Podobrace.nl
Beoordelingen:

1.940 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.722 beoordelingen in totaal  

4,50
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 20 mei 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Podobrace.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

1 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Omdat eerste brace die enkele weken geleden vanwege artrose werd aangeschaft perfect voldeed, nu dezelfde brace aangeschaft als reserve. Zeer tevreden!!!

de meest kritische beoordeling

17 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beste ,, weet niet of ik podobrace hier op aan spreken ,, daar de bestelling wel goed verloopt ,, is het betalen dat zij aan gaan achteraf betalen .. RYVERTI ,, JAMMER dat ze zaken doen met dat bedrijf .. dit is mijn mening ,,, ben niet boos op Podobrace , voor mij gevoel klopt er iets niet ,, weet niet wat kan mijn vinger er niet op leggen ben al paar jaar aan het uitzoeken , dank u met vriendelijke groet maria
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Podobrace.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
5 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
6 apr 2024
Bedankt voor uw review. Wij vinden het spijtig om te zien dat u ons beoordeelt met 3 sterren. Omdat wij streven naar de hoogst mogelijke service vernemen wij graag of wij nog wat voor u kunnen betekenen.
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
5 apr 2024
Bedankt voor uw review. Wat spijtig om te zien dat het product niet naar wens is. Uiteraard heeft u de mogelijkheid om het product te retourneren. Zodra uw retourzending is ontvangen zal onze financiële administratie het aankoopbedrag terugstorten op uw rekening. Wij hebben u een mail gestuurd en zien uw reactie met belangstelling tegemoet.
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
1 van de brace en scheurde doormidden. De spalk vindt ik lastiger. Na 2 uur in bed word ik wakker en moet hij af. Het heeft mij wel geleerd hoe ik mijn tenen moet trainen😜 Op zich werkt het redelijk, al wil ik er snelker vanaf.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
12 mrt 2024
Wat spijtig dat de hielsok is gescheurd, onze oprechte excuses hiervoor. Dit mag zeker niet zo snel gebeuren. Wij hebben u een mail gestuurd en zien uw reactie met belangstelling tegemoet! Update: Wij hebben inmiddels een nieuw paar naar u verzonden, nogmaals excuses voor het ongemak.
MG
Maria G.
Septon/België
9 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Podobrace heeft ruime keuze aan dingen, dat is goed. Mijn laatste bestelling teleurgesteld , dat ding krult op aan de voet, haalt niks uit.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
11 mrt 2024
Goedemiddag, wat spijtig dat het product opkrult. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Alle producten mogen uitgeprobeerd worden en als deze niet naar wens zijn mogen deze geretourneerd worden. Wij zullen uw aankoopbedrag dan terugstorten op uw rekening. Wij hebben u een mail gestuurd en zien uw reactie met belangstelling tegemoet. Update: Wij hebben inmiddels uw aankoopbedrag teruggestort op uw rekening. Wij hopen dat wij aan de hand van uw review u toch hebben kunnen helpen en een positieve draai hebben kunnen geven aan uw ervaring met onze webshop.
17 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zit niet voldoende strak om het gewricht van de duim
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
19 mrt 2024
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en wat spijtig om te vernemen. Kunt u wellicht een foto mailen naar info@podobrace.nl, onder vermelding van uw ordernummer? We helpen u graag bij het vinden van een passende oplossing.
JD
Jan D.
Den Bosch
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik wil meteen 20 stuks tape kunnen bestellen
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
11 mrt 2024
Goedemiddag, bedankt voor uw review. Wat spijtig dat het niet lukt om in één keer 20 rollen te bestellen. Wij hebben u een mail gestuurd met een link van onze website waarmee u in één keer 20 rollen tegelijk kunt bestellen. Update: helaas hebben wij geen reactie van u mogen ontvangen. Wij hopen dat u de mail heeft ontvangen en dat de link het u wat makkelijker maakt om in het vervolg 20 rollen tegelijk te bestellen. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
20 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
20 mrt 2024
Bedankt voor uw beoordeling. Wij zien dat u ons beoordeelt met 3 sterren. Uw mening is enorm belangrijk voor ons. Mochten wij nog wat voor u kunnen betekenen, dan vernemen wij dit graag. Ons team staat voor u klaar en is te bereiken per mail, telefoon en via de chat.
12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
12 mrt 2024
Bedankt voor uw review. Uw mening is enorm belangrijk voor ons. Wij hebben u een mail gestuurd en zijn benieuwd of wij nog wat voor u kunnen betekenen. Update: Fijn dat u contact heeft opgenomen met ons om te melden dat u tevreden bent met uw aankoop. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
4 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
6 mrt 2024
Bedankt voor uw review. Wij vinden het spijtig om te zien dat u ons beoordeelt met 3 sterren. Omdat wij streven naar de hoogst mogelijke service horen wij graag of wij nog wat voor u kunnen betekenen.
24 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
26 feb 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling
5 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Kapotte stoel bij levering, opgelost met omweg

Ik heb een mooie bureaustoel besteld, en deze werd snel geleverd. Al snel na het uitpakken bleek dat de rugleuning op meerdere plaatsen kapot was (diepe scheuren in de bekleding). De klantenservice die ik toen meteen meldde, vond dit niet zo spannend, ik moest foto's sturen en daarna zou ik 'misschien vandaag of anders later in de week' horen wat voor oplossing ze me zouden bieden. Ik kreeg vrij snel een antwoord van de klantenservice, maar was niet zo tevreden met de oplossing die in eerste instantie werd geboden: of ik 15% korting op die stoel wilde? Als ik dat niet goed vond, mocht hij geruild. Ik wilde echter geen van beide: ik vind 15% korting op een stoel die zodanig beschadigd was dat ik hem niet eens gratis zou willen hebben veel te weinig, en omdat het materiaal blijkbaar zo kwetsbaar is van dit type stoel, hoefde ik hem ook niet zo nodig te ruilen. Er volgde weer een gesprek met de klantenservice met mijn vraag of hij misschien ook gewoon terug mocht, en dat ik dan mijn geld terugkreeg? Dat mocht ook - had dat dan meteen aangeboden... ;) Gelukkig had ik al snel een (gratis) retourlabel en wilde mijn vaste DHL punt wel zo'n grote doos in ontvangst nemen.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
6 feb 2024
Bedankt voor uw review. Wij zijn blij te horen dat wij u uiteindelijk een goede oplossing hebben kunnen bieden. Nogmaals onze oprechte excuses!
15 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
het klittebandje blijft niet zitten. Ben nu aan het hannesen met leukoplast om het bandje vast te krijgen. Om de dag heb ik nieuw leukoplast nodig terwijl de brace niet vochtig wordt.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
16 feb 2024
Wat spijtig dat het klittenband niet meer plakt, onze oprechte excuses hiervoor. Dit is uiteraard niet de bedoeling en wij zullen dit dan uiteraard voor u oplossen. Wij hebben u een mail gestuurd en zien uw reactie graag tegemoet! Update: Bedankt voor uw reactie op onze mail, wij hebben u een nieuwe vingerspalk gestuurd.
3 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik vind het niet lekker zitten, heb het 2x geprobeerd, zit ook iets echt een gebruiksaanwijzing bij. Nee ik heb wel spijt van mijn aankoop die ik nu niet gebruik.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
3 feb 2024
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en wat spijtig om te vernemen. Uiteraard is het geen probleem om uw bestelling te retourneren. Onze financiële afdeling zal gelijk het volledige bedrag op uw rekening terugstorten, zodra de retourzending is verwerkt.
25 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Helaas dit keer een minder advies ontvangen.

Helaas geen juist advies gekregen over een aan te schaffen Brace waardoor ik deze retour moest sturen. Wel netjes en snel geld terug ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
26 jan 2024
Goedemorgen, wat spijtig dat de brace niet aan uw wensen voldeed. Soms is het even zoeken naar de juiste brace. Mocht u advies willen over een andere brace dan staat ons team altijd voor u klaar. Uw retourzending hebben wij inderdaad al ontvangen en teruggestort. Alle producten mogen even uitgeprobeerd worden en kosteloos geretourneerd, zo krijgt iedereen de kans om de juiste brace te vinden die bij hen past.
18 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
heel trage terugbetaling van retours!
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
20 feb 2024
Goedemiddag, wij hebben direct uw bestelling nagekeken en zien dat wij uw retour nog niet hebben ontvangen. Onze oprechte excuses hiervoor. Wij hebben u een mail gestuurd en zullen dit uiteraard voor u oplossen. Wij zien uw reactie met belangstelling tegemoet!
20 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

niet wat ik verwacht…

Omschrijving van producten was niet wat ik ervan had verwacht, zo wat een compressie sport legging die thermo zou zijn, een hele dunne legging geen thermo , en absoluut geen stevigheid , ik zocht juist een compressie legging na mijn buikoperatie, maar deze ging toch retour, het proces duurde wel even, maar heb mijn aankoopbedrag terug gehad De compressie sokken waren wel naar wens en doen hun werk, alleen door de wat stugge naden had ik blaren!!
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
17 feb 2024
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en wat spijtig dat de compressie broek niet de benodigde ondersteuning biedt. We vinden het fijn om te vernemen dat de sokken wel naar wens zijn en dat u hier baat bij heeft. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
21 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verzending was goed en op tijd, helaas staat er dat je 14 dagen mag proberen en gratis retourneren. Als je dan gaat retourneren staat er dat het niet gebruikt mag worden en geen gebruik sporen mag hebben. Maar hoe kan je iets proberen zonder dat er toch enig gebruik spoor te zien is ? Ik ga het wel terug sturen en hoop op een goede afloop met geld terug. Het heeft namelijk niet geholpen .
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
22 dec 2023
Bedankt voor uw review. Uiteraard mogen producten die uitgeprobeerd zijn retour gestuurd worden. Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen zullen wij uw aankoopbedrag terugstorten op uw rekening.
HT
Hanke T.
UTRECHT
1 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Favoriete steunkousen niet meer verkrijgbaar

Sinds een aantal jaren koop ik bij u steunkousen. Eerst waren die van het merk Novamed en die waren prima. Nu zijn die niet meer in mijn maat verkrijgbaar en kan ik steunkousen van Dunimed bestellen. Maar die geven minder steun en blijven minder goed zitten, zakken af tijdens het lopen. Ik begrijp niet goed waarom Novamed niet meer verkrijgbaar is in alle maten.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
5 jun 2023
Goedemorgen, helaas zijn de steunkousen niet meer leverbaar en hebben wij nu de kousen van Dunimed. Dunimed hanteert een andere maatvoering, heeft u uw maten opnieuw opgemeten en in de maattabel bekeken in welke maat u valt? Mochten de kousen niet goed zitten dan mag u deze uiteraard kosteloos retourneren. Als u advies wilt over de maat dan kunt u contact met ons opnemen zodat één van one medewerkers u hierbij kunt helpen.
6 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Medium gekocht op basis van de breedte van mijn handen, maar de lengte van de vingers van de handschoenen is te lang voor mijn vingers, waardoor ik mijn topjes nauwelijks kan buigen en het typen ermee op mijn laptop bijna niet gaat. Daarnaast bevalt de antislip mij niet, want de handschoenen zijn daardoor te dik en stug, waardoor typen ook niet lekker gaat.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
6 nov 2023
Goedemorgen, wat enorm spijtig dat u niet tevreden bent met de handschoenen. Bij Podobrace is retourneren nooit een probleem. Wij hebben u een mail gestuurd met retourinstructies. Na ontvangst van de handschoenen zullen wij uw aankoopbedrag terugstorten op uw rekening, onze excuses voor het ongemak.
5 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
de steun en de verschillende mogelijkheden om de band strakker en losser te maken in het begin voelde ik sterk de stabiliteit daarna wat minder waarschijnlijk doordat ik de band wat losser maakte omdat het in mijn knieholte begon te zweten en er striemen kwamen op de plekken waar de band had gezeten. dit riep de vraag op hoelang moet de brace om houden
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
6 jun 2023
Goedemorgen, wij adviseren om de kniebrace alleen te dragen wanneer u de extra steun nodig heeft en niet langer dan 8 uur per dag. De kniebrace mag niet afknellen. Mocht u gerichter advies willen over de brace dan kunt u altijd contact opnemen via 085-2010818 of per mail info@podobrace.nl