Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Een hele mooie kachel die niet te groot is en lekker handzaam. Er zijn twee nadelen. De eerste is dat ie topzwaar is. Een klein zetje en het ligt om. Een vierde poot moet eigenlijk gewoon voor de stabiliteit. De kinderen hebben het al eens omgestoten. Het tweede nadeel is dat is dat je met de kookplaat a la plancha overal vet laat druipen op de grond. Houdt daar rekening mee wanneer je erop gaat koken. Oh en ik bedenk nog iets. De schoorsteen valt niet vast te zetten. Er zit een gaatje in, maar geen van de schroeven past erin. De helpdesk is wel heel vriendelijk en probeert het op te lossen, maar te grote schroefjes nasturen helpt natuurlijk niet. Al met al heel blij, maar minder praktisch dan gehoopt.
1: geen levering tot in de woonkamer
2: geen installatie van apparatuur
3: geen afvoer embalage rommel
4: lastig leesbare montageinstructies
5: onduidelijk welke onderdelen zijn geleverd (welke module)
6: te beknopte gebruiksaanwijzing
7: onjuiste onderhoudsinstructies
8: leverancier schuift garantie af op fabrikant
9: halogeen verlichting, LED is duurzamer, betrouwbaarder en energiezuiniger
10: een lijstje van faalbare onderdelen, hun benaming, en plek waar te kopen ontbreekt
Het apparaat is boven verwachting prachtig en werkt de eerste dagen al prima.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor vuurkorfwinkel.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, product precies zoals verwacht, een prima buitenhaard.
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
23 jun 2023
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn dat uw bestelling naar wens is verlopen. De haard staat erg leuk in de tuin. Wij wensen u nog veel plezier met stoken!
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn produkt niet ontvangen, maar wel betaald.
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
23 jun 2023
Bedankt voor uw review. Ik zie dat het pakket bij u geleverd is. Onze excuses voor de vertraging, dat is zeker niet de bedoeling geweest. Wij wensen u desondanks veel plezier met uw aankoop!
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Top product en goede service!
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
23 jun 2023
Hartelijk bedankt voor uw review!
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Was allemaal top, snel geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
23 jun 2023
Hartelijk bedankt voor uw review!
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle levering, prima product
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
23 jun 2023
Hartelijk bedankt voor uw review!
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijke site om te bestellen en snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
19 jun 2023
Hartelijk bedankt voor uw review! Leuk om te horen dat u tevreden bent met onze webshop en onze service.
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
19 jun 2023
Hartelijk bedankt voor uw review!
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel geholpen en product is precies zoals verwacht!
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
19 jun 2023
Hartelijk bedankt voor uw review! Goed om te vernemen dat u tevreden bent met onze webshop en uw bestelling.
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. De tuinspiegel was goed verpakt en voldoet aan de verwachting. Prachtig product
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
19 jun 2023
Hartelijk bedankt voor uw review! Goed om te horen dat uw bestelling naar wens is.
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering.
Prettig telefonisch contact, snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
16 jun 2023
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze webshop.
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles klopte gewoon
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
16 jun 2023
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u enthousiast bent over onze webshop.
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie prijs goede service
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
16 jun 2023
Hartelijk bedankt voor uw review! Goed om te vernemen dat u tevreden bent met onze webshop en onze service. Wij wensen u nog veel plezier met de aankoop!
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goede verpakking.
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
16 jun 2023
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling.
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke informatie, kwaliteitsproduct, goede en tijdige aflevering
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
16 jun 2023
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze webshop en uw bestelling.
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
16 jun 2023
Hartelijk bedankt voor uw review!
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
14 jun 2023
Hartelijk bedankt voor uw review!
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en artikel is helemaal naar verwachting. Mooi product, Thanks
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
14 jun 2023
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te vernemen dat uw bestelling naar wens is.
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Vuurwerk schaal wel betaald maar niet geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
14 jun 2023
Beste Ruud,
Vervelend om te vernemen dat uw pakket nog steeds niet geleverd is. Zoals aan de telefoon besproken konden wij niet meer zien dan u op de track & trace. Helaas is er nog niets veranderd en zullen wij genoodzaakt zijn een onderzoek bij DHL in te stellen om uw pakket te lokaliseren. Zodra wij hier meer over weten krijgt u direct bericht van ons.
Wij hopen dat we alsnog uw pakket snel bij u kunnen leveren.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet klantvriendelijk
Product besteld en betaald. Werd aangemeld bij DHL maar vervolgens spoorloos. Kan gebeuren, maar er werd absoluut niet meegedacht over een klantvriendelijke oplossing. Teleurstellend.
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
12 jun 2023
Beste Sandra,
Vervelend om te vernemen dat u een mindere shopervaring bij ons heeft gehad.
Naar aanleiding van uw mailtje over uw bestelling is er een onderzoek gestart bij DHL. Helaas kunnen wij niet veel doen tot wij iets van hen horen over uw pakket. Naar aanleiding van mailcontact is uw bestelling nu geannuleerd en zult u uw geld teruggestort krijgen.
Wij vinden het erg jammer dat uw bestelling niet correct is verlopen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Een hele mooie kachel die niet te groot is en lekker handzaam. Er zijn twee nadelen. De eerste is dat ie topzwaar is. Een klein zetje en het ligt om. Een vierde poot moet eigenlijk gewoon voor de stabiliteit. De kinderen hebben het al eens omgestoten. Het tweede nadeel is dat is dat je met de kookplaat a la plancha overal vet laat druipen op de grond. Houdt daar rekening mee wanneer je erop gaat koken. Oh en ik bedenk nog iets. De schoorsteen valt niet vast te zetten. Er zit een gaatje in, maar geen van de schroeven past erin. De helpdesk is wel heel vriendelijk en probeert het op te lossen, maar te grote schroefjes nasturen helpt natuurlijk niet. Al met al heel blij, maar minder praktisch dan gehoopt.
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
12 jun 2023
Hartelijk bedankt voor uw review! De tuinhaard staat erg leuk in de tuin.
We zullen de opmerkingen over de stabiliteit van de haard zeker doorzetten naar de fabrikant. Daarnaast is het eigenlijk de bedoeling dat de bakplaat naar binnen trekt waardoor de olie niet naar buiten kan lopen. Wellicht is het stoken in het midden van de haard een oplossing voor dit probleem. De schoorsteen hoort in principe gewoon strak tegen de haard aan te zitten. Wel kan de stabiliteit van de kachelpijp afnemen als deze verlengd wordt.
Wij hopen dat u alsnog erg veel plezier zult hebben van uw tuinhaard!
Vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.