Gecertificeerd sinds: 30 sep 2015
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de kwaliteit van de producten, het brede en diverse assortiment en de stevige verpakking. Ook de snelheid van levering en de duidelijke communicatie worden vaak gewaardeerd. Daarnaast wordt de klantenservice door sommigen als behulpzaam en snel ervaren. Sommige klanten vinden het prettig dat de kleuren van producten af kunnen wijken van de afbeeldingen op de website. Toch zijn er ook aandachtspunten: er zijn klachten over vertraagde, incomplete of gefragmenteerde leveringen en sommige klanten vinden de informatievoorziening over bestelling en levering gebrekkig of traag. Daarnaast melden enkele klanten teleurstellingen over productspecificaties of materiaal, en is de klantenservice bij klachten of afhandeling niet altijd naar wens. Ook worden er incidenteel wensen geuit voor betere verpakking en zijn er klanten die het vervelend vinden dat kleuren afwijken van de afbeeldingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswall-art.nl
(114)
(46)
(62)
(232)
(839)
Geverifieerd
De levensboom op acrylglas die ik als cadeau voor iemand gekocht heb, was van goede kwaliteit en goed verpakt. Alleen duurde de verzending langer dan verwacht, aangezien deze uit Duitsland moest komen. Mijn advies zou zijn om dit te vermelden op jullie website dat te ontvangen bestellingen een week kunnen duren, ipv dat het verzonden wordt in 1 tot 3 dagen. Gelukkig was ik net op tijd, om het cadeau op de dag zelf te kunnen geven voor een 25 jarig huwelijk
Geverifieerd
een reactie…
De snelheid van verzenden EN een reactie op een bericht van de koper kan beter.
Op mijn vraag kreeg ik alleen een bits antwoord. Niet 2x dezelfde vraag c stelken. Oef ik hoorde weken niks en uiteindelijk helemaal niks. Ik had gelijk mijn vraag te stellen 3x, ik moest een antwoord alvorens te kopen want helaas bleek dus de keukenkraan op de verkeerde plek ten opzichte van afbeelding te zitten.
Met mijn aankoop kan ik niets.
Ik ben 76 , heb geen auto en stuur vanwege gedoe niets terug.
Maar u wilde een review . De plaat is prachtig maar niet bruikbaar. nu dan bij dezen
Geverifieerd
Prachtig motief voor mijn praktijkruimte! Het was ook erg gemakkelijk om te verwerken; heb het in mijn uppie gedaan. 2 kleine minpuntjes: bij een baan kwam het onder niet helemaal uit (3 mm verschil). Omdat ik ervoor had gekozen om het witte randje te behouden valt het een beetje op. Verzending duurde ook wat langer.
Geverifieerd
Ik ben blij met het effect nu de kraanvogels aan de muur hangen maar ondanks de verpakking was de nek van een van de vogels gebroken, heel voorzichtig gelijmd en nu hangen ze op hun plek.Misschien tijdens de verzending door DHL gebroken?(op de verpakking stond niet dat het breekbaar was) Omdat ik ook niet van tevoren een melding kreeg wanneer DHL zou komen liep ik de bezorger mis en moest ik het ophalen bij een DHLpost.
Geverifieerd
Glazenschilderij gekocht, na enkele weken vlek op de voorkant, veroorzaakt door opha gingsbeugel aan de achterkant, waarschijnlijk lijm resten die de folie aan de achterkant heeft aangetast
5 april mail gestuurd, zou binnen 96 uur antwoord krijgen, termijn ruim verstreken maar geen antwoord, teleurgesteld in de klantenservice
Bestel proces was top, maar klachtenafhandeling beneden peil, vandaag 13 april een mail gekregen en het voorstel om de klacht op te lossen, zeer correcte klachtafhandeling, duurde dus iets langer neem mijn woorden dus terug over de klantenservice
Geverifieerd
Tevreden maar spijtig op het glas op te handen moet men ophet oog naar de haak in de muur kijken. Door er langs te scheuren krijg je natuurlijk een streep (verf precies aan achterkant weg)
Geverifieerd
2 jaar gelden heb ik jullie firma leren kennen ik ben zo te vreden super kwalteit van jullie behang en verf ik bestel volgengde maand terug voor de rest van dr werken van me huisje
Geverifieerd
Deze is het geworden.
Deze bestelling was een monster. Kwaliteit is prima maar de keuze is hier niet op gavallen.
Onze keuze is op een ander behang van jullie gevallen. Deze is besteld en zal binnenkort geleverd worden.
Geverifieerd
Snel, vlot, prachtig, maar...
De bestelling liep vlot, moeilijke keuze wel om het juiste stuk te vinden in het enorme aanbod 😉.
Goeie communicatie over de levering die dan snel volgde.
Ik heb gekozen voor "Behangcirkel Banksy - Coloured Rain" diameter 140cm. Goeie handleiding betreft het ophangen...naden loodrecht hangen...ging vlot.
Maar ... nu kan ik mij toch niet ontdoen van het idee dat de print niet loodrecht op de naden staat . Ik heb een foto bijgevoegd met de kruislaserlijn erbij. Wat denkt U?
Geverifieerd
Mooi 3D effect
Op de rol ervaar je nog niet het 3D effect maar eenmaal op de muur is het moeilijk te geloven dat het geen echte latjes zijn die op de muur zitten!
Ben er heel blij mee.
Het is ook nog eens eenvoudig aan te brengen!!
Geverifieerd
Prima kwaliteit behang voor een aantrekkelijke prijs, goede en snelle bezorging ook de klantenservice is uitstekend. Een bedrijf dat absoluut een aanrader is.
Geverifieerd
Mooi behang maar ik bestel hier niet nog een keer
Onwijs mooi behang. Echter is er totaal geen communicatie over welke dag de bezorging plaats zal vinden.
Daarnaast heb ik via de rollen calculator mijn afmetingen ingevuld en met extra meters zodat ik genoeg zou hebben en een schuine muur meenemen als hoge wand voor extra meters. Eenmaal bezig met behangen kwamen we er snel achter dat het te weinig zou zijn en namen we contact op. Daarin staat dat de calculator niet de juiste aantal rollen weergeeft als je hem invult. Dit staat niet op de website dus wij wisten van niks. Vervolgens zijn de mensen van de klantenservice totaal niet van plan een compensatie te geven voor eenkorting van 10% (paas korting) waarmee we de eerdere rollen ook mee hadden besteld. Kortom, we mochten nu de volle prijs gaan betalen.
Door de manier van communicatie en oplossing zal ik hier niet nog eens bestellen, je kan het ook ergens anders bestellen.
Geverifieerd
Wij hebben 7 samples van behang besteld, alleen was mij niet duidelijk dat deze op verschillende momenten in verschillende pakketten zouden komen. Maar heel erg blij met het aanbod en de levering. We hebben een keuze gemaakt en bij bestelling was deze binnen een werkdag al bezorgd! En erg tevreden met de kwaliteit en het resultaat! 👍🏻
Geverifieerd
+++ Uitstekende kwaliteit van reproductie. Zorgvuldig verpakt om beschadiging tijdens verzenden te voorkomen.
- - Geen info over doorlooptijd van verzenden
Geverifieerd
Mooi en kwalitatief goed behang. Snelle verzending. Alleen geen goede track en trace communicatie vanuit DHL Nederland.
Geverifieerd
Muurstickers goed , bezorging niet
De muurstickers zijn van uitstekende kwaliteit maar de bezorging niet. De tracing is niet goed. De verzending stond 6 dagen "onderweg naar bestemming" zodat we uiteindelijk niet thuis waren bij bezorging en de doos een dag in de regen heeft gestaan.
Geverifieerd
Snelle levering! Nadeel dat twee artikelen afzonderlijk worden verstuurd.
Behang en lijm ieder via een aparte zending
Geverifieerd
Fantastische producten...
Ik heb van glasplaat een tafel gemaakt...En de wandsticker heb ik op een rond plexiglas gekleefd...zodat ik 2 prachtige tafeltjes heb...
Geverifieerd
Super kwaliteit behang.!
Ik had een vrij grote bestelling geplaatst van meerdere behangrollen.
De behang rollen zijn van hele goede kwaliteit en plakken erg prettig aan de muur. Doordat de bestelling in 4 keer geleverd werd en de behanglijm pas bij levering 4 binnen kwam, hebben we de eerste meters met andere lijm ingeplakt.
Ik zou zeker weer hier bestellen.! Absolute aanrader, goede kwaliteit tegen een betaalbare prijs. Enige minpuntje vond ik dat er 4 keer geleverd werd verspreid over een week. Ik kreeg 2 keer een track and trace.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
wall-art.nl
- www.wall-art.nl
- info@wall-art.nl
- Berlin, NLD
Over
wall-art.nl
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.