garmundo.nl- Logo - Beoordelingen

garmundo.nl
Beoordelingen:

208 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden727 beoordelingen in totaal  

4,45
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 25 apr 2018
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
garmundo.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

15 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Je wordt goed op de hoogte gehouden over de verzending. De plantjes hadden wel een beetje te lijden gehad in de doos. Sommigen waren geknakt of bruin geworden. Houdt er rekening mee dat de plantjes nog heel klein zijn, dus niet zoals je ze in het tuincentrum koopt. Ze moeten nog flink groeien tot hun uiteindelijke hoogte. Ik heb hiervoor gekozen, omdat ze bepaalde kleuren in het tuincentrum niet hadden en bij dit pakket wel. Ben benieuwd hoe de plantjes eruit zien als ze volgroeid zijn. Al met al tevreden!

de meest kritische beoordeling

4 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
De verpakking is in hoogte te klei, waardoor de bovenste 3 a 4 takken van 4 planten =/- 10 cm. afgebroken waren. Gebruik dozen die circa 15 cm hoger zijn !! Dit probleem zien liefhebbers niet graag, doe er uw voordeel mee, instrueer uw verpakkings afdeling op vakmanschap, opletten !! Compli : de kwaliteit van de fruitbomen is gewoon GOED. gr. H.W. Opheij Veghel 5461gb.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor garmundo.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(134)
(50)
(7)
Resetten
12 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verschrikkelijke transporteur. Geen controle mail ontvangen. Geen dag van levering aangegeven, omdat het een pallet bestelling betreft dus het was onduidelijk welke dag ik het zou ontvangen. We hebben het geprobeerd, maar blijf wel bij mijn huidige leverancier.
Beoordeling melden
Antwoord van garmundo.nl
29 apr 2024
Wat vervelend om te horen dat de ervaring met de transporteur niet positief is verlopen. Bij een pallet levering kunnen we inderdaad geen tracking link sturen, omdat onze transporteur hier niet mee werkt. Dit geven we dan ook aan in de bevestigingsmail. We leveren vrijwel altijd op woensdag en donderdag, met uitloop op vrijdag. Uiteraard staan wij altijd voor je klaar als je vragen hebt over het transport van de planten die je bestelde. Mocht je alsnog vragen voor ons hebben, neem dan contact met ons op!
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Communicatie

Je bestelt een rhodo en betaalt. Dan krijg je te horen dat hij uitverkocht is. Daarna bericht dat je bestelling geleverd wordt. Terugbetaling was wel weer snel
Beoordeling melden
Antwoord van garmundo.nl
2 apr 2024
Het spijt ons zeer voor het ongemak rondom de uitverkochte rhododendron. We streven ernaar om onze voorraad zo nauwkeurig mogelijk bij te houden en betreuren het dat er een miscommunicatie is geweest. Fijn om te horen dat de terugbetaling snel is verwerkt. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, staan we altijd voor je klaar. Nogmaals onze excuses en bedankt voor je begrip! 🌿🌼
12 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Alle struiken zien er zeer slecht uit. Alsof ze al weken onderweg zijn
Beoordeling melden
Antwoord van garmundo.nl
29 apr 2024
Vervelend dat je geen fijne ervaring hebt rondom de levering van de planten. Je bestelde blote wortel planten, de planten zijn in rust en kunnen wat droog ogen. Echter wordt er voor gezorgd dat alle planten vochtig genoeg zijn om op transport te kunnen worden gezet. We hebben ook nog contact opgenomen met onze kweker, er werd aangegeven dat de planten nog in prima staat verkeren om te planten. Mochten planten uit eindelijk niet goed wortelen, dan kun je altijd contact met ons opnemen betreft de situatie zodat we een nette oplossing kunnen bieden. Mocht je nog vragen hebben, dan vernemen we het graag van je.
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Haagplanten zien er goed uit.

Haagplanten zien er goed uit en snelle levering. Daarmee ben ik heel tevreden. Wat wel beter kan is de communicatie over de levering. Ik heb geen bericht gekregen wanneer (welke dag/hoe laat) precies werd geleverd. Alle haagplanten zijn buiten ons hek afgeleverd omdat ik net niet thuis was. Het was dus wel een behoorlijke extra klus om meer dan 20 bomen van 2 meter allemaal te versjouwen.
Beoordeling melden
Antwoord van garmundo.nl
20 mrt 2024
Fantastisch om te horen dat je blij bent met de haagplanten en onze snelle levering! Het klopt dat je geen tracking ontvangt bij een palletlevering, deze mogelijkheid hebben we helaas ook niet omdat we met een extern transport bedrijf werken. Wel kun je altijd informatie bij ons opvragen over palletleveringen, we helpen je graag verder! Graag tot een volgende keer bij Garmundo! 🌿
EB
Els B.
Ouderkerk a/d Amstel
3 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb 1 ent gekocht van een lijsterbes,werd keurig en snel geleverd. Alleen de verpakking was een super grote doos,die zelfs opgevouwen niet in de papiercontainer paste! Misschien handig om voor een smalle doos te kiezen bij een kleine bestelling . Voor de volgende keer kies ik liever een struik in pot of met kluit,nu zaten de wortels zonder aarde in een droge plastic zak.
Beoordeling melden
Antwoord van garmundo.nl
5 mrt 2024
Bedankt voor je feedback! 🌿 We zijn blij dat je bestelling snel en netjes geleverd werd, maar we nemen je opmerkingen over de verpakking ter harte. We zullen kijken naar meer geschikte verpakkingsoplossingen voor kleinere bestellingen. Blote wortel planten worden inderdaad zonder aarde in een zak gestopt, wel worden de planten voor transport bevochtigd zodat het vocht in de wortels trekt. De blote wortel planten zijn in rust, en kunnen vrij veel verdragen. Uiteraard begrijpelijk als je voorkeur naar planten met pot of kluit gaat. Als je in de toekomst iets anders nodig hebt, helpen we je graag verder! 😊🌼
17 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

levering

prima levering. Ik tel 1 plantje te weinig, maar op zo'n grote hoeveelheid neem ik dat voor lief. Een aantal planten zijn wel wat pieterig; maar als ze het goed gaan doen in mijn tuin, vind ik dat verder ook prima
Beoordeling melden
Antwoord van garmundo.nl
20 mrt 2024
Bedankt voor je feedback! We waarderen je begrip voor het ontbrekende plantje, alsnog mag je ons hierover mailen zodat we dit plantje kunnen vergoeden! We streven naar de best mogelijke kwaliteit, maar begrijpen dat sommige planten wat tenger kunnen lijken, echter met wat liefde en verzorging zullen ook dit mooie plantjes worden. 🌱 Als je verdere vragen hebt, neem gerust contact op. Veel tuinplezier gewenst met je nieuwe planten!🌱🌼
16 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Levering zoals afgesproken

Levering op de afgesproken dagen, ook nog even contact gehad met de klantenservice betreffende de levertijd etc. Heel snel geholpen. En ook niet onbelangrijk, de larier plantjes zien er goed uit
Beoordeling melden
Antwoord van garmundo.nl
20 mrt 2024
Wat fijn om te horen dat de levering soepel verliep en dat onze klantenservice snel kon helpen! Super dat je tevreden bent met de kwaliteit van de larierplantjes. Bedankt voor je positieve feedback en veel plezier met de laurier planten! 🌿
16 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Alles compleet geleverd achteraf. Prima, maar wel op 2 achterheen volgende dagen, waarbij even het gevoel (1e deellevering) niet alles geleverd. Dus 2 x DHL voor de deur, kosten?? Bedankt.
Beoordeling melden
Antwoord van garmundo.nl
20 mrt 2024
Bedankt voor je feedback! We begrijpen dat het vervelend is om de levering in twee delen te ontvangen. We streven er uiteraard naar om alles in één keer te leveren, echter kan er ooit wat mis gaan in de planning van DHL waardoor het alsnog in twee delen wordt geleverd. We nemen je feedback mee, en communiceren dit aan DHL. Bij verdere vragen, neem gerust contact met ons op. Veel plezier met de planten! 🌼
16 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
een mooie en overzichtelijke website. De planten worden netjes verpakt en je kan kiezen wanneer je het wil ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van garmundo.nl
20 mrt 2024
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je onze website overzichtelijk vindt en dat je tevreden bent over de verpakking van de planten. Flexibiliteit in leveringstijden is belangrijk voor ons, dus fijn dat je daar gebruik van kon maken. Als je nog meer groen nodig hebt, weet je ons te vinden. Happy planting! 🌿