tomoshop.nl

Beoordelingen:

Hoi Silvan, Heb je contact opengenomen met onze klantenservice? Als het product niet goed is, krijg je uiteraard gewoon een vervangend product. We horen het graag van je.

Hoi Loek, Wat jammer van je 2-sterren review! We zijn erg benieuwd naar je ervaringen en wat er niet goed is gegaan. Kun je ons dit laten weten? Team Tomoshop.nl

Hoi Sietze, Vervelend om te horen dat je niet geheel tevreden bent! Heb je contact gehad met onze klantenservice? We zijn altijd bereid om je te helpen waar het kan!

Zoals in de checkout aangegeven wordt er duidelijk gecommuniceerd dat briefpost naar België 4 tot 12 werkdagen kan duren. Ook hebben we hier nog bij vermeld dat wanneer je spullen snel nodig hebt, je dan pakketpost moet kiezen! Dus ja, je had het kunnen weten.

Hallo Bart, vervelend om te horen dat je problemen ondervind met een van onze producten! Je kunt altijd contact met ons opnemen via Whatsapp of e-mail. We helpen je graag verder.

Het kan zijn dat de desbetreffende pakketpunt op dat moment niet beschikbaar was bij PostNL, dus dan wordt er automatisch een andere dichtbijzijnste gekozen. Daar hebben wij helaas geen invloed op.

Heb je een verkeerd onderdeel ontvangen? Heb je hier al contact over opgenomen met ons? Dit kan per e-mail of WhatsApp, zie: www.tomoshop.nl/contact

Je kunt het ook andersom bekijken, waar wij ons aan bepaalde verkoopadvies prijzen vanuit importeurs houden en vaste marges hanteren om onze vaste kosten te betalen, rekenen andere webshops hele lage marges omdat ze vanaf de zolderkamer of schuurtje werken en dus lage onkosten hebben.

Dus omdat we jouw bestelling (nog) niet op tiktok hebben laten zien verdienen wij 1-ster, nou bedankt.

Jammer dat we in dit geval 3 sterren verdienen.. terwijl wij er zoals je zelf zegt er zelf niks aan kunnen verbeteren.

Bepaalde uitlaten werken beter voor de ene setup dan voor de andere. Zoals per e-mail ook besproken, niet elke uitlaat zal (direct) goed werken. Soms moet je de sproeier en/of ontsteking aanpassen. In het geval van de sidepipe hebben we nadrukkelijk erbij vermeld dat de uitlaat het beste tot zijn recht komt op een 65cc of hoger. Als je hem dan toch op een 50cc gaat monteren en hij wilt niet lekker lopen, dan kunnen wij hier helaas ook niet zoveel aan doen.