Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Een hele mooie kachel die niet te groot is en lekker handzaam. Er zijn twee nadelen. De eerste is dat ie topzwaar is. Een klein zetje en het ligt om. Een vierde poot moet eigenlijk gewoon voor de stabiliteit. De kinderen hebben het al eens omgestoten. Het tweede nadeel is dat is dat je met de kookplaat a la plancha overal vet laat druipen op de grond. Houdt daar rekening mee wanneer je erop gaat koken. Oh en ik bedenk nog iets. De schoorsteen valt niet vast te zetten. Er zit een gaatje in, maar geen van de schroeven past erin. De helpdesk is wel heel vriendelijk en probeert het op te lossen, maar te grote schroefjes nasturen helpt natuurlijk niet. Al met al heel blij, maar minder praktisch dan gehoopt.
1: geen levering tot in de woonkamer
2: geen installatie van apparatuur
3: geen afvoer embalage rommel
4: lastig leesbare montageinstructies
5: onduidelijk welke onderdelen zijn geleverd (welke module)
6: te beknopte gebruiksaanwijzing
7: onjuiste onderhoudsinstructies
8: leverancier schuift garantie af op fabrikant
9: halogeen verlichting, LED is duurzamer, betrouwbaarder en energiezuiniger
10: een lijstje van faalbare onderdelen, hun benaming, en plek waar te kopen ontbreekt
Het apparaat is boven verwachting prachtig en werkt de eerste dagen al prima.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor vuurkorfwinkel.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
15 apr 2024
Bedankt voor uw review!
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Adequate After Sales Service!
Vuurschaal en Access. gekocht. Superdegelijk sterk materiaal. Erg tevreden mee. Daarnaast heb ik zeer Adequate, klantgerichte, prima After sales' Service ervaren, uitstekende *(mail & phone) bereikbaarheid en snelheid waarmee de goedverpakte (deel-) zendingen zijn afgeleverd. No worries. We gaan er buiten van genieten deze zomer! Grote dank Service Team Vuurkorfwinkel.
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
12 apr 2024
Hartelijk bedankt voor uw review en veel plezier met het product!
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
12 apr 2024
Bedankt voor uw review!
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Maten duidelijk aangeven. Duidelijk aangeven dat de hoogte inclusief de standaard is. En dat de genoemde maten niet die van de kachel zijn
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
12 apr 2024
Bedankt voor uw feedback! We hebben inmiddels op de website aangegeven dat de hoogte inclusief onderstel is.
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De vuurkorf inmiddels niet alleen in elkaar geschroefd maar ook uitgeprobeerd; functioneert uitstekend en laat zich ook goed uitschudden om droog op te bergen.
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
10 apr 2024
Bedankt voor uw review, veel plezier met het product!
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hartverwarmend leuke winkel
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
10 apr 2024
Bedankt voor uw review!
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
10 apr 2024
Bedankt voor uw review!
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
10 apr 2024
Bedankt voor uw review!
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
8 apr 2024
Bedankt voor uw review!
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Makkelijke site en snel bezorgd
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
8 apr 2024
Bedankt voor uw review!
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
DHL geeft aan dat het geleverd is maar heb echt niets ontvangen. Heb melding gedaan bij DHL
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
8 apr 2024
Beste,
Vervelend dat het product nog niet is geleverd, maar dat dit wel staat aangegeven. U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice via info@vuurkorfwinkel.nl. Dan kunnen zij de levering eventueel verder voor u nakijken!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De afgebeelde goederen daadwerkelijk leveren, bij afwijkingen graag van tevoren de klant inlichten of dit oké is.
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
8 apr 2024
Beste,
Bedankt voor uw feedback! Als u nog verdere vragen heeft over het product, kunt u contact opnemen met de klantenservice via info@vuurkorfwinkel.nl.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Super snelle levering!
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
4 apr 2024
Hartelijk bedankt voor uw review!
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Haardombouw Livin flame Ardez besteld. Bij uitpakken bleken er 3 scheurtjes in te zitten. Gelijk over gebeld, zou ik meer over horen. Vervolgens til ik de schouw op aan boven en onderkant. Blad boven trek ik eraf, zit vast met een paar nietjes. Vervolgens breekt de onderlat af precies op de scheurtjes. Vuurkorfwinkel heeft het netjes laten ophalen. Maar wat een slecht materiaal. Vragen ze nog € 200,--.
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
4 apr 2024
Jammer om te horen dat uw bestelling niet naar wens was. We hebben helaas weinig invloed op de producten maar zullen de klacht doorzetten naar de leverancier. Bedankt voor uw feedback en hopen dat u een vervangend product naar wens zal vinden.
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Daags voor de verjaardag besteld en keurig op de verjaardag geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
4 apr 2024
Hartelijk bedankt voor uw aankoop!
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Dat Vuurkorfwinkel de zaak snel afhandeld om het te vewrzenden naar Zweden. Ze moeten het niet vis DHL verzenden, die vertragen het.
Beoordeling melden
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
4 apr 2024
Hartelijk bedankt voor uw review!
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede en duidelijke site met info
Snelle verzending
Prima product
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.