wall-art.nlBeoordelingen:
736 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.468 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben bijzonder mooi behang, ander, extravagant behang, dat vind ik zo fantastisch!
Het ene foto behang duw je er werkelijk in no time, zó tegenaan, heerlijk, stevig papier, zonder ook maar een enkele kreukels, of naad te zien, maar dan doe je de volgende kamer en dan is het fotobehang weer net papier, dat we gewoon niet goed tegen de muur aan krijgen, veel hobbels en ze sluiten niet aan, de tekening, bedoel ik.... terwijl we toch best veel ervaring hebben..... Gelukkig was het laatste, voor een 3 jarige en zij is er alsnog gek op (want eraf halen en wegdoen is eeuwig zonde natuurlijk)
Maar raar, die verschillen.
Maar ik blijf toch terug komen, ben weg van hun mooie behang!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Betere comunicatie.
Ik had geen email over de bestelde goederen ontvangen en taste in het duister wanneerdeze zouden aankomen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor wall-art.nl
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima
Beoordeling melden
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds mijn bestelling niet binnen. Reageert heel laat of niet op mail. Ik had gemaild dat ik hem wil annuleren omdat het zo lang duurt maar ook dat tot op heden nog niks op gehoord.
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Nooit geleverd
Ik bestel stalen, maar nooit ontvangen. Reageren per email is ook moeilijk blijkbaar. Ik wacht al een maand. Hier bestel ik nooit meer! Vooral geen grote order. Geld ben ik ook kwijt.
Beoordeling melden
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Niets ontvangen!
Geen bestelbevestiging ontvangen, geen verzendstatus, pak gewoon niet ontvangen. Geld uiteraard wel van de rekening gedaan!
Beoordeling melden
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niets ontvangen 🤬😡
Beoordeling melden
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Slecht bereikbaar. Dubbele bestelling ontvangen. Duidelijker op de website vermelden over retourneren.
Beoordeling melden
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel lang wachten op een brievenbus post
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb 4 januari behang besteld eb betaald,nu nog steeds niet ontvangen en nooit een bericht gehad
Beoordeling melden
HV
Henry V.
Wijchen
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer slechte communicatie en wandklok werd als bouwpakket geleverd !!!
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakket niet ontvangen
Beoordeling melden
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
IK HEB NIETS BESTELD
Beoordeling melden
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Betere comunicatie.
Ik had geen email over de bestelde goederen ontvangen en taste in het duister wanneerdeze zouden aankomen.
Beoordeling melden
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede levering
Goede levering. Je moet zelf nog wel de ronding knippen of met een Stanley mesje uitsnijden. Dit ging goed. 4 banen zaten 1e dag perfect op elkaar. Met 2 personen opbrengen is wel een pré ;-).
Volgende dag zat er toch paar millimeter opening tussen de banen. Contact gehad met de klantenservice. Snelle reactie in het Nederlands. Tips en adviezen:
Hartelijk dank voor uw reactie. Wanneer er geen voorstrijk gebruikt wordt adviseren wij enigszins stotend aan te brengen. Net wat dichter tegen elkaar dan wat u normaal zou doen. Hiermee voorkom je de krimp bij het drogen.
Beoordeling melden
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Slecht verpakt, artikel beschadigd, netjes opgelost.
Artikel was slecht verpakt waardoor het tijdens transport dusdanig was beschadigd dat het niet meer te gebruiken was.
Ik heb deze schade direct gemeld en kreeg daarop de keuze om een nieuw artikel te ontvangen of mijn geld terug te krijgen. Ik koos het laatste en had binnen een paar dagen het hele bedrag terug ontvangen.
Conclusie:
Verbeterpunt: artikelen beter verpakken om kans op schade zo klein mogelijk te maken.
Goed: Snelle reactie klantenservice, er werd niet moeilijk gedaan over geld teruggeven en het geld werd snel teruggestort.
Beoordeling melden
23 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service
Ons behang, dat snel werd verzonden door Wall art, raakte helaas kwijt bij ups. Wall Art bood ons de service, om ondanks dat het behang nog niet getraceerd was bij ups, nieuw behamg te sturen. E-mail berichten naar Wall art worden door peraoneelsgebrek binnen maximaal 96 uur beantwoord. Zij zijn ook telefonisch bereikbaar. Dit Duitse telefoonnummer staat op de mails die je ontvangt, maar is online moeilijk te vinden. Maar lang verhaal kort, goede service, mooie producten.
Beoordeling melden
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi behang, ontzettend blij mee, maar communicatie zou beter kunnen. Ik wou nog een rol aan mijn bestelling toevoegen. Kreeg 3 dagen later mail dat dit niet kon, bestelling was ondertussen al verstuurd. Voor nog een rol moest ik een nieuwe bestelling plaatsen. Actiecode was toen niet meer geldig en moest nog een keer verzendkosten betalen. Nog een bestelling gedaan, en verzendkosten betaald maar die bestelling duurde 11 dagen voordat t in huis was. Jammer, gemiste kans.
Beoordeling melden
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Eerst verkeerd binnen daarna gelijk snel opgelost
Ik had een bestelling gedaan en kwam heel snel binnen. Was 1,5 week voor kerst besteld. Helaas was het een foto van een persoon die ik niet ken en niet besteld had. Gelukkig is er gelijk iets mee gedaan en heb de goede foto alsnog voor de kerst kunnen geven. De lijst van de verkeerde bestelling mocht ik houden. Daar gaat nog een andere mooie foto in van de vakantie. Het resultaat is erg mooi geworden. Blij mee!
Beoordeling melden