ichthusboekhandel.nlBeoordelingen:
463 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.159 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, zelfs in de drukke kerstperiode. Het boek was keurig verpakt en kwam daardoor als brievenbus pakketje onbeschadigd aan.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het systeem klopt niet. Je kunt meerdere exemplaren van een boek bestellen en betalen terwijl ze niet op voorraad zijn. Vervolgens blijkt er maar 1 boek te zijn en wordt er moeilijk gedaan over de verzendkosten die er dan bijkomen.
Het probleem van het systeem wordt bij de klant gelegd.
Wanneer je systeem niet naar behoren werkt meld dit dan op de website en laat de klant niet de dupe hiervan
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor ichthusboekhandel.nl
20 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Email sturen voor verzending, zodat je weet wanneer pakketje komt
Beoordeling melden
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds mijn bestelling niet binnen
Beoordeling melden
Antwoord van ichthusboekhandel.nl
31 mei 2023
Bij uw bestelling had u kunnen lezen bij de artikelinformatie dat dit naar verwachting (dat is dus geen garantie) 5-7 werkdagen duurt omdat dit uit Amerika moet komen. Die periode is kijkend naar de pinksterdagen (nog) niet verstreken. Uw verwachtingen zijn dus blijkbaar hoger dan wij u in redelijkheid kunnen bieden. U mag altijd afzien van uw bestelling. Wij storten dan het bedrag direct terug. U kunt dat melden via onze contactpagina.
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog niet binnen
Beoordeling melden
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Na een week nog niks ontvangen.
Beoordeling melden
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Sturen wat bestelt is
Beoordeling melden
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Erge late bezorging.
Beoordeling melden
Antwoord van ichthusboekhandel.nl
5 aug 2023
Wat uw verwachtingen zijn als iets dezelfde dag verzonden wordt weten we niet. Uw pakket is binnen 18 uur na uw bestelling bij PostNL afgegeven. Wanneer zij later bezorgen ivm de vakantietijd kunnen wij daar helaas weinig invloed op uitoefenen.
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van ichthusboekhandel.nl
5 aug 2023
Als een pakket voor de kinderboekenmaand in oktober nog niet verschenen is, kunnen wij het helaas nog niet uitleveren. Het staat overigens duidelijk vermeld bij de artikelinformatie.
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden