Het systeem klopt niet. Je kunt meerdere exemplaren van een boek bestellen en betalen terwijl ze niet op voorraad zijn. Vervolgens blijkt er maar 1 boek te zijn en wordt er moeilijk gedaan over de verzendkosten die er dan bijkomen.
Het probleem van het systeem wordt bij de klant gelegd.
Wanneer je systeem niet naar behoren werkt meld dit dan op de website en laat de klant niet de dupe hiervan
Wat uw verwachtingen zijn als iets dezelfde dag verzonden wordt weten we niet. Uw pakket is binnen 18 uur na uw bestelling bij PostNL afgegeven. Wanneer zij later bezorgen ivm de vakantietijd kunnen wij daar helaas weinig invloed op uitoefenen.
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van ichthusboekhandel.nl
5 aug 2023
Als een pakket voor de kinderboekenmaand in oktober nog niet verschenen is, kunnen wij het helaas nog niet uitleveren. Het staat overigens duidelijk vermeld bij de artikelinformatie.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.