Henri Willig CheeseBeoordelingen:
371 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.800 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Behandeling&Verwerking order door Willig; prima.
Ophalen, verzenden en bezorgen door FedEx; prima.
De site van Willig dient verbetering, met name het ingevoerd verzendadres, dat anders is dan dat van de besteller. Na het plaatsen van de bestelling eindigend met de betaling en het traject wordt afgesloten. Blijkt dat bij de navolgende bestelling het vorige verzendadres nog als opdracht te bestaan, waardoor verwarring, misverstanden en veel bestuurlijke bij Willig -vanuit de besteller- het oude en ongewenste verzendadres te vervangen voor het gewenste. Het voor de besteller opslaan van het oude adres in een apart klantenbestand, zoals bij vele bonafide webwinkels (bv.bol.com) en daarmee voor de navolgende bestelling een LEEG invulformulier voor het gewenste verzendadres te presenteren, kan&zal voornoemde bestuurlijke drukte voorkomen. Het Willig-management blijkt daar al jaren ongevoelig voor te zijn. Kortom, geheel klantonvriendelijk van Willig!
Verder lezen
RF
Rob F.
Hoofddorp
de meest kritische beoordeling
17 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
de kaas is super lekker ,
maar is heel prijzig is ook niet duidelijk je denkt dat je 4.5 kg koopt en krijgt uiteindelijk amper 4kg .
staat wel op de site maar natuurlijk bij de kleine lettertjes dus goed opletten als je beslist te bestellen
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Henri Willig Cheese
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed geregeld
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
8 apr 2024
Bedankt voor de vriendelijke woorden! We zijn erg blij dat de stijlvolle geschenkset met port zoveel plezier heeft gegeven.
Uw Henri Willig Customer Care Team
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
RF
Rob F.
Hoofddorp
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Behandeling, verwerking&verzending order prima; nu de Willig-website nog
Behandeling&Verwerking order door Willig; prima.
Ophalen, verzenden en bezorgen door FedEx; prima.
De site van Willig dient verbetering, met name het ingevoerd verzendadres, dat anders is dan dat van de besteller. Na het plaatsen van de bestelling eindigend met de betaling en het traject wordt afgesloten. Blijkt dat bij de navolgende bestelling het vorige verzendadres nog als opdracht te bestaan, waardoor verwarring, misverstanden en veel bestuurlijke bij Willig -vanuit de besteller- het oude en ongewenste verzendadres te vervangen voor het gewenste. Het voor de besteller opslaan van het oude adres in een apart klantenbestand, zoals bij vele bonafide webwinkels (bv.bol.com) en daarmee voor de navolgende bestelling een LEEG invulformulier voor het gewenste verzendadres te presenteren, kan&zal voornoemde bestuurlijke drukte voorkomen. Het Willig-management blijkt daar al jaren ongevoelig voor te zijn. Kortom, geheel klantonvriendelijk van Willig!
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
22 feb 2024
Hartelijk dank voor uw feedback en uw suggesties voor verbetering. We zullen ons best doen om het invoeren van bestellingen in de toekomst nog eenvoudiger en klantvriendelijker te maken.
Henri Willig Customer Care
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Het is enorm lekkere kaas.de service is ook perfect.er is genoeg documentatie of uitleg bij bij een bestelling.er is geen lange wachttijd voor de levering.
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
20 feb 2024
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat u onze kaas heerlijk vond en dat de service, documentatie en levertijd naar tevredenheid waren.
Henri Willig Customer Care
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het lekkerste stukje kaas voor uit het vuistje , ik denk dat ik nu de 7e wagenwiel heb besteld en deel dat met mijn
kleindochter , het restand smeer ik in met margarine en dan in de folie onderste plank van de koelkast en ik krijg geen schimmel , en op tijd weer een nieuwe bestellen . Fijn dat ik deze firma heb leren kennen . Een 10 met een griffel voor jullie .
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
18 mrt 2024
Bedankt voor uw positieve feedback en dat u een trouwe klant bent. We zijn blij om te horen dat u de Henri Willig Gouda jong zo lekker vindt. En heel erg bedankt voor de goede bewaartip.
Henri Willig Customer Care
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne en zeer snelle service! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
11 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wij streven ernaar om de beste klantenservice te bieden en zijn blij dat we uw verwachtingen hebben overtroffen.
Henri Willig Customer Care
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
zeer goede service, lekker product
correct , snel, en lekker :-)
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
29 feb 2024
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden was met de Henri Willig koe- en geitenkaas.
Henri Willig Customer Care
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
goede ervaringen
Ik heb goede ervaringen met jullie kaas, kijk dan ook meestal uit naar de volgende bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
20 feb 2024
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met onze kaas en we kijken ernaar uit om u binnenkort weer te verwennen met heerlijke kaascreaties.
Henri Willig Customer Care
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beschrijving toevan hoe en waar je deze…
Beschrijving toevoegen van hoe en waar je deze best en het langst kan bewaard worden.
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
22 feb 2024
Bedankt voor uw feedback en uw suggestie. De houdbaarheidsdatum vindt u op de verpakking en anvullende informatie over het bewaren op onze website bij de veelgestelde vragen. Uiteraard beantwoordt onze klantenservice graag al uw vragen en verzoeken over Henri Willig kaas op webshop@henriwillig.com.
Henri Willig Customer Care
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Positieve ervaring!
Duidelijke website, snelle levering, goede verpakking, heerlijke kaas!
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
12 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat u een geweldige ervaring met Henri Willig BV hebt gehad. We hopen dat u geniet van de jonge en oude kaas, de heerlijke chocolade en de exquise wijnparels.
Henri Willig Customer Care
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zoals altijd goed.
Zoals altijd, lekkere kaas en bezorgd… prima combi👍👊
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
4 mrt 2024
Bedankt voor de positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u genoten heeft van uw Henri Willig Gouda Jong hele kaas 48+- en bezorgdiensten.
Henri Willig Customer Care
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitmuntende kwaliteit en zeer snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
12 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van uw Henri Willig Gouda jong hele kaas en de snelheid van de levering.
Henri Willig Customer Care
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, uitstekende smaak.
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
11 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat onze levering snel was en dat de smaak van uw Henri Willig Gouda Jong Wiel uitstekend was. Wij streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Henri Willig Customer Care