Bestelling geplaatst en dag later gebeld dat er een vertraging van een paar dagen in zou zitten. Dag is prima, maar na 2 weken zelf moeten bellen en dan te horen krijgen dat mijn bestelling al een tijdje klaar lag voor verzending, maar dat het gewoon niet gebeurde. Dag nadat ik had gebeld heb ik het pakket eindelijk binnen gekregen. Dat er vertraging in zit is prima, maar houd je klant wel op de hoogte. Het is niet ok als je klant zelf moet bellen waar zijn of haar pakket blijft.
Voorschrift keuring secumar mini….. dit is duidelijk op de website van secumar 2 jaar.
Maar jullie personeel vind een 1 jaar later keuren en bij jullie op locatie dus geen officiële keuring voldoende.
Heb hier zelf vanaf geweken en keuring bij secumar laten doen.
Bootschoenen gekocht maat 40
Waren een maat te klein. Er wordt niet vermeld dat ze klein vallen en geen advies ,
Schoenen retour gestuurd en gevraagd om maat 41 te sturen. Na de eerste hoge verzendkosten moest ik voor het retour opnieuw betalen.
Beoordeling melden
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Iets anders ontvangen dan besteld
Ik zou volgens het plaatje een spuitbus krijgen om de tent waterdicht te maken. Maar ik krijg een fles met dop. Juist deze besteld vanwege spuitmond zodat je die gelijk kan gebruiken. Jammer
Beoordeling melden
12 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Doen wat je beloofd: tot 2x toe beloofd dezelfde dag terug te bellen en niet gedaan. Uiteindelijke afhandeling prima.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.