wall-art.nlBeoordelingen:
736 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.468 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben bijzonder mooi behang, ander, extravagant behang, dat vind ik zo fantastisch!
Het ene foto behang duw je er werkelijk in no time, zó tegenaan, heerlijk, stevig papier, zonder ook maar een enkele kreukels, of naad te zien, maar dan doe je de volgende kamer en dan is het fotobehang weer net papier, dat we gewoon niet goed tegen de muur aan krijgen, veel hobbels en ze sluiten niet aan, de tekening, bedoel ik.... terwijl we toch best veel ervaring hebben..... Gelukkig was het laatste, voor een 3 jarige en zij is er alsnog gek op (want eraf halen en wegdoen is eeuwig zonde natuurlijk)
Maar raar, die verschillen.
Maar ik blijf toch terug komen, ben weg van hun mooie behang!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Betere comunicatie.
Ik had geen email over de bestelde goederen ontvangen en taste in het duister wanneerdeze zouden aankomen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor wall-art.nl
21 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Behang
? Jammer dat de orders waren verwisseld
Beoordeling melden
16 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De werkelijkheid presenteren.!!!!!!. Op de site was de kleur prachtig, in werkelijkheid, vaal en dof.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
17 jul 2023
Dear Customer,
we are sorry that you are dissatisfied.
You are welcome to use your revocation and return the picture to us within 14 working days.
Simply contact us at info@wall-art.nl .
Of course, the item will then also be checked on site.
Your K & L Wall Art Team
MS
Maartje S.
Goes
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Kleur
Op de site was de kleur van de sticker roze. Mijn bestelling bleek wat grijzer en valer te zijn.
Beoordeling melden
RH
Riet H.
Rhauderfehn
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling is na 3 weken nog steeds niet binnen. Ik heb jullie gemaild enter antwoord was dat DHL gebeld en gemaild zou worden en verder niets meer vernomen!!!!!😡
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
30 jun 2023
Dear Customer,
we are sorry that you still have not received your order.
A customer service representative will contact you by mail to clarify the further procedure.
Your K & L Wall Art Team
MB
Monique B.
Scharendijke
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De kleuren in het echt wijken enorm af van het voorbeeld op internet. Heel jammer. De instructie over het aanbrengen van de zelfklevende behangcirkels is absoluut niet duidelijk terug te vinden op de website. Mailtje gestuurd, maar die wordt gewoon niet beantwoord en telefonisch contact is niet mogelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
30 jun 2023
Dear customer,
we are sorry that you are dissatisfied.
A customer service representative will contact you to clarify your concerns.
Your K & L Wall Art Team
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Grote posters zijn moeilijk zo niet vlak in het ronde lijst te krijgen.
Beoordeling melden
MS
Marianne S.
Delft
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb niets ontvangen dus…..slecht
Heb niets ontvangen…waardeloos.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
20 jun 2023
Dear customer,
we are sorry that you are dissatisfied.
the ordered samples are sent directly to the customer by the manufacturer. This is done with a postal consignment.
If you still have not had samples in the letterbox, please contact customer service: info@wall-art.nl .
Thank you in advance.
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
ug sturen.
Wil mijn product ter
ug sturen. Heb al mail gestuurd maar nog geen antwoord ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
15 jun 2023
Dear customer,
the order was delivered to you on 06.06.2023 according to the tracking.
Your K & L Wall Art Team
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering maar slechte trackinginfo
De kwaliteit van de houten klok is absoluut niet zoals verwacht
Beoordeling melden
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Kleurstaal te klein
Een kleurstaal besteld maar is zo klein dat je er niet echt een idee bij kan vormen.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
14 jun 2023
Dear Customer,
these are sample items, they are only used to get an idea of the color and texture.
Your K & L Wall Art Team
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb nooit iets ontvangen ,heb al een mail naar wart-all gestuurd maar helemaal geen reactie gehad .zou graag weten war mijn artikelen gebleven zijn want volgens ups zijn ze 26mei al afgeleverd .helemal geen berichten ups waar ze ermee gebleven xijn
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
14 jun 2023
Dear Customer,
our service will contact you.
Your K & L Wall Art Team
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Slecht verpakt, artikel beschadigd, netjes opgelost.
Artikel was slecht verpakt waardoor het tijdens transport dusdanig was beschadigd dat het niet meer te gebruiken was.
Ik heb deze schade direct gemeld en kreeg daarop de keuze om een nieuw artikel te ontvangen of mijn geld terug te krijgen. Ik koos het laatste en had binnen een paar dagen het hele bedrag terug ontvangen.
Conclusie:
Verbeterpunt: artikelen beter verpakken om kans op schade zo klein mogelijk te maken.
Goed: Snelle reactie klantenservice, er werd niet moeilijk gedaan over geld teruggeven en het geld werd snel teruggestort.
Beoordeling melden
1 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
2 pakketjes besteld op de zelfde dag
1 pakketje binnen 2 dagen binnen.
Het andere pakketje bijna 2 weken op moeten wachten terwijl het de zelfde dag als het eerste pakketje is verstuurd was waarschijnlijk kwijt gls gebeld konden het ook niet vinden
Een mailtje verstuurd nooit een antwoord van gekregen
En toen opeens werd het bezorgd
Dus vreemd
Beoordeling melden
29 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Vond het product erg tegenvallen. Leek heel leuk op de site/plaatje, maar in werkelijkheid voldoet deze totaal niet aan de verwachting.
Beoordeling melden
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beschadigde kader wordt niet vervangen enkel een korting
Men kan dit toch voorzien dat men bij het uitsnijden van het houten paneel naast de beschadiging zaagt? Denk niet dat ik nog ooit iets bestel bij jullie
Beoordeling melden
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Hele slechte kwaliteit.
Productie in de kliko gegooid, niet eens de moeite genomen om een foto van te maken..
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
31 mei 2023
Dear customer,
the order you are rating here is from 2021.
We never had any information about it.
Thank you for your understanding.
K & L Wall Art