Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
1 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Omdat eerste brace die enkele weken geleden vanwege artrose werd aangeschaft perfect voldeed, nu dezelfde brace aangeschaft als reserve. Zeer tevreden!!!
Beste ,, weet niet of ik podobrace hier op aan spreken ,,
daar de bestelling wel goed verloopt ,, is het betalen dat zij aan gaan achteraf betalen .. RYVERTI ,, JAMMER dat ze zaken doen met dat bedrijf .. dit is mijn mening ,,, ben niet boos op Podobrace , voor mij gevoel klopt er iets niet ,, weet niet wat kan mijn vinger er niet op leggen ben al paar jaar aan het uitzoeken , dank u met vriendelijke groet maria
Blijft niet zitten
Een andere gekocht die wel goed is.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
11 mrt 2024
Bedankt voor uw review!. Wat spijtig dat de brace afzakt. Uiteraard mogen alle producten die niet naar wens zijn geretourneerd worden. Wij hebben u een mail gestuurd. Zodra uw retourzending is ontvangen zal onze financiële administratie het aankoopbedrag terugstorten op uw rekening.
Update: Bedankt voor uw reactie per mail. Wij hebben inmiddels uw aankoopbedrag teruggestort op uw rekening.
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zit niet voldoende strak om het gewricht van de duim
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
19 mrt 2024
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en wat spijtig om te vernemen. Kunt u wellicht een foto mailen naar info@podobrace.nl, onder vermelding van uw ordernummer? We helpen u graag bij het vinden van een passende oplossing.
Goedemiddag, bedankt voor uw review. Wat spijtig dat het niet lukt om in één keer 20 rollen te bestellen. Wij hebben u een mail gestuurd met een link van onze website waarmee u in één keer 20 rollen tegelijk kunt bestellen.
Update: helaas hebben wij geen reactie van u mogen ontvangen. Wij hopen dat u de mail heeft ontvangen en dat de link het u wat makkelijker maakt om in het vervolg 20 rollen tegelijk te bestellen. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Wat spijtig dat de schouderbrace onder de arm wrijft, onze oprechte excuses hiervoor. Wij hanteren een niet goed geld terug beleid zoals op de website aangegeven. Wij hebben u een mail gestuurd en zien uw reactie met belangstelling tegemoet.
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Klitteband werkt niet zo lang
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
29 mrt 2024
Goedemorgen, wat enorm spijtig dat het klittenband niet zo lang werkt. Onze oprechte excuses hiervoor. Wij hebben u een mail gestuurd, wij zien graag uw reactie tegemoet.
Update: Wij hebben inmiddels een nieuwe brace naar u verstuurd. Wij hopen u hiermee optimaal van dienst te zijn geweest.
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zit veel te strak en knelt af
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
12 mrt 2024
Goedemiddag, wat enorm spijtig dat het product afknelt. Bij Podobrace staat de klant voorop dus als een product niet naar wens is mag u deze kosteloos naar ons retourneren. Wij zullen dan uw aankoopbedrag terugstorten op uw rekening. Wij hebben u een mail gestuurd en zien uw reactie met belangstelling tegemoet.
Update: Helaas hebben wij nog geen reactie van u mogen ontvangen
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Werkt voor geen meter !
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
25 mrt 2024
Goedemiddag, wat enorm spijtig om te horen dat de brace niet werkt voor u. Uiteraard mag u de brace nog gewoon retourneren. Zodra uw retourzending is ontvangen zal onze financiële administratie het aankoopbedrag terugstorten op uw rekening. Wij hebben u een mail gestuurd en zien graag uw reactie tegemoet.
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Lange wachttijd
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
3 apr 2024
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging, wij vinden dit ook bijzonder spijtig. Wij hopen ondanks dat u uw bestelling later in handen had toch tevreden bent over de producten.
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
20 mrt 2024
Bedankt voor uw beoordeling. Wij zien dat u ons beoordeelt met 3 sterren. Uw mening is enorm belangrijk voor ons. Mochten wij nog wat voor u kunnen betekenen, dan vernemen wij dit graag. Ons team staat voor u klaar en is te bereiken per mail, telefoon en via de chat.
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
12 mrt 2024
Bedankt voor uw review. Uw mening is enorm belangrijk voor ons. Wij hebben u een mail gestuurd en zijn benieuwd of wij nog wat voor u kunnen betekenen.
Update: Fijn dat u contact heeft opgenomen met ons om te melden dat u tevreden bent met uw aankoop. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
6 mrt 2024
Bedankt voor uw review. Wij vinden het spijtig om te zien dat u ons beoordeelt met 3 sterren. Omdat wij streven naar de hoogst mogelijke service horen wij graag of wij nog wat voor u kunnen betekenen.
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Kapotte stoel bij levering, opgelost met omweg
Ik heb een mooie bureaustoel besteld, en deze werd snel geleverd. Al snel na het uitpakken bleek dat de rugleuning op meerdere plaatsen kapot was (diepe scheuren in de bekleding). De klantenservice die ik toen meteen meldde, vond dit niet zo spannend, ik moest foto's sturen en daarna zou ik 'misschien vandaag of anders later in de week' horen wat voor oplossing ze me zouden bieden. Ik kreeg vrij snel een antwoord van de klantenservice, maar was niet zo tevreden met de oplossing die in eerste instantie werd geboden: of ik 15% korting op die stoel wilde? Als ik dat niet goed vond, mocht hij geruild. Ik wilde echter geen van beide: ik vind 15% korting op een stoel die zodanig beschadigd was dat ik hem niet eens gratis zou willen hebben veel te weinig, en omdat het materiaal blijkbaar zo kwetsbaar is van dit type stoel, hoefde ik hem ook niet zo nodig te ruilen. Er volgde weer een gesprek met de klantenservice met mijn vraag of hij misschien ook gewoon terug mocht, en dat ik dan mijn geld terugkreeg? Dat mocht ook - had dat dan meteen aangeboden... ;) Gelukkig had ik al snel een (gratis) retourlabel en wilde mijn vaste DHL punt wel zo'n grote doos in ontvangst nemen.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
6 feb 2024
Bedankt voor uw review. Wij zijn blij te horen dat wij u uiteindelijk een goede oplossing hebben kunnen bieden. Nogmaals onze oprechte excuses!
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte kwaliteit strassburg sok. De pasvorm is te ruim mt 35 - 38 besteld (ik heb mt 38). Het klittenband voor om de kuit heen is te lang en kriebelt. Ik heb deze sok gekocht vanwege de lovende reviews, maar ik ben er bedrogen uit gekomen. Ik heb intussen mijn geld teruggekregen, maar dat verandert mijn mening over dit product niet. Mijn beoordeling gaat dus over het product, niet over de service
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
26 feb 2024
Fijn om te horen dat u inmiddels uw aankoopbedrag teruggestort heeft gekregen. Wij hopen de volgende keer u weer van dienst te mogen zijn!
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Gladiator Sports Patellabrace
Heeft een plastiek stukje zitten in de band aan te trekken. Kunnen ze beter vermelden dit schuurt aan de zijkant aan je blote beren en geeft dan een wind door wrijving.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
1 mrt 2024
Wat spijtig dat de patellabrace schuurt, onze oprechte excuses hiervoor. Uiteraard mogen producten die niet naar wens zijn geretourneerd worden. Mocht u advies willen over een alternatieve brace dan staat ons team voor u klaar. Wij hebben u een mail gestuurd en zien uw reactie met belangstelling tegemoet.
Update: Bedankt voor uw reactie, wij hebben uw aankoopbedrag teruggestort op uw rekening en hopen u hiermee optimaal van dienst te zijn geweest.
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling geretourneert.
Hoor tijdje niets...
Stuur mail metvraag hoe met de retour is
Antw.wij hebben verstraging gehad en gaan de retour controleren.
Nualleen een onderzoek.
Dat is niet slim
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
13 feb 2024
Bedankt voor uw review. Inderdaad heeft uw retourzending vertraging opgelopen bij DHL, onze oprechte excuses hiervoor. Uw retour hebben wij direct verwerkt en teruggestort zoals aangegeven in ons mailcontact. Wij streven ernaar om alle retourzendingen direct te verwerken en betreuren het dat uw retourzending er langer heeft gedaan om ons magazijn te bereiken.
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
het klittebandje blijft niet zitten. Ben nu aan het hannesen met leukoplast om het bandje vast te krijgen. Om de dag heb ik nieuw leukoplast nodig terwijl de brace niet vochtig wordt.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
16 feb 2024
Wat spijtig dat het klittenband niet meer plakt, onze oprechte excuses hiervoor. Dit is uiteraard niet de bedoeling en wij zullen dit dan uiteraard voor u oplossen. Wij hebben u een mail gestuurd en zien uw reactie graag tegemoet!
Update: Bedankt voor uw reactie op onze mail, wij hebben u een nieuwe vingerspalk gestuurd.
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het niet lekker zitten, heb het 2x geprobeerd, zit ook iets echt een gebruiksaanwijzing bij. Nee ik heb wel spijt van mijn aankoop die ik nu niet gebruik.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
3 feb 2024
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en wat spijtig om te vernemen. Uiteraard is het geen probleem om uw bestelling te retourneren. Onze financiële afdeling zal gelijk het volledige bedrag op uw rekening terugstorten, zodra de retourzending is verwerkt.
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De maat van het product is veel te groot. Waarom niet in meerdere maten te verkrijgen. Product prullenbak. Weg gegooid geld.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
1 mrt 2024
Goedemorgen, wat enorm spijtig dat het product niet past. Zoals wij aangeven op onze website mag u de producten weer retourneren als deze niet naar wens zijn. Wij hebben u een mail gestuurd om u tegemoet te komen. Wij zien graag uw reactie tegemoet
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wel fijn maar al snel te strak onder voet. Wel adviesmaat genomen
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
6 feb 2024
Bedankt voor uw review. Wat spijtig dat de enkelsteun te strak onder de voet zit. Uiteraard mogen alle producten uitgeprobeerd worden en als deze niet naar wens zijn mogen de producten weer kosteloos geretourneerd worden. Wij hebben u een mail gestuurd met retourinstructies.
Update: Wij hebben inmiddels uw retourzending ontvangen en uw aankoopbedrag teruggestort op uw rekening. Wij hopen dat wij aan de hand van uw review u toch hebben kunnen helpen en een positieve draai hebben kunnen geven aan uw ervaring met onze webshop.
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb pijn aan de hallux valgus. Is ook rood. Als ik de brede aandoe wordt het nog erger.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
16 feb 2024
Wat spijtig om te vernemen dat u zoveel pijn heeft aan de hallux valgus. Wij hebben u een mail gestuurd en zien uw reactie met belangstelling tegemoet.
Update: Wij zijn blij dat wij tot een oplossing zijn gekomen!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.