Bestelling geplaatst en dag later gebeld dat er een vertraging van een paar dagen in zou zitten. Dag is prima, maar na 2 weken zelf moeten bellen en dan te horen krijgen dat mijn bestelling al een tijdje klaar lag voor verzending, maar dat het gewoon niet gebeurde. Dag nadat ik had gebeld heb ik het pakket eindelijk binnen gekregen. Dat er vertraging in zit is prima, maar houd je klant wel op de hoogte. Het is niet ok als je klant zelf moet bellen waar zijn of haar pakket blijft.
Nog steeds niets geleverd en ook geen status van de onderdelen
Beoordeling melden
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb een beschadigde fender aangeleverd gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van Joostenwatersport.nl
8 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat vreemd! Wij hebben helaas hier van u niets over vernomen.
Graag horen wij hoe beschadigd deze is? Wij bieden u graag een oplossing.
Wij horen het graag.
Met vriendelijke groeten,
Remco
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel moeilijk op de site iets te kopen
Beoordeling melden
Antwoord van Joostenwatersport.nl
10 nov 2023
Bedankt voor uw beoordeling wel jammer dat u dat zo heeft ervaren. Wij hebben u keurig geleverd en direct gehandeld.
Om ons dan gelijk een een één te geven lijkt mij iets te.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.