Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
1 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Omdat eerste brace die enkele weken geleden vanwege artrose werd aangeschaft perfect voldeed, nu dezelfde brace aangeschaft als reserve. Zeer tevreden!!!
Beste ,, weet niet of ik podobrace hier op aan spreken ,,
daar de bestelling wel goed verloopt ,, is het betalen dat zij aan gaan achteraf betalen .. RYVERTI ,, JAMMER dat ze zaken doen met dat bedrijf .. dit is mijn mening ,,, ben niet boos op Podobrace , voor mij gevoel klopt er iets niet ,, weet niet wat kan mijn vinger er niet op leggen ben al paar jaar aan het uitzoeken , dank u met vriendelijke groet maria
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen. Wij vinden het jammer om te zien dat u ons beoordeelt met 3 sterren. Aangezien wij altijd streven naar het geven van de beste service en behandeling, horen wij graag van u hoe we u alsnog tevreden kunnen stellen en een positieve draai kunnen geven aan uw ervaring. Neem gerust contact met ons op, wanneer het u uitkomt, om dit te bespreken.
15 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Voeg niets toe
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
17 jul 2023
Goedemorgen, wat enorm spijtig dat u niet tevreden bent met de kniebrace. Uiteraard is het nog mogelijk om deze bestelling te retourneren. Hier kunt u een retourlabel aanvragen: www.podobrace.nl/retour Zodra uw retourzending is ontvangen zal onze financiële administratie uw factuur bij Riverty annuleren.
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Verschuift tijdens het wandelen in open schoenen en verschuift bij het aantrekken van dichte schoenen. Voor mij een miskoop.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
12 jul 2023
Goedemorgen, bedankt voor uw review. Wat spijtig dat u niet tevreden bent met de hielsokken. U heeft de hielsokken 30 dagen geleden aangekocht maar wij kunnen een uitzondering voor u maken en u kunt de hielsokken naar ons retourneren. Wij hebben een mail gestuurd met een retourlabel, wij zien uw retourzending tegemoet en zullen na ontvangst uw aankoopbedrag terugstorten op uw rekening.
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
17 jul 2023
Goedemiddag, wij vinden het spijtig om te zien dat u ons beoordeelt met 2 sterren. Wij horen graag hoe wij dit kunnen verbeteren en hopen dit dan alsnog voor u te kunnen oplossen.
9 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde maat
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
10 jul 2023
Goedemiddag, wat spijtig dat u de verkeerde maat heeft ontvangen. Hebben wij de verkeerde maat naar u verstuurd dan ontvangen wij graag een mail op info@podobrace.nl met een foto van de verkeerde zolen dan zullen wij dit uiteraard direct voor u oplossen. Heeft u per abuis de verkeerde maat besteld dn kunt u deze kosteloos retourneren en een andere maat kunt u opnieuw bestellen.
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Volgende keer alle onderdelen meeleveren , geen bouten en of moeren vergeten en betere gebruiksaanwijzing maken en meeleveren
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
10 jul 2023
Goedemiddag, wat enorm spijtig dat u niet alle onderdelen heeft ontvangen. Onze oprechte excuses hiervoor. Uiteraard mag dit niet gebeuren en zullen wij ook zeker voor u oplossen. Graag horen wij via info@podobrace.nl welke onderdelen u mist zodat wij deze naar u kunnen nasturen.
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Product materiaal zorgde voor een allergische reactie. Beter beschrijven welk materiaal er wordt gebruikt.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
10 jul 2023
Goedemiddag, wat enorm spijtig dat u een allergische reactie van dit product krijgt. Uiteraard is het nog mogelijk om de brace te retourneren. Wij zullen het aankoopbedrag dan terugstorten op uw rekening.
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering prima. Maar kussen is snel minder dik en nek rol snel zacht
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
7 jul 2023
Goedemorgen, wat spijtig dat het kussen zo snel al minder dik en de nekrol zo snel al zacht wordt. Dit is uiteraard niet de bedoeling, onze oprechte excuses hiervoor. Mocht u een nieuw kussen willen ontvangen dan zien wij graag een mail met foto's van het kussen tegemoet. Uiteraard is het ook nog mogelijk om het kussen te retourneren, wij zullen uw aankoopbedrag dan terugstorten op uw rekening.
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De stoel rijd niet op de laminaat, daarover contact gehad, maar de wieltjes zitten er standaard onder, er kon verder niets geregeld worden. Nu moet ik bij een ander bedrijf andere wieltjes aanschaffen.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
7 jul 2023
Goedemorgen, wat spijtig dat de wieltjes niet rijden op laminaat. Dit hebben wij eerlijk gezegd niet eerder gehoord. Kan het zijn dat er iets mis is met de wieltjes? Graag ontvangen wij dan een filmpje hiervan en dan zullen wij uiteraard de wieltjes voor u vervangen. Helaas hebben wij geen andere wieltjes in ons assortiment, uiteraard is het ook nog mogelijk om de bureaustoel te retourneren naar ons.
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Is vrij dik, dus knelt het in de schoen
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
7 jul 2023
Wat spijtig dat het product knelt in de schoen. Helaas hebben wij deze maar in één dikte om de juiste demping te geven. Uiteraard is het ook mogelijk om deze te retourneren als u niet tevreden bent, wij zullen uw aankoopbedrag dan terugstorten op uw rekening.
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed advies, brace zelf aan de binnenkant na een week al versleten, zelf vastgenaaid.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
7 jul 2023
Goedemorgen, wat spijtig dat de brace zo snel is versleten. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij ontvangen graag een mail met wat foto's zodat wij deze naar de leverancier kunnen doorsturen. De brace zullen wij uiteraard voor u vervangen. Onze excuses voor het ongemak.
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Slecht en slap product en kon niet retouren online
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
28 jun 2023
Goedemiddag, wat spijtig dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. Uiteraard kunt u dit product gewoon retourneren. Wij hebben uw bestelling aangemeld voor retour, als het goed is heeft u een bevestigingsmail gehad. Wij zien uw retour graag tegemoet!
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Zit niet echt strak
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
30 jun 2023
Goedemiddag. Om te beginnen is het altijd spijtig als producten toch niet helemaal voldoen, helemaal omdat we er altijd naar streven om onze klanten altijd zo goed mogelijk te helpen. Maar retourneren is nooit een probleem, want bij Podobrace staat service namelijk altijd voorop. Hier kunt u een retourlabel aanvragen: www.podobrace.nl/retour Zodra wij uw retour hebben ontvangen zullen wij uw aankoopbedrag terugstorten op uw rekening.
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Had gemeten zoals aangegeven maar tot 2x toe geen goeie pasvorm
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
30 jun 2023
Wat spijtig dat de pasvorm tegenvalt. Uiteraard is het mogelijk om de producten kosteloos te retourneren. Soms is het even zoeken naar het juiste product. Mocht u advies willen over een ander product dan zijn wij te bereiken via de mail, telefoon en chat om u te adviseren over een soortgelijk product.
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
ik wacht nog steeds op terugbetaling...
duurt wel erg lang!
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
21 jun 2023
Goedemiddag, onze retourafdeling heeft uw retourzending gisteren verwerkt. Onze financiële afdeling heeft het bedrag op uw rekening teruggestort. De terugstorting verloopt voor uw veiligheid via Multisafepay, dus dit kan een aantal werkdagen duren. Op uw bankafschrift wordt de bijschrijving vermeld onder: MultiSafePay by Podobrace.
de brace is onhandig en past in geen enkele schoen, tegengesteld aan wat Podobrace beweert
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
16 jun 2023
Goedemiddag, wat spijtig dat u niet tevreden bent met de brace. Helemaal omdat we er altijd naar streven om onze klanten altijd zo goed mogelijk te helpen. Maar retourneren is nooit een probleem, want bij Podobrace staat service namelijk altijd voorop. Wij zien graag uw retourzending tegemoet. Na ontvangst van uw retourzending zullen wij uw aankoopbedrag terugstorten op uw rekening.
Artikelen deden niet aan verwachting dus teruggestuurd. Terugsturen ook een beetje ingewikkeld. Moet eerst aanmelden om terug te sturen. Krijg dan QRcode. Beetje omslachtig allemaal. Nu maar afwachten hoelang het duurt voordat ik mijn geld teruggestort krijg.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
16 jun 2023
Goedemiddag, bedankt voor uw review. Wij hebben uw retourzending ontvangen. De terugstorting verloopt voor uw veiligheid via Multisafepay, dus dit kan een aantal werkdagen duren. Op uw bankafschrift wordt de bijschrijving vermeld onder: MultiSafePay by Podobrace.
Het hulpstuk is niet fijn om tussen je tenen te hebben het verschuift en iriteerd
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
19 jun 2023
Goedemorgen, wat enorm spijtig dat u niet tevreden bent met de tenenspreider. Uiteraard mag u producten waar u niet tevreden over bent retourneren. Omdat de retourtermijn al verlopen is hebben wij u een mail gestuurd met een retourlabel. Wij zien graag uw retour tegemoet. Na ontvangst van uw retourzending zullen wij uw aankoopbedrag terugstorten op uw rekening.
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
19 jun 2023
Goedemorgen. Bedankt voor uw review, wij vinden het spijtig om te zien dat u niet geheel tevreden bent. Helaas zien wij niet precies waar u niet tevreden over bent. Mochten wij u advies kunnen geven of op een andere manier kunnen helpen dan horen wij dit graag via de mail, telefoon of de chat!
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
de steun en de verschillende mogelijkheden om de band strakker en losser te maken in het begin voelde ik sterk de stabiliteit
daarna wat minder waarschijnlijk doordat ik de band wat losser maakte
omdat het in mijn knieholte begon te zweten en er striemen kwamen op de plekken waar de band had gezeten.
dit riep de vraag op hoelang moet de brace om houden
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
6 jun 2023
Goedemorgen, wij adviseren om de kniebrace alleen te dragen wanneer u de extra steun nodig heeft en niet langer dan 8 uur per dag. De kniebrace mag niet afknellen. Mocht u gerichter advies willen over de brace dan kunt u altijd contact opnemen via 085-2010818 of per mail info@podobrace.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.