printabout.nl
Reviews:

63.036 reviews in totaal   4.270 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

4,54

Uitstekend

63.036 reviews in totaal
4.270 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

5
69 %
4
23 %
3
3 %
2
1 %
1
3 %

Gecertificeerd sinds: 18 jun 2025

Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.

printabout.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 100. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten zijn positief over de snelle en stipte levering, de behulpzame en vriendelijke klantenservice, en het persoonlijke advies. Het huismerk wordt gewaardeerd vanwege de scherpe prijs en goede kwaliteit. De prijs-kwaliteitverhouding en aanbiedingen worden als aantrekkelijk ervaren. Daarnaast zijn veel klanten tevreden over de kwaliteit van de cartridges, printers en accessoires. Ook de website wordt als overzichtelijk en gebruiksvriendelijk ervaren. Sommige klanten ervaren echter vertragingen of onduidelijkheden bij de bezorging. Er zijn af en toe klachten over defecten of compatibiliteit van producten, met name bij het huismerk. De promotie van het huismerk via telefonische verkoop wordt door sommigen als te opdringerig ervaren. Verder zijn miscommunicatie met de klantenservice en verzendkosten punten van aandacht.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewsprintabout.nl

(147)
(46)
(130)
(989)
(2958)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Overall prima

Ik zou het fijn vinden om als je een product besteld duidelijker een verwijzing naar een handleiding is lieft met video in het Nederlands. Ik ben als leek best lang bezig geweest om een DYMO labelprinter aan de praat te krijgen. Ook zou het fijn zijn als er een beschrijving bij is hoe je op de laptop de maten aanpast voor de etiketten. De website en het bestellen en verzenden werken verder prima. DHL zelf neemt het echter minder serieus, daar zou ik als bedrijf hen op aan spreken. Maar het overall plaatje is goed,
Community-lid 
6 Reviews
 Geverifieerd

Huismerk cartridge HP62 voor HP printer.

Ik heb vorig jaar bij jullie een huismerk cartridge voor mijn HP printer gekocht. Omdat ik ergens gelezen had dat HP printers gevoelig zijn voor huismerken heb ik vooraf telefonisch gevraagd of dit huismerk ook problemen geeft bij mijn HP printer. Volgens jullie informatie zou dit niet zo zijn, ik heb toen de huismerk cartridge aangeschaft maar in mijn printer werd de cartridge niet geaccepteerd. Jammer van de € 29,50 maar zeker jammer dat uw informatie toch niet klopte. Buiten dit voorval ben ik wel tevreden over jullie leveringen met originele merken.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Vriendelijke klantenservice

Had een duurdere Samsung toner besteld maar kreeg het advies om het huismerk te nemen wat ik een goed idee vond. Het verschil kreeg ik netjes geretourneerd. Gezien de leeftijd van mijn oude printer en steeds dezelfde foutmelding bleef geven heb ik bij hun meteen een andere printer (HP) besteld. Werk perfect! Zal PrintAbout zeker aanbevelen
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Top service en communicatie voor oplossing van kleurencartridge die niet werd erkend d. Printer

Top service en communicatie via meerdere mails voor oplossing van mijn probleem , namelijk de kleurencartridge werd niet erkend door mijn printer . Keurig opgelost verzenden van nieuwe HP kleurencartridge en communcatie door Meredith met alle voorgestelde oplossingen en kan niet beter , respect voor de klant en ook door mij naar PrintAbout . Beste groeten . Giustino Cristiano
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Pas op met een complete set toners kopen van het huismerk.

Onlangs heb ik een compleet pakket tonercartridges van het huismerk aangeschaft. Na enige tijd verscheen er bij al mijn afdrukken een duidelijke gele streep over het papier. Om uit te sluiten dat het aan de printer lag, heb ik een originele gele toner geplaatst. Daarmee was het probleem direct verholpen. Ik heb dit gemeld bij de klantenservice, maar tot nu toe is er nog geen passende oplossing geboden. Dat vind ik jammer, want mijn ervaringen met PrintAbout zijn altijd positief geweest en daarom koos ik ook voor het huismerk. Voorlopig zal ik daarom geen complete sets meer bestellen, maar alleen de cartridge vervangen die daadwerkelijk leeg is. Ik hoop dat PrintAbout alsnog met een passende oplossing komt, want verder ben ik altijd tevreden geweest over hun service.

Antwoord van printabout.nl

Bedankt voor je beoordeling Peter! Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je een slechte kwaliteit ervaart met onze huismerk toners, je geeft aan dit gemeld te hebben bij onze klantenservice, echter zien wij geen contact terug. Op ons huismerk heb je een levenslange garantie, en dit willen we natuurlijk netjes voor je oplossen! Naomi, Team Webcare | PrintAbout
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

PrimaPrint.

Mijn bestelling werd, volgens afspraak, de volgende dag bezorgt. Maar het bleken andere cartridges te zijn dan die welke ik besteld had. Bij het sturen van een e-mail heb ik het probleem doorgegeven. Enkele dagen later volgde bericht ; de cartridges die ik had ontvangen kon ik gewoon in mijn printer gebruiken, werd er gezegd. En dit was ook zo ! Het probleem is dus perfect opgelost.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Mijn printer werkt weer prima met de cartridges van PrintAbout. Als van ouds. Ik had niet begrepen dat HP instant Inkt zo slecht voor mij zou zorgen nadat ik het abonnement had beëindigd. Momenteel heb ik nog aan aantal cartridges van HP. Met inkt. Als PrintAbout geïnteresseerd is om ze te recyclen geef me dan een adres om ze toe te zenden. Geblokkeerde cartridges maken me verre van vrolijk, maar weggooien lijkt mij verspilling.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Inkt voor mijn HP-printer

Ik heb een HP-printer en heb nu 2x bij PrintAbout inkt besteld. Dat gaat zeer eenvoudig en ik heb de inkt snel geleverd gekregen. Ik heb een goedkopere leverancier gehad, maar dara ben ik slecht behandeld en ik voel me nu thuis bij PrintAbout. Ik heb ook een korting gekregen voor een volgende bestelling en daar onderscheidt PrintAbout zich niet van andere inktleveranciers, die steevast proberen om het huismerk te verkopen. Mijn printer accepteert dat niet dus aan zo'n korting heb ik helemaal niets.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Supersnelle levering, heel fijn!

Ik ben zeer tevreden over de service en de producten van PrintAbout. Ze hebben heel snel geleverd (binnen 20 uur) waardoor ik een voor mij belangrijke printopdracht op tijd kon doen. Goede product supersnel geleverd, terwijl bestellingen bij andere webshops er juist langer over doen om te arriveren.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Kofferstickers

De stickers waren bestemd voor op onze koffers. De kwaliteit is prima. Mooie heldere kleuren en de stickers voelen stevig aan. Enige minpuntjes zijn dat ze niet heel netjes zijn gesneden, op 1 hoekje is een klein stukje van de foto af maar het is niet storend en 1 van de stickers is besteld als ronde vorm maar is als vierkant geleverd. Maar verder zeer tevreden.
Community-lid 
5 Reviews
 Geverifieerd

Print About maakt zijn beloftes waar!

Zwart en kleur XL huismerk inkt cartridges gekocht. Volgende dag had ik ze in huis, bezorging dik in orde. Alles was netjes ingepakt, kreeg nog wat gratis "goodies", altijd leuk. De prijs was ook heel aantrekkelijk zeker omdat deze cartridges 3x meer inkt leveren dan de originele. Installatie was zo gepiept, het werkt en ik ben blij. Top webwinkel, blijf hier bestellen.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Prima

De bestelling en de levering van de zwart-wit laserprinter verliepen prima. Het zou wel gemakkelijk zijn om bij de productinformatie te vermelden hoeveel printjes je kunt maken met de door de fabrikant meegeleverde tonercassette. Nu hebben we voor de zekerheid maar een extra cassette besteld, terwijl dat misschien helemaal niet nodig was omdat we maar heel weinig printen.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Weinig vertrouwen in klant

Had een aantal cartridge besteld had er 1 gelekt , alles zat onder Klantenservice gebeld, vroeg of ik er foto’s van had, heb ik niet gemaaktwant m’n handen. Alles zat onder dus niet eens bij stilgestaan, wordt verder niet vergoed ben ik niet gewend van Prince About hebben contact met mij opgenomen en wordt. alsnog 1 cartridge na gestuurd , wilde in toekomst daar niet meer bestellen, maar door deze actie is mijn vertrouwen weer hersteld, chapeau print about ,
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Goede service, al gooide de bezorging weer roet in het eten. Mail van print-out " uw bestelling is verzonden", mail van de bezorger 2 dagen later, " uw pakket is aangemeld maar nog niet in ons bezit". Pakket werd dus niet de dag na de bestelling bezorgd, maar 2 dagen daarna. Moet ook nog de kwaliteit van het huismerk inkt proberen.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

vriendelijk mensen super goed geholpen

werd goed geholpen kreeg een goed advies en de levering van de nieuwe printen was snel zonder problemen het zal mooi zijn als er iemand kon benaderen over de uitleg en hoe je de printer werkt uitleg kon geven door die gene telefonisch te kunnen bellen
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Gebruiksvriendelijke website, goede producten tegen fatsoenlijk prijzen en snelle verzending. Minder geslaagd vind ik het gebruik van PostNl als bezorgdienst: de trage afhandeling daar, onjuiste, onbetrouwbetrouwbare info m.b.t. de levering en steeds terugkerende vertragingen zorgen ervoor dat snelle daadwerkelijk levering (te) vaak teniet wordt gedaan...
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Snelle levering maar betuttelende klantenservice

Snelle, adequate levering van de producten, namelijk originele Canon toners voor een laserprinter. Ik vond het niet passend dat ik vlak na mijn bestelling gebeld werd met de vraag waarom ik niet het eigen merk toner heb besteld. Dat ervaar ik als betuttelend. Ook vind ik het niet okay en een vorm van discriminatie dat je verzendkosten betaalt indien je NIET het eigen merk toner bestelt.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Het is prima zo. Maar....

Het is prima zo. Een toegankelijke webshop. Ik had een toner en een drum besteld. Beide kwamen op tijd aan en ook de montage leverde geen problemen op. Wat mij alleen verbaasde was, dat op beide dozen 'toner' stond, terwijl er toch echt in de ene de toner en in de andere de drum zat. Ik twijfelde dus even of ik hem wel open moest maken. Maar het kwam goed.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Ik kreeg gratis, zonder problemen, twee nieuwe cartridges

Ik heb 2x een cartridge van jullie eigen merk gekocht, (wat ik tegenwoordig altijd doe, wanneer mijn cartridges op zij) maar toen ik ze in mijn printer plaatste, herkende hij ze niet. na dat ik met jullie servicedesk had gebeld, werden mij kosteloos, twee nieuwe cartridges opgestuurd, met een excuusbriefje, een zakje lekkere Haribo snoepjes en drie pennen. Geweldig! jullie hebben een prima klantenservice. Dank jullie wel!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Goede service, maar te opdringerig met huismerk toners

Ik ben over het algemeen best tevreden over de service van PrintAbout. Wat ik wel waardeer, is dat jullie klanten bellen na een bestelling. In mijn geval ging het om Canon printtoners, en ik werd gebeld met het advies om over te stappen op jullie huismerk omdat dit “beter” zou zijn. Achteraf heb ik daar in november toch spijt van. Sinds ik de huismerk toners gebruik, werkt mijn printer namelijk niet goed meer. Hij geeft constant aan dat er geen geschikte toners in zitten, waardoor ik steeds handmatig op “ok” moet drukken om te kunnen printen. Dat is erg onhandig en frustrerend. Ik heb hierover contact gehad en er werd mij verteld dat ik een e-mail zou ontvangen met instructies. Daar was ik in eerste instantie blij mee, omdat ik dacht dat er een oplossing zou komen. Helaas stond er in de mail letterlijk alleen dat ik op “ok” moest drukken om door te gaan — iets wat ik natuurlijk al deed. Dat was juist het probleem. Ik begrijp dat jullie meer verdienen aan huismerkproducten, maar zorg er dan ook voor dat ze goed werken. Daarnaast vind ik de manier van verkopen soms te opdringerig. Zelfs toen ik opnieuw Canon toners bestelde en mijn ervaring uitlegde, werd er toch weer geprobeerd om mij te overtuigen van het huismerk. Dat komt niet prettig over.

Antwoord van printabout.nl

Beste, Allereerst willen we je bedanken voor je bestelling bij PrintAbout! De melding die de printer geeft is in dit geval juist, omdat de toners naar behoren werken kunnen we hier helaas geen garantie op geven. Jammer om te horen dat je het telefoontje na je bestelling als vervelend hebt ervaren. Bij PrintAbout streven we ernaar om onze klanten de beste service en ervaring te bieden. Dit kan soms betekenen dat we contact opnemen om te informeren of er behoefte is aan aanvullende producten of om suggesties te doen die mogelijk beter bij de wensen van de klant aansluiten, zoals in dit geval ons huismerk. Wij hebben in dit geval een aantekening gemaakt in je account, zodat je in de toekomst niet meer gebeld zal worden. Aranka, Team Webcare | PrintAbout

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

printabout.nl

Bezoek website

Over

printabout.nl

Al meer dan 1,5 miljoen tevreden klanten gingen je voor. Sinds 2004 versturen wij vanuit onze vestiging in Moordrecht bestellingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Bij ons vind je niet a...

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien