KommaGo.nlBeoordelingen:
220 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.606 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Geven een persoonlijke advies en als het product niet op voorraad is, bellen zij om dit te melden, en eventueel een andere product te leveren
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De website werkt niet erg logisch. Als nieuwe klant verwacht je, dat wanneer je in het bestel en betaalproces kiest om een account aan te maken, dat de bestelling daar ook te vinden zal zijn. Ondanks nabellen is dit niet zo. De voorraad informatie is dramatisch. Alleen de voorraad in het eigen magazijn wordt getoond, maar van veel producten is er maar één op voorraad. Er is geen voorraadinformatie van de distributeur(s). Een verzoek voor deellevering is niet uitgevoerd. Uitstel van de levering werd wel keurig twee keer gemaild, de eerste, over enkele dagen leverbaar, maar de termijn van het tweede bericht, svp nog een week of drie wachten, was niet acceptabel.
Het annuleren van de order verliep prima en de restitutie was snel. De excuses voor het mislopen leken ook oprecht te zijn.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor KommaGo.nl
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bad Customer Service
The first phone call I made was to ask a simple question, I was put on hold for some 30 mins and then told that there was no-one available and that I had to open a ticket.
In the meantime I did some google leg work and figured out the issue myself.
With the reaction I got from them, means that I will not use their services to purchase any further IT items.
Beoordeling melden
Antwoord van KommaGo.nl
10 dagen geleden
We're truly sorry to hear about your experience. We sincerely apologize for any inconvenience caused. We are currently looking into this matter and will contact you directly to resolve the issue. Thank you for your patience and understanding.
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Artikel stond als op voorraad maar was niet beschikbaar
Beoordeling melden
Antwoord van KommaGo.nl
14 uur geleden
Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze excuses dat we het product niet direct hebben kunnen uitleveren. We nemen contact met je op en lossen het op.
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Lever wat beloofd wordt.
Lever wat beloofd wordt, juist na telefonisch overleg en toezegging over de artikelen bleken deze niet geleverd te zijn.
Het enthousiaste mailtje dat de nalevering alsnog gaat plaatsvinden en de daarin vermeldde aantallen verkeerd zijn (deellevering).
Nu "op eigen initiatief" contact met jullie opgenomen om dit op te lossen.
Dit komt erg knullig over en dat is jammer!
Beoordeling melden
Antwoord van KommaGo.nl
5 mrt 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het leveren en de communicatie daaromheen is duidelijk niet goed gegaan. Onze excuses hiervoor. We nemen contact met je op en gaan het oplossen.
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Product niet beschikbaar
Product stond als beschikbaar op de site maar was dat helaas niet. Wel netjes gebeld hierover door een medewerker.
Beoordeling melden
Antwoord van KommaGo.nl
27 mrt 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons dat we je product niet snel genoeg hebben kunnen uitleveren. Graag tot een volgende keer!
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Probleemloze transactie
Het bestelproces was eenvoudig en duidelijk, er waren voldoende betaalmogelijkhedenvdie ook probleemloos werkten en bezorging wD snel.
Beoordeling melden
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
alleen orderbevestiging, na 9 dagen nog geen idee wanneer het geleverd wordt.
9 dagen geleden een orderbevestiging gekregen, bij navraag nog eens een bevestiging gekregen. Nog steeds geen spullen ontvangen en geen idee wanneer ik het kan verwachten. Met 2-3 werkdagen leveren is onzin.
Beoordeling melden
Antwoord van KommaGo.nl
12 feb 2024
Onze excuses voor de vertraging en het ongemak. We gaan direct actie ondernemen en nemen persoonlijk contact met je op om dit probleem op te lossen. Bedankt voor je geduld.
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, maar de kabel die ik kreeg was niet die op het plaatje stond. Hij was een heel stuk minder premium zeg maar.
Beoordeling melden
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Te duur en niet op rekening kunnen kopen.
Beoordeling melden
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
KommaGo - Overzichtelijk en snel
KommaGo overzichtelijke website, snelle levering. Ik ken KommaGo van één van de gelieerde ondernemingen/websites. Had hier al goede ervaringen mee en nu dus ook met KommaGo. Duidelijke en overzichtelijke website en een snelle levering van de bestelde artikelen.
Beoordeling melden
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
We ontvingen deze vragenlijst VOOR we het pakje mochten ontvangen.
Het komt pas vandaag (05/05) aan. Als dit gebeurt, maak je je als consument ongerust, want dan vrees je dat het pakje verloren is gegaan. Jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van KommaGo.nl
5 mei 2023
Bdankt voor uw input, dit zullen wij intern oppakken.
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Envoi conforme et rapide
Regret : comment donner une appréciation de ce qui est acheté ?
Beoordeling melden
Antwoord van KommaGo.nl
31 jul 2023
merci pour votre commentaire, cette invitation est automatiquement envoyée via la boutique de confiance non KommaGo. Vous avez retourné le produit et exercé le droit de rétractation.