vulpesgoods.com

Beoordelingen:

Goedemiddag Ruud, Bedankt voor jouw bericht. We hebben direct contact met je opgenomen. Wat vervelend om te lezen dat je je zo voelt. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Graag komen we met je in contact om je te woord staan en een passende oplossing te bieden zoals u van ons mag verwachten. Met vriendelijke groet, Team Vulpes

Goedemorgen Toine, Zoals telefonisch besproken gaan jullie de band nog even testen om te kijken of jullie het gewenste resultaat kunnen behalen. Over twee weken hebben we contact om te kijken of deze anti-blafband goed werkt voor jullie hond, of dat een andere wellicht beter is. We kijken graag mee voor het beste resultaat! Met vriendelijke groet, Team Vulpes

Goedemorgen Jinke, Bedankt voor je review en je feedback. We hebben contact met je opgenomen. We kijken graag met je mee om te kijken of wellicht een andere anti-blafband of apparaat beter bij uw hond past. Graag horen we van je, zodat we je verder kunnen helpen! Met vriendelijke groet, Team Vulpes

Goedemorgen Hanan, Zoals telefonisch besproken mag je de bestelling retourneren. We hebben je inmiddels een retourlabel toegestuurd. En hopen dit naar wens op te lossen. Groeten, Team Vulpes

Beste Josephina Dank voor je review. Allereerst onze excuses, het lijkt erop dat er iets mis is gegaan. Wij hebben contact met je opgenomen via de e-mail en hopen dit zo snel mogelijk samen naar tevredenheid te kunnen oplossen! Met vriendelijke groet Team Vulpes

Goedemorgen Helena, Bedankt voor je review en jouw feedback. Wat vervelend om te lezen om te horen dat het anti blaf apparaat niet werkt bij jouw honden. Zou je contact met ons kunnen opnemen, doormiddel van whatsapp, telefoon of een e-mail? Dan hopen we je passend advies te kunnen geven en naar tevredenheid te kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Team Vulpes

Beste Hamza, Bedankt voor jouw bericht. Nogmaals onze excuses! We hebben elkaar net telefonisch gesproken en zijn gelukkig tot een oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team Vulpes

Beste, Bedankt voor jouw bericht. Er is contact met je opgenomen! Met vriendelijke groet, Team Vulpes

Beste Niels, Wij willen nogmaals onze oprechte excuses aanbieden. Wij doen er graag alles aan om u een positieve ervaring met ons te kunnen geven. Het is uiteraard niet de bedoeling geweest dat we het product niet konden leveren. En vinden het enorm vervelend dat we na het versturen van uw bestel/verzendbevestiging, helaas hebben moeten vaststellen dat het bestelde product niet op voorraad was. Wat resulteerde in de annulering van uw bestelling. U heeft hiervoor een email ontvangen en wij hebben het gehele aankoop bedrag direct terug over gemaakt. Om het goed te maken, zouden we graag een passende oplossing aanbieden en komen we graag met u in contact. Met vriendelijke groet, Team Vulpes

Beste Wl Evers, Vervelend om te horen! Aan de hand van je review is er contact opgenomen via de mail. Helaas hebben wij nog geen reactie van je mogen ontvangen. Door complicaties bij DHL is er iets niet goed gegaan met het andere pakket. Wij hebben je bestelling dinsdag opnieuw op de post gedaan, als ik deze track en tracè bekijk, zie ik dat deze woensdag bezorgd is. Graag komen wij in contact of alles naar wens is opgelost! Met vriendelijke groet, Team Vulpes

Hi Hanifa, Bedankt voor je review en feedback, we hebben contact met je opgenomen en hopen je alsnog een positieve ervaring met Vulpes Goods te kunnen geven. Met vriendelijke groet, Team Vulpes

Beste, Bedankt voor de voorlopige review. Vervelend om te lezen dat je ongemak hebt ervaren met de facturatie. We werken eraan om dit snel en op de juiste manier op te lossen en van de 3 sterren 5 sterren te maken. Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons en we hopen dat we in de toekomst een betere ervaring kunnen bieden! Met vriendelijke groet, Team Vulpes

Beste, Dank voor uw feedback. Aan de hand van uw bestelnummer kunnen we inzien dat u uw anti blafband al reeds had afgeknipt voordat u hebt besloten om de anti blafband ook daadwerkelijk volledig in gebruik te willen nemen. Hierdoor vervalt de mogelijkheid om het product te retourneren aangezien deze is afgeknipt en dus niet als origineel retour gestuurd kan worden. We vinden dit heel vervelend en daarom bieden we u graag een extra kortingscode aan voor een eventuele nieuwe aankoop. Uit bovenstaande begrijpen we dat u zeer teleurgesteld bent, we zullen dan ook zeer spoedig met u contact opnemen om gezamenlijk te kijken naar wat we voor u kunnen betekenen en wat de mogelijkheden zijn in uw geval. Met vriendelijke groet, Team Vulpes

Beste, Vervelend om te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons product. Mogen wij u vragen om contact op te nemen met onze klantenservice? Dan kijken wij graag even mee voor een passende oplossing in deze vervelende situatie. Met vriendelijke groet, Team Vulpes

Goedemorgen Mariska, Vervelend om te horen dat je zo'n vervelende ervaring hebt gehad met het retourneren van het product. Wij proberen dit juist zo makkelijk mogelijk te maken voor onze klanten. Graag horen we jouw feedback om te kunnen kijken wat we beter zouden kunnen doen. Zou je een email kunnen sturen naar support@vulpesgoods.com? Groeten, Team Vulpes

Beste Frans, Bedankt voor je review. Er wordt contact met je opgenomen. Met vriendelijke groet, Team Vulpes

Hi Romy, Een hele goedemorgen. Wat vervelend dat uw borstkolf nog niet optimaal werkt, we zullen contact met u opnemen om te kijken hoe we u kunnen ondersteunen en uw probleem kunnen oplossen! Met vriendelijke groet, Team Vulpes

Beste, Bedankt voor je feedback, dat is zeer waardevol voor ons! Wij zullen je even een instructievideo toesturen voor optimaal gebruik! Met vriendelijke groet, Team Vulpes