wall-art.nlBeoordelingen:
736 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.468 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben bijzonder mooi behang, ander, extravagant behang, dat vind ik zo fantastisch!
Het ene foto behang duw je er werkelijk in no time, zó tegenaan, heerlijk, stevig papier, zonder ook maar een enkele kreukels, of naad te zien, maar dan doe je de volgende kamer en dan is het fotobehang weer net papier, dat we gewoon niet goed tegen de muur aan krijgen, veel hobbels en ze sluiten niet aan, de tekening, bedoel ik.... terwijl we toch best veel ervaring hebben..... Gelukkig was het laatste, voor een 3 jarige en zij is er alsnog gek op (want eraf halen en wegdoen is eeuwig zonde natuurlijk)
Maar raar, die verschillen.
Maar ik blijf toch terug komen, ben weg van hun mooie behang!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Betere comunicatie.
Ik had geen email over de bestelde goederen ontvangen en taste in het duister wanneerdeze zouden aankomen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor wall-art.nl
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Antwoord op Retour aanvraag duurt lang
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
24 okt 2023
In the case of a normal return, as in your case, the customer is not obliged to wait for a response from us and can return the goods independently.
Your return has been processed.
Your K & L Wall Art Team
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niks binnen!
Ik heb op 18-09-2023 een bestelling geplaatst en heb de producten nog steeds niet ontvangen.
Ook heb ik al meerdere mails verstuurd, maar tot op heden totaal geen reactie gehad!
Beoordeling melden
3 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is niet binnengekomen. Hij mag geannuleerd worden.
Beoordeling melden
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen levering of update
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
28 sep 2023
We are sorry that you are dissatisfied.
Your order has already been cancelled and refunded.
Your K & L Wall Art Team
EJ
elke J.
Leuven
15 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De snelheid van verzenden kan zeker verbeterd worden.
Beoordeling melden
14 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Op zich goed verzorgd alleen krijg je van andere bedrijven de monsters gratis en gratis verzonden
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
28 sep 2023
We are sorry that you are dissatisfied.
However, you are free to choose where to purchase wallpaper samples.
There is no compulsion to make a purchase.
Your K & L Wall Art Team
2 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Fotobehang met kleurenbaan en tekst door het patroon heen. Veel heen en weer gemaild zonder een normaal antwoord te krijgen.
Dat hoort zo zegt de onvriendelijke Tanja.
Geen beste ervaring voor mij.
Beoordeling melden
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte service
Beoordeling melden
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Lange levertijd, dat stond al op de website vermeld. De zending was goed stevig ingepakt. Mooi item, nog even zwart spuiten en ophangen.
Beoordeling melden
TM
Thea M.
groot ammers
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Met dhl stoppen. Het pakket is voor de voordeur gezet, wij waren met vakantie, gelukkig hebben de buren het binnen gehaald. Dat verdiend niet de hoofdprijs
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
24 aug 2023
We are sorry that you are dissatisfied.
Unfortunately, we have no influence on the shipping service providers and how they work.
We hope you are still happy with the product.
Your K & L Wall Art Team
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nooit een product ontvangen.. enkele mails gestuurd met een vraag voor een update maar mocht nooit reactie ontvangen..
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
23 aug 2023
We are sorry that you had to wait so long.
However, the glass was not available in the ordered size, this can also be seen in the store.
Your order could be completed in the meantime and will leave us today.
You will receive your shipment number in a separate email later today.
We hope you will receive the package as soon as possible.
Your K & L Wall Art Team
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
We hebben niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
23 aug 2023
We are sorry that you have not received anything.
According to our system, the payment was either canceled or not paid in time, this depends on the payment method.
You are welcome to place a new order for your desired items.
Your K & L Wall Art Team
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog steeds niet ontvangen. Verbeterpunt: op de hoogte houden waar de bestelling blijft.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
23 aug 2023
We are sorry that you are dissatisfied.
Your package was shipped on 04.08., due to the incorrect address data provided during the order, the package could not arrive.
The replacement delivery is already released for production and will leave us as soon as possible.
Your K & L Wall Art Team
13 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
IK WOON IN BERGEIJK. DR. H.
HELAAS IS ER N FOUT GEMAAKTHET PAKKET IS AANGELEVERD IN DE REGIO BERKEL EN RODENRIJS.
IK WOON IN BERGEIJK. DR. H. VAN PAPENDRECHTSTRAAT
78 POSTCODE 5571GW. DIT PAKKET IS VOLGENS DPD RETOUR GESTUURD AFZENDER. DUS NOG NIETS ONTVANGEN.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
23 aug 2023
We are sorry that you have not received your order yet.
Since the address data was entered incorrectly by you, the package could not be delivered.
Unfortunately, you have also still not responded to any email from our customer service.
We will forward the information with the address data to the shipping department and send the package again.
Your K & L Wall Art Team
9 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De verpakking was zo slecht dat het product ernstig beschadigd was.
We moesten het terugsturen
We durfden het niet opnieuw te laten sturen,
omdat we geen vertrouwen meer hadden in hun manier van verpakken.
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Klok retour gedaan. Nog steeds geen melding van gehad. Bij klarna staat de rekening nog open.. Duurt erg lang allemaal. Klok was ook zoveel geld niet waard. Kartonnen klok voor ruim 50 euro. Geen ophangsysteem erbij.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
23 aug 2023
Your return was received by us on 08/07/2023 and has already been processed on 08/08/2023.
Furthermore, we give in our store 14 working days, from receipt of the return with us, for processing.
In your case, everything has therefore been processed in due time.
Your K & L Wall Art Team
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
spullen nooit gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
23 aug 2023
We are sorry that you have not received anything.
According to our system, the payment was either canceled or not paid in time, this depends on the payment method.
You are welcome to place a new order for your desired items.
Your K & L Wall Art Team
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
.
poster beter beschermen voor levering. De was geplet met de doos toegekomen .
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
23 aug 2023
We are sorry that you are dissatisfied.
In case of complaint, please always contact our customer service directly with a photo of the defect: info@wall-art.nl .
Your K & L Wall Art Team
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen dus tja dan kan ik ook geen feedback geven
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
23 aug 2023
We are sorry if you are dissatisfied.
However, according to the tracking, the order was already delivered to you on 07/17/2023.
Unfortunately, we have never received an e-mail from you.
Your K & L Wall Art Team