wall-art.nlBeoordelingen:
737 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.467 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben bijzonder mooi behang, ander, extravagant behang, dat vind ik zo fantastisch!
Het ene foto behang duw je er werkelijk in no time, zó tegenaan, heerlijk, stevig papier, zonder ook maar een enkele kreukels, of naad te zien, maar dan doe je de volgende kamer en dan is het fotobehang weer net papier, dat we gewoon niet goed tegen de muur aan krijgen, veel hobbels en ze sluiten niet aan, de tekening, bedoel ik.... terwijl we toch best veel ervaring hebben..... Gelukkig was het laatste, voor een 3 jarige en zij is er alsnog gek op (want eraf halen en wegdoen is eeuwig zonde natuurlijk)
Maar raar, die verschillen.
Maar ik blijf toch terug komen, ben weg van hun mooie behang!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Betere comunicatie.
Ik had geen email over de bestelde goederen ontvangen en taste in het duister wanneerdeze zouden aankomen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor wall-art.nl
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog steeds niet ontvangen. Verbeterpunt: op de hoogte houden waar de bestelling blijft.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
23 aug 2023
We are sorry that you are dissatisfied.
Your package was shipped on 04.08., due to the incorrect address data provided during the order, the package could not arrive.
The replacement delivery is already released for production and will leave us as soon as possible.
Your K & L Wall Art Team
13 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
IK WOON IN BERGEIJK. DR. H.
HELAAS IS ER N FOUT GEMAAKTHET PAKKET IS AANGELEVERD IN DE REGIO BERKEL EN RODENRIJS.
IK WOON IN BERGEIJK. DR. H. VAN PAPENDRECHTSTRAAT
78 POSTCODE 5571GW. DIT PAKKET IS VOLGENS DPD RETOUR GESTUURD AFZENDER. DUS NOG NIETS ONTVANGEN.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
23 aug 2023
We are sorry that you have not received your order yet.
Since the address data was entered incorrectly by you, the package could not be delivered.
Unfortunately, you have also still not responded to any email from our customer service.
We will forward the information with the address data to the shipping department and send the package again.
Your K & L Wall Art Team
9 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De verpakking was zo slecht dat het product ernstig beschadigd was.
We moesten het terugsturen
We durfden het niet opnieuw te laten sturen,
omdat we geen vertrouwen meer hadden in hun manier van verpakken.
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Klok retour gedaan. Nog steeds geen melding van gehad. Bij klarna staat de rekening nog open.. Duurt erg lang allemaal. Klok was ook zoveel geld niet waard. Kartonnen klok voor ruim 50 euro. Geen ophangsysteem erbij.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
23 aug 2023
Your return was received by us on 08/07/2023 and has already been processed on 08/08/2023.
Furthermore, we give in our store 14 working days, from receipt of the return with us, for processing.
In your case, everything has therefore been processed in due time.
Your K & L Wall Art Team
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
spullen nooit gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
23 aug 2023
We are sorry that you have not received anything.
According to our system, the payment was either canceled or not paid in time, this depends on the payment method.
You are welcome to place a new order for your desired items.
Your K & L Wall Art Team
16 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De werkelijkheid presenteren.!!!!!!. Op de site was de kleur prachtig, in werkelijkheid, vaal en dof.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
17 jul 2023
Dear Customer,
we are sorry that you are dissatisfied.
You are welcome to use your revocation and return the picture to us within 14 working days.
Simply contact us at info@wall-art.nl .
Of course, the item will then also be checked on site.
Your K & L Wall Art Team
RH
Riet H.
Rhauderfehn
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling is na 3 weken nog steeds niet binnen. Ik heb jullie gemaild enter antwoord was dat DHL gebeld en gemaild zou worden en verder niets meer vernomen!!!!!😡
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
30 jun 2023
Dear Customer,
we are sorry that you still have not received your order.
A customer service representative will contact you by mail to clarify the further procedure.
Your K & L Wall Art Team
MB
Monique B.
Scharendijke
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De kleuren in het echt wijken enorm af van het voorbeeld op internet. Heel jammer. De instructie over het aanbrengen van de zelfklevende behangcirkels is absoluut niet duidelijk terug te vinden op de website. Mailtje gestuurd, maar die wordt gewoon niet beantwoord en telefonisch contact is niet mogelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
30 jun 2023
Dear customer,
we are sorry that you are dissatisfied.
A customer service representative will contact you to clarify your concerns.
Your K & L Wall Art Team
MS
Marianne S.
Delft
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb niets ontvangen dus…..slecht
Heb niets ontvangen…waardeloos.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
20 jun 2023
Dear customer,
we are sorry that you are dissatisfied.
the ordered samples are sent directly to the customer by the manufacturer. This is done with a postal consignment.
If you still have not had samples in the letterbox, please contact customer service: info@wall-art.nl .
Thank you in advance.
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
ug sturen.
Wil mijn product ter
ug sturen. Heb al mail gestuurd maar nog geen antwoord ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
15 jun 2023
Dear customer,
the order was delivered to you on 06.06.2023 according to the tracking.
Your K & L Wall Art Team
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb nooit iets ontvangen ,heb al een mail naar wart-all gestuurd maar helemaal geen reactie gehad .zou graag weten war mijn artikelen gebleven zijn want volgens ups zijn ze 26mei al afgeleverd .helemal geen berichten ups waar ze ermee gebleven xijn
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
14 jun 2023
Dear Customer,
our service will contact you.
Your K & L Wall Art Team
29 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Vond het product erg tegenvallen. Leek heel leuk op de site/plaatje, maar in werkelijkheid voldoet deze totaal niet aan de verwachting.
Beoordeling melden
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beschadigde kader wordt niet vervangen enkel een korting
Men kan dit toch voorzien dat men bij het uitsnijden van het houten paneel naast de beschadiging zaagt? Denk niet dat ik nog ooit iets bestel bij jullie
Beoordeling melden
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Hele slechte kwaliteit.
Productie in de kliko gegooid, niet eens de moeite genomen om een foto van te maken..
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
31 mei 2023
Dear customer,
the order you are rating here is from 2021.
We never had any information about it.
Thank you for your understanding.
K & L Wall Art