Het systeem klopt niet. Je kunt meerdere exemplaren van een boek bestellen en betalen terwijl ze niet op voorraad zijn. Vervolgens blijkt er maar 1 boek te zijn en wordt er moeilijk gedaan over de verzendkosten die er dan bijkomen.
Het probleem van het systeem wordt bij de klant gelegd.
Wanneer je systeem niet naar behoren werkt meld dit dan op de website en laat de klant niet de dupe hiervan
Ik heb meerdere malen gebeld over een technisch probleem van bestelling online bijbel te lezen op de e reader. Beide keren word mij beloofd dat ik terug gebeld zal worden. Tot op heden zit ik nog steeds te wachten 😡
Beoordeling melden
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen bevestiging mail
Ik vind het vervelend dat ik geen bevestigingsmail kreeg. Daar door wist ik niet of en wanneer mijn pakje aan kwam. En ik heb drie x gebeld en er werd niet opgenomen. Wel erg blij uiteindelijk met de bestelling die na drie dagen aan kwam. Weekend zat ertussen, dus prima levertijd, maar ik had graag geweten waar ik aan toe was
Beoordeling melden
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering en product is prima, maar website kan beter.
Levering en product is prima. De website kan beter.
De beschrijving van de producten is erg summier.
Ik moest op andere websites zoeken naar afmetingen, gewicht, lettergrootte en een paar voorbeeldpagina's
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.