ichthusboekhandel.nlBeoordelingen:
461 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.142 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
De boekjes waren ergens anders momenteel niet leverbaar dus ik was blij dat Ichthusboekhandel ze nog wel kon leveren.
Ze werden ook vlot geleverd.
Ik heb ook een dvd besteld en op de bon stond vermeld dat deze op dit moment niet leverbaar is en dat hij nagezonden zou worden. Jammer genoeg is er geen tijdspanne vermeld.
Echter op mijn account bij bestellingen staat 'afgerond'. Dat vind ik verwarrend.
Ik hoop dat ik hierover nog meer duidelijkheid krijg
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het systeem klopt niet. Je kunt meerdere exemplaren van een boek bestellen en betalen terwijl ze niet op voorraad zijn. Vervolgens blijkt er maar 1 boek te zijn en wordt er moeilijk gedaan over de verzendkosten die er dan bijkomen.
Het probleem van het systeem wordt bij de klant gelegd.
Wanneer je systeem niet naar behoren werkt meld dit dan op de website en laat de klant niet de dupe hiervan
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor ichthusboekhandel.nl
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Site up to date houden en vermelden als product niet voorradig is.
Verder alles wel oké.
Beoordeling melden
20 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Email sturen voor verzending, zodat je weet wanneer pakketje komt
Beoordeling melden
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds mijn bestelling niet binnen
Beoordeling melden
Antwoord van ichthusboekhandel.nl
31 mei 2023
Bij uw bestelling had u kunnen lezen bij de artikelinformatie dat dit naar verwachting (dat is dus geen garantie) 5-7 werkdagen duurt omdat dit uit Amerika moet komen. Die periode is kijkend naar de pinksterdagen (nog) niet verstreken. Uw verwachtingen zijn dus blijkbaar hoger dan wij u in redelijkheid kunnen bieden. U mag altijd afzien van uw bestelling. Wij storten dan het bedrag direct terug. U kunt dat melden via onze contactpagina.
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog niet binnen
Beoordeling melden
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Na een week nog niks ontvangen.
Beoordeling melden
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Erge late bezorging.
Beoordeling melden
Antwoord van ichthusboekhandel.nl
5 aug 2023
Wat uw verwachtingen zijn als iets dezelfde dag verzonden wordt weten we niet. Uw pakket is binnen 18 uur na uw bestelling bij PostNL afgegeven. Wanneer zij later bezorgen ivm de vakantietijd kunnen wij daar helaas weinig invloed op uitoefenen.
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van ichthusboekhandel.nl
5 aug 2023
Als een pakket voor de kinderboekenmaand in oktober nog niet verschenen is, kunnen wij het helaas nog niet uitleveren. Het staat overigens duidelijk vermeld bij de artikelinformatie.
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden