel die ik heb wel aan de korte kant. De originele veer kon maximaal 30 cm halen. De Q1 gaat tot 28 en dat is eigenlijk net te laag.
Jammer dat er geen overlap bestaat tussen Q1 en Q2, maar wel een gat van 2 cm.
Geverifieerd
Mooi product.
Wat beter kan… als je een deurmat op maat moet maken, hoop je dat je max 2 kanten in moet korten ipv 4. De mat was nl erg scheef.
Geverifieerd
Zeer snel geleverd. Alleen telefonisch bereikbaarheid zeer slecht . Ik heb 22 minuten moeten wachten en dan nog geen contact met medewerker , terwijl ik de 1e aan de beurt was. Voor de 2e keer weer. (16 min . gewacht en weer geen contact) Zet constante personen bij de klanten service.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
IVOL.nl
- +31402542823
- ivol.nl
- klantenservice@ivol.nl
- Veldhoven, NLD
Over
IVOL.nl
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
