Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vuurschaal en plancha besteld. De plancha is beschadigd toegekomen. De doos was overplakt met een tape van DHL zelf en ik vermoed dus dat het product door DHL zelf beschadigd geweest is. De plancha van 100cm is loodzwaar en eigenlijk onvoldoende door de fabrikant verpakt. Veel bezorgers mispakken hun aan het gewicht.
De omruiling is via vuurkorfwinkel vlekkeloos verlopen waarna ik een perfecte plancha geleverd heb gekregen.
Prima service!
De vuurschaal en plancha zijn van goede kwaliteit en staan mooi in de tuin!
1: geen levering tot in de woonkamer
2: geen installatie van apparatuur
3: geen afvoer embalage rommel
4: lastig leesbare montageinstructies
5: onduidelijk welke onderdelen zijn geleverd (welke module)
6: te beknopte gebruiksaanwijzing
7: onjuiste onderhoudsinstructies
8: leverancier schuift garantie af op fabrikant
9: halogeen verlichting, LED is duurzamer, betrouwbaarder en energiezuiniger
10: een lijstje van faalbare onderdelen, hun benaming, en plek waar te kopen ontbreekt
Het apparaat is boven verwachting prachtig en werkt de eerste dagen al prima.
Vuurschaal en Access. gekocht. Superdegelijk sterk materiaal. Erg tevreden mee. Daarnaast heb ik zeer Adequate, klantgerichte, prima After sales' Service ervaren, uitstekende *(mail & phone) bereikbaarheid en snelheid waarmee de goedverpakte (deel-) zendingen zijn afgeleverd. No worries. We gaan er buiten van genieten deze zomer! Grote dank Service Team Vuurkorfwinkel.
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
12 apr 2024
Hartelijk bedankt voor uw review en veel plezier met het product!
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Super netjes geregeld. 👌🏻 deels was kapot door leverancier. Even gebeld en gelijk nieuwe gestuurd. Kreeg zelf nog een mail of ik alles nu in goeie orde had ontvangen.
Zo hoort het.
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
15 apr 2024
Goed om te horen, bedankt voor uw review!
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De vuurkorf inmiddels niet alleen in elkaar geschroefd maar ook uitgeprobeerd; functioneert uitstekend en laat zich ook goed uitschudden om droog op te bergen.
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
10 apr 2024
Bedankt voor uw review, veel plezier met het product!