PrintAboutBeoordelingen:
2.695 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden54.094 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Originele Canon toners besteld, volgende dag deellevering van de kleuren, een paar dagen later (er zat een weekend tussen) de zwarte cartridge. Had wat mij betreft ook in één levering mogen zijn. Er zijn geen vragen gesteld waarom geen huismerk, prima. Ik had goede redenen om voor originele te gaan; heb slechte ervaring met een huismerk (van een andere leverancier overigens, misschien zijn die van PrintAbout wel goed, maar wilde het niet riskeren)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Vandaag een andere beoordeling
Op zich een prima service helemaal goed
maar wat mij van de week overkwam even ….een ….voor mij teleurstelling
Ik had er even genoeg van
Het ging over een cartridge bestelling
Huismerk
3 maal telefonisch contact en een paar heen en weer mailtjes
Mijn merk printer HP leverde geen
Gekleurd papier vreemd volgens beschrijving webshop moeten ze gaan werken maar helaaaas niet dus
Na alle stappen te hebben doorlopen
En een printer reset en printerkop cartridge reiniging modem reset
Helaaaaas geen leuk gekleurde afdruk
Wat kan het nu zijn dan ?????klantenservice tips en advies gevolgd
Ik stond voor een raadsel cartridge
Paste wel en is ook het zelfde als orginele cartridge moet het doen dan!!!
Na een dag proberen en proberen
Had ik er genoeg van na mijn garage beurt printer….. had ik er echt schoon genoeg van en bestelde het HP orginele merk en type maar zoals gewoonlijk rond de 30 euro
Huismerk rond de 40 euro
Nadat de volgende de dag de bestelling er al was helemaal super keurig geleverd etc
De cartridge geïnstalleerd en een
wonder testpagina printer uitgeprint
Yes he he eindelijk kleur op papier
Doet het dus
Maar dan die mailtjes voor het huismerk en garantie etc ik had er helemaal genoeg als het niet lukt
En er geen huismerk kleur op papier komt dan past er iets niet doet het
En nu ook geen teruggave van geld
40 euro en 30 euro is rond de 70 euro
Dure cartridge
Als klant voel ik mij toch hier niet prettig onder een vervelend voorval
Klant blijf ik natuurlijk en blijf mijn orginele cartridge bestellen
jammer dat er allerlei mailtjes nodig zijn voor een testbeeld paginA
En dan nu ook nog omruilen weer printer waarom cartridge werken niet op dit type printer of zo dus
De originele halen we er niet meer uit
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor PrintAbout
18 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima service, gewoon netjes bezorgd. Het artikel had wel in een brievenbus envelop verpakt mogen worden. Zonde van weer zo’n kartonnen doosje. Succes!
Beoordeling melden
Antwoord van PrintAbout
17 uur geleden
Hi Kees,
Bedankt voor jouw positieve feedback! Wij sturen enkel pakketjes met een verzendlabel, vandaar dat het niet mogelijk is om dit per brievenbuspost te versturen. Wij wensen je veel print-plezier toe : )
Wendy,
Team Webcare | PrintAbout
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Gewoon goed, alleen moet men bij zakelijke klanten bij de bezorging rekening laten houden met de openingstijden (tot 17:00 uur en dus niet kiezen voor een mogelijk bezorgmoment na dit tijdstip, want dan is er in principe er niemand meer aanwezig!).
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Alles verloopt zoals gepland
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van PrintAbout
3 dagen geleden
Beste Joseph,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen. We bellen juist om je te vertellen dat je kunt besparen op exact dezelfde kwaliteit. Jammer dat je ons service gerichte telefoontje als onprettig hebt ervaren, veel klanten waarderen dit juist aan ons!
Uiteraard is het niet de bedoeling dat dit op een vervelende manier overkomt. Wij hebben een aantekening gemaakt in je account, zodat je in de toekomst niet meer gebeld zal worden. Onze oprechte excuses voor de vervelende ervaring.
Een zonnige dag gewenst! :-)
Wendy,
Team Webcare | PrintAbout
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Gratis verzending enkel op huismerken!!
Gratis verzending enkel op huismerken. Ik koop enkel originele dus nooit korting
Beoordeling melden
Antwoord van PrintAbout
3 dagen geleden
Hi Chantal,
Bedankt voor jouw beoordeling! Het klopt dat wij enkel kortingen aanbieden op onze Huismerk varianten, uiteraard kan je gerust overstappen op onze huismerk producten, gezien deze onder dezelfde ISO-normen nieuw geproduceerd worden. De printkwaliteit staat geheel gelijk aan de originele producten.
Bijkomende voordelen zijn dat onze huismerkproducten stukken goedkoper zijn, in de meeste gevallen een hogere capaciteit hebben en een levenslange garantie. En met de korting dus nog extra voordelig! : )
Nog een zonnige dag gewenst!
Wendy,
Team Webcare | PrintAbout
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van PrintAbout
3 dagen geleden
Beste Erik,
Bedankt voor jouw beoordeling! Zojuist hebben wij telefonisch contact met elkaar gehad, graag ontvangen wij jouw bericht per mail zodat wij direct met je kunnen meekijken.
Alvast bedankt en nog een fijne dag gewenst!
Wendy,
Team Webcare | PrintAbout
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van PrintAbout
3 dagen geleden
Goedemorgen Herman,
Bedankt voor jouw beoordeling.
Doordat je een 1-ster review hebt gegeven, verwachten wij dat je een probleem hebt ervaren! Uiteraard is dat niet de bedoeling en willen wij graag met je meekijken voor een oplossing. Telefonisch hebben wij geen contact met je kunnen krijgen, zou je contact met onze klantenservice kunnen opnemen?
Wendy,
Team Webcare | PrintAbout
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van PrintAbout
4 dagen geleden
Beste mevrouw,
Bedankt voor jouw beoordeling! Zojuist hebben we telefonisch contact met elkaar gehad en heb je jouw ervaring met ons gedeeld. We zijn hier heel blij mee, zodat we dit kunnen meenemen in onze serviceverbetering :-)
Elma,
Team Webcare | PrintAbout
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering van printer en inktpatronen.
Een puntje van kritiek voor de inktpatronen werden verzendkosten in rekening gebracht omdat. Als ik het huismerk had gekozen werden deze niet in rekening gebracht. Ik heb slechte ervaringen met huismerken.
Bij de levering werden kraskaarten mee gestuurd met als prijs:
"Gefeliciteerd, je hebt met jouw PrintAbout kraskaart een prijs gewonnen! Je ontvangt:
12.5% huismerk korting"
De prijs
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
PrintAbout
Ik vind PrintAbout een prima internetwinkel die de bestelde producten snel levert. Eigenlijk heb je de volgende dag de bestelde producten al in huis. PrintAbout is echt een aanrader
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van PrintAbout
7 dagen geleden
Onwijs bedankt voor jouw beoordeling. Mocht je nog feedback met ons willen delen, laat het ons dan vooral even weten.
Elma,
Team Webcare | PrintAbout
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en geen gezeur
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De hoeveelheid afdrukken per cartridge is steeds minder dan dat ik verwachtte.
Beoordeling melden
Antwoord van PrintAbout
4 dagen geleden
Beste Marita,
Goed dat je deze review hebt geplaatst! Het is zeker niet de bedoeling dat je problemen ervaart met de bij ons bestelde cartridges. We zien dat je nog geen melding hebt gemaakt bij onze klantenservice afdeling en raden je dan ook aan om dit alsnog te doen. Ze helpen je graag verder :-)
Elma,
Team Webcare | PrintAbout