Henri Willig CheeseBeoordelingen:
368 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.797 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Behandeling&Verwerking order door Willig; prima.
Ophalen, verzenden en bezorgen door FedEx; prima.
De site van Willig dient verbetering, met name het ingevoerd verzendadres, dat anders is dan dat van de besteller. Na het plaatsen van de bestelling eindigend met de betaling en het traject wordt afgesloten. Blijkt dat bij de navolgende bestelling het vorige verzendadres nog als opdracht te bestaan, waardoor verwarring, misverstanden en veel bestuurlijke bij Willig -vanuit de besteller- het oude en ongewenste verzendadres te vervangen voor het gewenste. Het voor de besteller opslaan van het oude adres in een apart klantenbestand, zoals bij vele bonafide webwinkels (bv.bol.com) en daarmee voor de navolgende bestelling een LEEG invulformulier voor het gewenste verzendadres te presenteren, kan&zal voornoemde bestuurlijke drukte voorkomen. Het Willig-management blijkt daar al jaren ongevoelig voor te zijn. Kortom, geheel klantonvriendelijk van Willig!
Verder lezen
RF
Rob F.
Hoofddorp
de meest kritische beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De kaasjes zijn goed echter zonder houdbaarheidsdatum. Zo weet je niet waar je aan toe bent. Staat op de doos, zeggen ze. Maar die wordt weggegooid. Verbeterpunt!!!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Henri Willig Cheese
PL
Petra L.
Lelystad
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Lekkere kaas. Bij de pakketten zitten soms kazen die ik niet zou willen daarom zou het fijn zijn om zelf keuze te kunnen maken bij een pakket.
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
2 mei 2024
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen en voor uw suggestie en constructieve feedback. We streven ernaar om zoveel mogelijk wensen van onze klanten in de toekomst te realiseren.
Uw Henri Willig Customer Care Team
AD
Ank d.
Tilburg
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending en goede communicatie. Misschien als je boven een bepaald bedrag besteld gratis verzending?
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
30 apr 2024
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij om u te informeren dat verzending onder andere binnen Nederland gratis is voor bestellingen van € 75,00 of meer.
Met vriendelijke groeten,
uw Henri Willig Customer Care Team
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en goede service
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Vier keer scheepsrecht
Pas bij de vierde bezorg poging lukte het om de chocolaatjes bij ons te bezorgen. Erg jammer, daardoor ging er veel tijd verloren.
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
18 apr 2024
Het spijt ons dat de levering niet meteen gelukt is. We zijn des te blijer dat de levering uiteindelijk wel is gelukt nadat het transportbedrijf het volledige adres had ontvangen. We hopen dat de kwaliteit van onze producten de iets langere levertijd compenseert en horen graag weer van u in de toekomst.
Uw Henri Willig Customer Care Team
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beschrijving toevan hoe en waar je deze…
Beschrijving toevoegen van hoe en waar je deze best en het langst kan bewaard worden.
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
22 feb 2024
Bedankt voor uw feedback en uw suggestie. De houdbaarheidsdatum vindt u op de verpakking en anvullende informatie over het bewaren op onze website bij de veelgestelde vragen. Uiteraard beantwoordt onze klantenservice graag al uw vragen en verzoeken over Henri Willig kaas op webshop@henriwillig.com.
Henri Willig Customer Care
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
smaak gemak van de uitpakken
Beoordeling melden
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
goede ervaringen
Ik heb goede ervaringen met jullie kaas, kijk dan ook meestal uit naar de volgende bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
20 feb 2024
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met onze kaas en we kijken ernaar uit om u binnenkort weer te verwennen met heerlijke kaascreaties.
Henri Willig Customer Care
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Altijd goede service en snel geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
3 jan 2024
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat u een geweldige ervaring had met onze service en levering.
Uw Henri Willig team
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
29 dec 2023
Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback. Het spijt ons dat de levering wat langer duurde, maar dat u tevreden was over de service van onze medewerkers. We hopen dat de kwaliteit van onze producten u zal overtuigen en dat we u in 2024 opnieuw van dienst kunnen zijn.
Uw Henri Willig team
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
langer liggen
ondanks lange liggen , nog steeds goed gebleven
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden