MOJOGEAR

Beoordelingen:

Hoi Berith, Wat vervelend dat het niet goed lijkt te werken. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik wil je vragen contact op te nemen met onze klantenservice zodat we het probleem kunnen oplossen. Excuses voor het ongemak. Groetjes Team MOJOGEAR.

Bedankt voor je eerlijke beoordeling. Wat vreemd en vervelend dat je je 7.000 mAh smartphone niet 1x volledig kunt opladen met de powerbank, onze excuses voor het ongemak. Zoals bij elke powerbank gaat er wat vermogen verloren tijdens het opladen. Deze powerbank heeft een efficiëntie van 85%, wat neerkomt op 8.500 mAh. Dat betekent echter dat je je powerbank iets meer dan 1x volledig moet kunnen opladen. Er lijkt dus wat mis te zijn met de powerbank. We willen dit uiteraard netjes met je oplossen door de powerbank te repareren of te vervangen. Je kunt daarvoor contact met ons opnemen via support@mojogear.eu. We horen graag van je!

Wow, bedankt voor je geweldige aanbeveling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent dit is precies waar we naar streven! Goed om te horen dat wij 5 sterren verdienen helaas lijkt er iets fout te zijn gegaan we hebben 3 sterren ontvangen. Als er in de toekomst iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons dan alsjeblieft weten. Gr. Team MOJOGEAR

Hoi Kuiper fotografie, Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn ontzettend blij en dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen. Graag tot snel. Gr Team MOJOGEAR

Hoi Ariane, Bedankt voor het delen van je feedback en onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren met je bestelling. We waarderen het dat je de moeite hebt genomen om ons hierover te informeren. Het spijt ons dat het ontvangen product niet overeenkwam met wat je op de website had verwacht. Wij hadden de product foto's nog niet aangepast. Dat hebben we inmiddels gedaan. Dit is niet de norm die we nastreven, en we begrijpen dat dit teleurstellend voor je was. We zijn blij te horen dat onze klantenservice snel heeft gereageerd en dat er contact met je is opgenomen. Waar we ook aangeboden hebben om je aankoop bedrag te retourneren of de optie om het product te houden en een cadeaubon erbij te krijgen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak Gr. Team MOJOGEAR

Hoi Ian, Allereerst, hartelijk dank voor je feedback. We zijn blij te horen dat je tevreden was met zowel ons product als onze service. 😊 Wat betreft het herhaaldelijke verzoek tot review, bieden we onze oprechte excuses aan voor eventueel ongemak. We begrijpen dat dit de algehele ervaring kan beïnvloeden, en we nemen je opmerking serieus. We streven ernaar om onze processen te verbeteren en nemen dit punt mee in onze evaluatie. Gr. Team MOJOGEAR

Hoi, Dank je wel voor de super positieve feedback! We zijn blij dat alles naar wens is. Mocht je in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben, staan we graag voor je klaar! Gr. Team MOJOGEAR