Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben bijzonder mooi behang, ander, extravagant behang, dat vind ik zo fantastisch!
Het ene foto behang duw je er werkelijk in no time, zó tegenaan, heerlijk, stevig papier, zonder ook maar een enkele kreukels, of naad te zien, maar dan doe je de volgende kamer en dan is het fotobehang weer net papier, dat we gewoon niet goed tegen de muur aan krijgen, veel hobbels en ze sluiten niet aan, de tekening, bedoel ik.... terwijl we toch best veel ervaring hebben..... Gelukkig was het laatste, voor een 3 jarige en zij is er alsnog gek op (want eraf halen en wegdoen is eeuwig zonde natuurlijk)
Maar raar, die verschillen.
Maar ik blijf toch terug komen, ben weg van hun mooie behang!
Een bestekset besteld, zat alleen een lepel in, pakket retour. Wordt niet duidelijk vermeld op de site dat het eendelig is, helaas
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
50/50 zou het geen 2de keer kopen
Het ziet er leuk uit, maar ziet er ook goedkoop uit. Nu was het ook niet duur, maar beneden de verwachte kwaliteit, ver beneden.
Ik heb schade al vanaf verzending die ik niet kan verhalen.
En moest extra contact opnemen om de “bouwtekening” op te vragen.
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
We hebben al betaald, maar geen bericht en produkt
We hebben al betaald, maar tot nu geen email, geen produkt en en geen bericht.
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling opsturen
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
6 dagen geleden
Het spijt ons dat je bestelling nog niet is verzonden.
Dit is vandaag gebeurd, je hebt een e-mail ontvangen van de klantenservice.
Uw K & L Wall Art Team
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi behang, maar.....
Mooi behang, maar het is gedeeltelijk gekrompen waardoor een naad is ontstaan.
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer slecht
Slechte klant vriendelijkheid na 3 mails te hebben verstuurd geen antwoord.
Zou bijna denken dat ik in de maling ben genomen .
Vandaag bericht gehad van Gls dat vandaag mijn pakket bezorgd zou worden idd ze zijn langs geweest maar zonder pakketje want ze hebben briefje in brievenbus gedaan terwijl ik de gehele dag thuis ben geweest en niks heb gehoord .
Maar ik vind dit slechte klandizie van GLS
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Als je een product terug wil sturen omdat de maat niet goed is en het nog in de originele verpakking zit moet je niet zeuren over 14 dagen retour.
Slechte service.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
5 apr 2024
Geachte klant,
als u een klacht heeft, kunt u contact opnemen met onze klantenservice op info@wall-art.nl .
Hartelijk dank.
Uw K & L Wall Art Team
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De stickers stonden in de regen voor de deur en ik vermoed dat ze niet meer zullen kleven!
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
5 apr 2024
Geachte klant,
als dit een klacht is, neem dan contact op met onze klantenservice: info@wall-art.nl.
Als de muurtattoos hierdoor beschadigd raken, zoeken we samen naar een oplossing.
Hartelijk dank.
Uw K & L Wall Art Team
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit is zeer matig
De kwaliteit van de glazen schilderijen is zeer matig. Bij een geringe aanraking met slechts je nagel of een armbandje is het schilderij beschadigd. Heel teleurstellend.
Er is een zeer dun en gevoelig laagje aan de achterkant van het glas bevestigd. Maar tijdens het uitpakken en opmeten van de plek waar de schroeven de muur n moeten beschadig je die laag al gelijk.
Heb het verkeerde behang ont vangen
Wilde retour doen
En vroeg een retourlabel probleem nog steeds niet opgelost verschillend mails gehad van verschillende mensen heb nog 1 week de tijd om te retourneren.
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
5 apr 2024
Het pakket kon niet worden afgeleverd en werd op verzoek van de klant naar een ander adres gestuurd.
Het pakket is nu afgeleverd en de zaak is opgelost.
Vriendelijke groeten
K & L Wandkunst
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds niets ontvangen. Op de website staat dat ze de bestelling nog niet eens hebben verzonden.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
5 apr 2024
Het spijt ons dat je je bestelling met zo'n lange vertraging hebt ontvangen.
Desalniettemin hopen we dat je veel plezier zult beleven aan je muur tattoo.
Uw K & L Wall Art Team
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Een fatsoenlijke vervoerder zou helpen.
Beoordeling melden
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zonder banen zou het een stuk makkelijker ophangen zijn.
Beoordeling melden
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Slecht bereikbare klantenservice, komen afspraken niet na, na weken wachten komt de bestelling eindelijk maar wel met een drukfout erin waardoor het behang niet bruikbaar is.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
5 apr 2024
Het spijt ons dat u reden tot klagen had, maar de zaak is al in januari gesloten.
Uw K & L Wall Art Team
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.