Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Altijd weer een een evenement om eet- en snoepwaar te bestellen uit het geboorteland.
Als dan de stroopwafels en de dropjes weer aangeklikt zijn, klopt vol verwachting het hart wachtend op de levering.
En dat duurde dit keer erg lang. 9 dagen.
Als alles dan verstuurd is, gaat het erg snel, 2 dagen. Bravo.
En alles is lekker.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en maak mij nu ernstige zorgen over het pakket ter waarde van ruim €300 !
Ik krijg geen enkel bericht en enig speurwerk op internet leverde op dat het pakket verstuurd zou worden via DPD maar het stond op een volglijst van colissimo. Daarop stond dat het retour is gezonden naar de afzender!!!! Het is nooit aan ons aangeboden.
Wat een prutswerk!!!!
Onze ervaring met DPD is trouwens al jaren slecht.
JG van den Berg
Callas
Ps
U was telefonisch niet bereikbaar.
Op 12.04.2024 besteld en betaald. Sindsdien niets meer gehoord. Mailadres is er niet en via whatsapp komt bericht niet aan. Blijf komende week maar dagelijks proberen
Beoordeling melden
24 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestellen, betalen en niets ontvangen-FRAUDE
Ik heb deze bestelling geplaatst en tot op de dag van vandaag niets ontvangen, ben dus om het maar ordinair te zeggen belazerd!!
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed lezen wat de klant besteld.
Beoordeling melden
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
teleur gesteld
Het is een groot probleem om jullie service lijn aan de lijn te krijgen.
Ook wordt er traag gereageerd op mails, heb laats 2 maanden bezig geweest op een niet geleverd artikel te claimen.
Hier mee wil tevens aan geven dat als jullie producten sturen wel even naar de datum moet worden gecontroleerd houdbaar hied.
laatste bestelling gedaan op 10-12-2023 en krijg krentenbollen met de datum 11-12-2023.
het kost minimaal 4 dagen voor het hier is.
Beoordeling melden
26 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer genoeg is mijn bestelling nog niet aangekomen. Chronopost Frankrijk is ingewikkeld voor levering!!! Heb een telefoontje gemist en sindsdien is mijn bestelling nog niet aangekomen was wel thuis toen het pakket geleverd zou worden!!!!
2 en een halve week wachten en heel veel schade in de kapotte doos, voor ons hoeft het niet meer, een mail gestuurd, geen antwoord, telefoon word
niet opgenomen, jammer
Beoordeling melden
8 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering aangekondigd op dinsdag.. op donderdag nog steeds niets..
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket duurde lang . Reageerde laat op diverse mails
Beoordeling melden
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en maak mij nu ernstige zorgen over het pakket ter waarde van ruim €300 !
Ik krijg geen enkel bericht en enig speurwerk op internet leverde op dat het pakket verstuurd zou worden via DPD maar het stond op een volglijst van colissimo. Daarop stond dat het retour is gezonden naar de afzender!!!! Het is nooit aan ons aangeboden.
Wat een prutswerk!!!!
Onze ervaring met DPD is trouwens al jaren slecht.
JG van den Berg
Callas
Ps
U was telefonisch niet bereikbaar.
Beoordeling melden
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling gedaan, volgens de site een levertijd van 5 dagen. Geld is meteen afgetrokken, terwijl de levering 3 weken op zich heeft laten wachten.
Verscheidene keren gebeld, maar er waren geen telefonistes aanwezig en ik zou worden teruggebeld. Niks gehoord.
Al had ik maar een berichtje tussendoor gehad over een verlate levering, dan was er niets aan de hand geweest. Maar ik vind het ronduit onbeschoft zoals met deze bestelling is omgegaan.
Beoordeling melden
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb 5 juni bestelling gedaan en tot op heden niets ontvangen, diverse keren gemeld vía mail aan klantenservice en telefonisch ook meerdere malen ingesproken, (want je krijgt niemand aan de telefoon) geen respons gehad, zou vraag mijn geld terug krijgen
Beoordeling melden
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen
Ik heb op 7 november besteld en het is nu 16 november en ik heb nog niets ontvangen. Al verschillende mails gekregen van SEUR dat er vertraging is. Hoop dat het pakket nog bezorgt wordt en dat het niet beschadigd is.
Beoordeling melden
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is over de schutting gegooid. Bovenop een paaltje. De chauffeur wachte niet tot wij bij de poort waren. De chauffeur reed gelijk weg. Gelukkig waren de producten in glas nog heel.
Beoordeling melden
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering na anderhalve maand... nooit te bereiken... Voor informatie, ik heb wel de politie en de gemeente van Dronten op de hoogte gesteld.
Beoordeling melden
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
wel betalen maar niks ontvangen
Pakket besteld betaald maar na 1 week nog niks . Ook geen antwoord op mailtjes . Ligt ergens in Spanje . Dus deze keer niet zo blij
Beoordeling melden
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
geen pakje
Ik ontvang het artikel dat ik heb besteld niet en ze reageren niet als ik schrijf
Beoordeling melden
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling van 22.9.23
22.9.23, nog steeds niet geleverd en geen informatie.
Beoordeling melden
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet beioven dat de zending 3-5 dagen duurt maar in mijn geval 3 weken en dat ze beloven om je terug te bellen maar helemaal niet doen. Wel compliment voor het zeer goed verpakte pakkett en ook binnen 1 dag restitutie van niet geleverde product
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.