Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
De service, middels een telefoontje en toegestuurde duidelijke handleiding, maakte de montage makkelijk, om mijn LED panelen te dimmen.
Had door de bestaande situatie nog wel wat voeten in de aarde, maar gelukt.
Wel kan je met de 1-10 V wanddimmer niet echt fijn dimmen, vanaf zo'n 20 % lichtsterkte gaat het prima, maar echt heel zacht licht lukt niet.
Wel gaat het met de mini ab makkelijker, maar ook dan vanaf zo'n 20 % lichtsterkte.
De prijs/ kwaliteit is wel heel goed, evenals de vlotte levering.
De 100 watt bouwlamp op statief werkt prima, maar het snoer aan die lamp is belachelijk kort (1m). Daardoor hangt er nu een stekkerdoos met snoer aan en dat is onhandig, gevaarlijk en lelijk. Snoer zou standaard 1,5 tot 2m moeten zijn.
Beste Jan,
Hartelijk dank voor de vriendelijke feedback!
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
leveringsbelofte niet nagekomen
Website doet overkomen dat in de avond bestellen de volgende dag nog geleverd wordt maar er beide keren niet aan deze leveringsbelofte voldaan
Beoordeling melden
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn ledstrip werd maar niet verzonden. Dus gebeld. Bleek dat mijn strip niet op voorraad was. Vreemd want volgens hun site wel. Nu werd mijn order compleet gemaakt door de strip bij een andere order weg te halen die nog niet compleet was. Wat als ik niet gebeld had? En waarom moest mij verteld worden dat de strip bij iemand anders uit de bestelling werd gehaald? Dat heeft voor mij geen meerwaarde. Al met al werd mijn order een dag later dan verwacht bezorgd, maar daar ben ik zelf achteraan moeten gaan.
Beoordeling melden
13 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
..
.
Beoordeling melden
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel
Beoordeling melden
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De informatie
Beoordeling melden
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De leveringen zijn perfekt geregeld, maar....
De leveringen zijn perfekt geregeld.. alleen maar lof..
Een retour moet aangemeld worden (met een geldige reden - logisch) en dan wordt een retourbrief toegestuurd.. dit duurt langer dan de spullen geleverd worden... dit vind ik nou jammer.. dit moet dus echt anders kunnen.. de prioriteiten niet alleen op de verkoop..
Beoordeling melden
Antwoord van LED24.nl
13 jul 2023
Beste Frans,
Hartelijk dank voor de vriendelijke feedback!
Wat vervelend om te lezen waarvoor onze excuses! Normaalgesproken worden ook de retouraanvragen snel beantwoord, momenteel hebben wij een klein personeel mangel waardoor dit helaas wat langer duurt dan normaal.
Wij geven ons best om dit in toekomst weer sneller op te lossen. Mocht u verder nog vragen hebben dan neem gerust contact met ons op.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.