Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De doos om de puzzel heen maakt het echt heel bijzonder en maakt het echt af. Ook gekeken naar andere bedrijven die ook foto puzzels leveren maar dan is dat zonder zo'n mooie buitenkant.... Super benieuwd hoe diegene voor wie de puzzel is gaat reageren! Maar ik ben heel blij; het uploaden van foto's is heel makkelijk, het verplaatsen van de foto's in de collage is fijn, zelfs worden de foto's gecheckt op de juiste kwaliteit, de super snelle verzending en de uitstraling van de bewaardoos maken het helemaal af. Aanrader!
Het ging erg slecht ook met de bezorging hij is steeds heen en weer gegaan, en vindt het er slecht over dat wij dan nog zoveel moeten betalen voor de verzending jullie kunnen beter mensen laten kiezen of ze via post nl doen of ups, ik vind ups een kut bedrijf, en jullie mogen echt wel wat minder vragen voor ons het is al duur genoeg en dan ook nog een verzend kosten van bijna 5 euro doe normaal
En met de memory de helf van de achter kantjes zijn geschuurt omdat ik ze zelf moest uit duwen, echt slecht zo gaat het juist kapot jullie moeten ze gewoon uitduwen
Let op: dit bedrijf is niet in Nederland gevestigd. De puzzel zelf was prima, maar ik wilde de lijst terugsturen. Dat moest ik vervolgens op eigen kosten met een zelf uit te zoeken vervoersbedrijf naar Duitsland sturen, wat dus niet niet de moeite is.
Beoordeling melden
Antwoord van puzzleYOU NL
4 dagen geleden
Het is inderdaad zo dat als iemand de lijst wil terugsturen, dit dan op eigen kosten dient te geschieden. Om deze reden raden wij dan aan de prijzen van PostNL en de koerierdiensten te vergelijken. Waarom is dat zo? Wij zijn een producent van Premium fotopuzzels en dat kunnen wij beter als geen ander. Om de beste te kunnen blijven concentreren wij ons complete know-how en investeringen in de ontwikkeling van onze puzzelproductie. De puzzellijst produceren wij niet zelf en bieden deze alleen als op maat gemaakte accesoire aan. Om te voorkomen dat mensen zo'n grote lijst net zoals een jurk even ter aanzicht bestellen, tonen wij op de productpagina voldoende foto's en zelfs een video, zodat de klant weet wat hem verwacht. Zie: https://www.puzzleyou.nl/puzzellijsten-48-2000-stukjes. Als iemand dan zo'n lijst toch terugstuurt, dan vergoeden wij niet alleen de lijst maar ook de oorspronkelijke verzendkosten. Dit kost ons dan 10 Euro, die wij liever in iets anders hadden geinvesteerd. Wij vinden het dan niet meer als fair dat de klant in zo'n geval tenminste de retourkosten draagt.
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Super leuk om te doen, we kwamen op plekjes in Utrecht waar we nog nooit eerder waren geweest, de vragen/opdrachten waren leuk en gecombineerd met her en der een koffietje en ter afsluiting een hapje in de stad, maakte het een erg leuke dag!
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en gemakkelijk zelf een puzzel te maken. Het programma meldt ook af de kwaliteit voldoende is. Het wordt ook vlot verzonden. De kwaliteit van de puzzel (materiaal) is heel erg goed!
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Puzzel van zeer goede kwaliteit. Later de lijst besteld en deze was prachtig op maat gemaakt. De levering was snel en de lijst was zeer goed verpakt.
Geen negatieve punten.
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alle puzzels die ik besteld heb, zijn goed aangekomen, maar bij 1 puzzelstukje is er een stukje vanaf! Dat vind ik jammer maar geen reden om te klagen!! Toppie
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke website, makkelijk te plaatsen bestelling, goede informatie over de status van mijn bestelling en voor dit product een heel snelle levering.
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie scherpe afbeelding
De foto voor mijn zus haar grote vriend Tommy, was scherp en mooi op plast. Ze is er erg blij mee
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, kwaliteit puzzelfoto was top en kwaliteit van de doos en puzzelstukjes ook! Zeer tevreden!
Beoordeling melden
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De site is makkelijk, eenvoudig te doen. Kwaliteit is prima! Voldoet volledig aan de verwachting.
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
de ontvanger was verrast en vond de puzzel heel leuk.Ook fijn dat de levering snel was. TOP
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prachtige puzzel
Prachtige doos, mooie heldere afbeeldingen.
Goede en snelle levering.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Een mooi puzzel in een mooie doos, binnen een paar dagen geleverd.
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De zeer snelle levering was top en ook de kwaliteit van het spel
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Perfect
Goede service, met 7 dagen geleverd en goede kwaliteit!
Beoordeling melden
Antwoord van puzzleYOU NL
19 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling, wij zijn blij dat u met ons werk tevreden bent. Om geen misverstand bij de lezers op te laten komen willen wij toch even toelichten, dat de levertijd niet 7 dagen is. Uw bestelling kregen wij op dinsdag 05.03.2024 om 13:34 uur binnen. Opgestuurd hebben wij het de volgende dag en afgeleverd heeft UPS het pakket op vrijdag 08.03.2024 om 13:32 uur.
Dat zijn 3 werkdagen;-)
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prachtige puzzel, kleuren zijn mooi, goede kwaliteit.
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Pixels zijn erg goed als je een foto wilt puzzelen!!
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie puzzel, mooi stevige doos en snelle levering!!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.