Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De webshop is redelijk snel met nieuwe releases en adverteren ook bewijs hun aanbod. Het plaatsen van een pre-order of reguliere aankoop is snel gedaan. De webshop is overzichtelijk en het is makkelijk om je favo groep terug te vinden. Wanneer je contact opneemt met de klantenservice krijg je ook echt binnen de beloofde tijd een reactie. Als we dan toch een verbeterpunt moeten geven heb ik maar 1 ding. Het zou prettig zijn als de track and trace van een bestelling terug te vinden is binnen de bestelling op de website. Nu staat die alleen in de mail.
Normaliter is dit een prima plek om je K-pop aankopen te doen, maar na een bepaalde situatie ben ik toch geneigd om voor andere k-pop webshops te gaan. Het verkeerde album leveren kan natuurlijk gebeuren, maar vervolgens twee weken na het bestellen eindelijk het juiste album hebben, maar dan is die ook nog slecht verpakt en daardoor beschadigd. Niet bepaald de fijnste ervaring.
Als je aan mail stuurt krijg je meestal de volgende dag antwoord, altijd aardig personeel! online en in de winkel! Goede prijzen en fijne en snelle shipping!
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb oprecht alleen maar goeie ervaringen gehad bij heyhallyu. Ik bestel altijd alle albums bij hun. Ik ben zeer tevreden.
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Super fijne en snelle communicatie en echt een top winkel!☺️ zeker mijn favorietje🤭
Beoordeling melden
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en vriendelijke service, veel keus, snelle levering en afhandeling
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Een goede en snelle service en verzending van bestelde artikelen
Beoordeling melden
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
de albums komen optijd en onbeschadigt aan
Beoordeling melden
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles kwam goed verpakt en op tijd :)
Beoordeling melden
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Willen echt het beste
De webshop is redelijk snel met nieuwe releases en adverteren ook bewijs hun aanbod. Het plaatsen van een pre-order of reguliere aankoop is snel gedaan. De webshop is overzichtelijk en het is makkelijk om je favo groep terug te vinden. Wanneer je contact opneemt met de klantenservice krijg je ook echt binnen de beloofde tijd een reactie. Als we dan toch een verbeterpunt moeten geven heb ik maar 1 ding. Het zou prettig zijn als de track and trace van een bestelling terug te vinden is binnen de bestelling op de website. Nu staat die alleen in de mail.
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging, geen beschadigingen
Mijn preorder bestelling was snel gearriveerd, en was ook binnen een dag bezorgd vanaf het moment dat ik een email kreeg dat hij klaar was om te verzenden. Pakket kwam goed verpakt aan en dus zonder beschadigingen. Heb meteen een tweede preorder bestelling geplaatst hier vanwege de super service :) dit is vanaf nu mijn go-to shop voor mijn skz collectie!
Beoordeling melden
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn go to site :)
Mijn bestellingen komen altijd op een gepaste tijd binnen, ik vind het altijd heel fijn dat mijn naam er op staat met een hartje of smiley, dit maakt de order experience meer personal en dit is gewoon een klein gelukje. Ik heb nog nooit een slechte ervaring gehad met heyhallyu en het is mijn go to site voor mijn favoriete merch te kopen
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne webshop en ook persoonlijk contact over orders is goed. Keus uit meerdere verzendende partijen is ook fijn.
Soms als een pre-order van een erg populaire groep online komt trekt de webshop het niet, maar daar wordt dan meteen aan gewerkt (eigenlijk een luxeprobleem, als zoveel mensen tegelijk iets willen kopen😉) .
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.