Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ze geven een dag van te voren netjes aan hoe laat ze de volgende dag komen leveren.
De plts netjes daar gezet waar ik ze wilde hebben. Verbeter puntje : wat sneller leveren, heb er een week op moeten wachten
Je aan de afspraak houden, "voor 15.00 besteld is dezelfde dag verzonden" nou in mijn geval (terwijl alles op voorraad zou zijn) pas 5 dagen later!
Beoordeling melden
Antwoord van bouwbink.nl
27 mei 2024
Beste,
dat is inderdaad vervelend en niet conform afspraak. Welgemeende excuses en we gaan intern kijken hoe we dat kunnen verbeteren.
Vriendelijke groet,
Team Bouwbink
31 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van bouwbink.nl
11 dagen geleden
Hallo Pascal,
excuses voor de onduidelijke communicatie. De annulering van de order en terugbetaling is echter in orde gemaakt. We hopen je volgende keer toch weer van dienst te kunnen zijn.
Mvg
Team Bouwbink.