LED24.nlBeoordelingen:
254 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden14.603 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb hier 3 wifi lampen (Gledopto. - Zigbee) gekocht met hoge korting die naadloos aansluiten in mijn Philips Hue set die ik al heb. Netjes verpakt en snel geleverd.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De 100 watt bouwlamp op statief werkt prima, maar het snoer aan die lamp is belachelijk kort (1m). Daardoor hangt er nu een stekkerdoos met snoer aan en dat is onhandig, gevaarlijk en lelijk. Snoer zou standaard 1,5 tot 2m moeten zijn.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor LED24.nl
22 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Betalen achteraf werkt niet.
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
30 okt 2023
Beste Marnix,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Wat vervelend om te lezen, waarvoor onze excuses!
De betaling achteraf wordt voor particulier met Klarna aangeboden, hierbij wordt door Klarna een snel creditcheck gemaakt en goedgekeurd door een sms sms code die u dan moet toevoegen bij het afronden, als dat mislukt vragen wij vriendelijk contact met ons of Klarna op te nemen. Dank u wel.
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Lampjes besteld, zouden op voorraad zijn en dus volgende dag moeten arriveren. Tot op heden nog steeds niks ontvangen. Ze hebben wel gereageerd en gezegd dat de levering niet op voorraad is en dat er vertraging is. Maar hoeveel vertraging?
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
12 okt 2023
Beste Ineke,
Hartelijk dank voor de feedback!
Wat vervelend om te lezen, waarvoor onze excuses!
Mochten artikelen niet op voorraad zijn wordt de klant via een automatische bericht geïnformeerd met een geschatte nieuwe levertermijn.
Inmiddels is uw order verzonden en geleverd. Mocht u verder nog vragen hebben dan neem gerust contact met de sales & support afdeling op.
24 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Prijs/kwaliteit verhouding dik in orde.
Bij artikelen < € 50,- liever standaard geen handtekening voor ontvangst of keuze tijdens verzendopties. Nu moest ik zending ophalen bij postkantoor in de stad terwijl het normaliter voor of bij de garage gelegd wordt door de postbesteller
Beoordeling melden
22 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima en snelle levering👍
Beoordeling melden
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen levering
Melding op website was volgende dag geleverd indien voor 22.00 uur besteld We zijn een week later en er is nog niets geleverd. Ook een telefoontje had geen resultaat. Volledige stilte, zelfs geen melding dar er problemen zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
21 sep 2023
Beste Lute,
Hartelijk dank voor de feedback!
Wat vervelend om te lezen, waarvoor onze excuses! De melding klopt alleen als producten op voorraad zijn.
Het bestelde artikel van uw bestelling was niet op voorraad waardoor ook niet de volgende dag geleverd kon worden.
U heeft een automatisch bericht ontvangen met geschatte levertijd.
Mocht u verder nog vragen hebben dan horen wij het graag.
12 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
goed verpakt en goed snelle levering
Beoordeling melden
12 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed en snel geleverd, aanrader
Beoordeling melden
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Op de website wordt vermeld dat er 5 jaar garantie wordt gegeven op de producten, na 2 jaar is lamp defect. Na telefonisch contact en e-mail is geen enkele reactie ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
7 sep 2023
Beste Jan,
Hartelijk dank voor de feedback!
Wat vervelend om te lezen, waarvoor excuses. Onze Sales & Support afdeling heeft contact met u opgenomen om een oplossing aan te bieden.
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
7 sep 2023
Beste Martijn,
Hartelijk dank voor de feedback!
Helaas kon uw pakket niet bij u bezorgd worden waardoor het pakket na een pakketshop is gestuurd.
Inmiddels is het door u opgehaald, we wensen veel plezier met uw bestelling!
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling goed en snel ontvangen van led24.nl
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
28 aug 2023
Beste Jan,
Hartelijk dank voor de vriendelijke feedback!
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
GEEN ANTWOORD OP DE MAILS DIE IK HEB GESTUURD;
VOLDOED AAN DE VERWACHTINGEN ;
IPV 7 UREN DAT DE SPOTS ZOUDEN MOETEN BRANDEN BIJ HEEEEEL GOED WEER BRANDEN ZE 2 UREN; WAARSCHIJNLIJK ZIJN DE FOTOCELLEN VAN HEEL SLECHTE KWALITEIT;
iK BEN ECHT NIET TEVREDEN ;
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
28 aug 2023
Beste Rene,
Hartelijk dank voor de feedback!
Wat vervelend om te lezen, waarvoor onze excuses!
Met uw bestellings- email adres - en ordernr. is geen enkel email in ons systeem terug te vinden, heeft u wellicht met een ander account ons gecontacteerd?
Graag sturen wij u een email voor een oplossing!
13 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
slecht bereikbaar, slecht product, werkt niet. laat geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
19 jul 2023
Beste Kadir,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Wat vervelend om te lezen, waarvoor onze excuses!
Onze Sales & Support afdeling heeft u voor een oplossing gecontacteerd.
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel
Beoordeling melden
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De informatie
Beoordeling melden
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De leveringen zijn perfekt geregeld, maar....
De leveringen zijn perfekt geregeld.. alleen maar lof..
Een retour moet aangemeld worden (met een geldige reden - logisch) en dan wordt een retourbrief toegestuurd.. dit duurt langer dan de spullen geleverd worden... dit vind ik nou jammer.. dit moet dus echt anders kunnen.. de prioriteiten niet alleen op de verkoop..
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
13 jul 2023
Beste Frans,
Hartelijk dank voor de vriendelijke feedback!
Wat vervelend om te lezen waarvoor onze excuses! Normaalgesproken worden ook de retouraanvragen snel beantwoord, momenteel hebben wij een klein personeel mangel waardoor dit helaas wat langer duurt dan normaal.
Wij geven ons best om dit in toekomst weer sneller op te lossen. Mocht u verder nog vragen hebben dan neem gerust contact met ons op.
RV
Ron V.
Beusichem
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering , duidelijke communicatie.
Beoordeling melden
PR
Patrick R.
Lanaken
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden