Henri Willig CheeseBeoordelingen:
371 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.800 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Behandeling&Verwerking order door Willig; prima.
Ophalen, verzenden en bezorgen door FedEx; prima.
De site van Willig dient verbetering, met name het ingevoerd verzendadres, dat anders is dan dat van de besteller. Na het plaatsen van de bestelling eindigend met de betaling en het traject wordt afgesloten. Blijkt dat bij de navolgende bestelling het vorige verzendadres nog als opdracht te bestaan, waardoor verwarring, misverstanden en veel bestuurlijke bij Willig -vanuit de besteller- het oude en ongewenste verzendadres te vervangen voor het gewenste. Het voor de besteller opslaan van het oude adres in een apart klantenbestand, zoals bij vele bonafide webwinkels (bv.bol.com) en daarmee voor de navolgende bestelling een LEEG invulformulier voor het gewenste verzendadres te presenteren, kan&zal voornoemde bestuurlijke drukte voorkomen. Het Willig-management blijkt daar al jaren ongevoelig voor te zijn. Kortom, geheel klantonvriendelijk van Willig!
Verder lezen
RF
Rob F.
Hoofddorp
de meest kritische beoordeling
16 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
de kaas is super lekker ,
maar is heel prijzig is ook niet duidelijk je denkt dat je 4.5 kg koopt en krijgt uiteindelijk amper 4kg .
staat wel op de site maar natuurlijk bij de kleine lettertjes dus goed opletten als je beslist te bestellen
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Henri Willig Cheese
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
zeer goede service, lekker product
correct , snel, en lekker :-)
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
29 feb 2024
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden was met de Henri Willig koe- en geitenkaas.
Henri Willig Customer Care
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beschrijving toevan hoe en waar je deze…
Beschrijving toevoegen van hoe en waar je deze best en het langst kan bewaard worden.
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
22 feb 2024
Bedankt voor uw feedback en uw suggestie. De houdbaarheidsdatum vindt u op de verpakking en anvullende informatie over het bewaren op onze website bij de veelgestelde vragen. Uiteraard beantwoordt onze klantenservice graag al uw vragen en verzoeken over Henri Willig kaas op webshop@henriwillig.com.
Henri Willig Customer Care
RF
Rob F.
Hoofddorp
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Behandeling, verwerking&verzending order prima; nu de Willig-website nog
Behandeling&Verwerking order door Willig; prima.
Ophalen, verzenden en bezorgen door FedEx; prima.
De site van Willig dient verbetering, met name het ingevoerd verzendadres, dat anders is dan dat van de besteller. Na het plaatsen van de bestelling eindigend met de betaling en het traject wordt afgesloten. Blijkt dat bij de navolgende bestelling het vorige verzendadres nog als opdracht te bestaan, waardoor verwarring, misverstanden en veel bestuurlijke bij Willig -vanuit de besteller- het oude en ongewenste verzendadres te vervangen voor het gewenste. Het voor de besteller opslaan van het oude adres in een apart klantenbestand, zoals bij vele bonafide webwinkels (bv.bol.com) en daarmee voor de navolgende bestelling een LEEG invulformulier voor het gewenste verzendadres te presenteren, kan&zal voornoemde bestuurlijke drukte voorkomen. Het Willig-management blijkt daar al jaren ongevoelig voor te zijn. Kortom, geheel klantonvriendelijk van Willig!
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
22 feb 2024
Hartelijk dank voor uw feedback en uw suggesties voor verbetering. We zullen ons best doen om het invoeren van bestellingen in de toekomst nog eenvoudiger en klantvriendelijker te maken.
Henri Willig Customer Care
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
smaak gemak van de uitpakken
Beoordeling melden
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
goede ervaringen
Ik heb goede ervaringen met jullie kaas, kijk dan ook meestal uit naar de volgende bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
20 feb 2024
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met onze kaas en we kijken ernaar uit om u binnenkort weer te verwennen met heerlijke kaascreaties.
Henri Willig Customer Care
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Lekkere kaas en snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
20 feb 2024
Dank u voor uw beoordeling. We zijn blij dat u een goede ervaring had met onze Henri Willig Gouda jong kaaswiel en levering!
Henri Willig Customer Care
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Het is enorm lekkere kaas.de service is ook perfect.er is genoeg documentatie of uitleg bij bij een bestelling.er is geen lange wachttijd voor de levering.
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
20 feb 2024
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat u onze kaas heerlijk vond en dat de service, documentatie en levertijd naar tevredenheid waren.
Henri Willig Customer Care
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Doos chocolade naar italie verzonden.
De doos zag eruit zoals op dr foto. Verzending correct.
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
13 feb 2024
Dank u voor uw beoordeling en voor uw feedback. Wij zijn blij dat het product aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Henri Willig Customer Care
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Van bestelling tot levering fantastisch!
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
12 feb 2024
Hartelijk dank voor uw recensie! We zijn blij om te horen dat het bestel- en leveringsproces goed verlopen is. Wij streven naar een uitstekende klantenservice en een probleemloze ervaring voor onze klanten.
Henri Willig Customer Care
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goed verpakt
Beoordeling melden
Antwoord van Henri Willig Cheese
12 feb 2024
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij om te horen dat u tevreden was over de levering en verpakking.
Henri Willig Customer Care