Fotobehang.com- Logo - Beoordelingen

Fotobehang.com
Beoordelingen:

1.159 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden9.688 beoordelingen in totaal  

4,73
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 15 mei 2018
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Fotobehang.com voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

12 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
de popup van trusted shops is heel irritant. zelfs als je al wat gekocht hebt, en je de track and trace poberd te volgen krijg je deze popup van trusted shop die je een verzekering wilt aansmeren. een track en traace is niet echt aanwezig. het is dus een verassing wanneer het behang word geleverd. behang is inmiddels geleverd en zit op de muur. zelfs nu word ik middels deze beoordeling lasiggevallen door trusted shops.

de meest kritische beoordeling

6 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
De foto was perfect op maat. Helaas kwamen de kleuren niet helemaal overeen als op de website. Op de muur veel rood en oranje. Foto 1 de muur. Foto 2 screenshot website
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Fotobehang.com

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(23)
(11)
(23)
Resetten
26 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Service perfect, alleen mijn bestelling viel wat tegen
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
27 feb 2024
Dank u wel voor uw bericht. Wat jammer dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Zou u ons een mail willen sturen met uw bevindingen, dan kijken we graag wat we voor u kunnen betekenen. Groet, Team Wallgroup
6 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

De foto was perfect op maat maar de kleuren niet zoals op de site

De foto was perfect op maat. Helaas kwamen de kleuren niet helemaal overeen als op de website. Op de muur veel rood en oranje. Foto 1 de muur. Foto 2 screenshot website
Beoordeling melden
7 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Muurtex niet zoals verwacht

We vonden de kleuren en helderheid van de muurtex enorm tegenvallen. Zeker niet zoals de beschrijving. We hebben het dezelfde dag weer van de muur afgehaald en weggegooid. Jammer en zonde, experiment mislukt. Bestelproces en levering was verder in orde.
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
12 jan 2024
Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met het eindresultaat. In onze voorwaarden staat vermeld dat het van belang is om het op maat gemaakte product goed te controleren vóór montage. In tegenstelling tot andere bedrijven, is het bij ons mogelijk om het behang te retourneren. Echter vervalt het retourrecht na dat het behang gemonteerd is. Mocht je in de toekomst terug komen, dan helpen wij u graag met het zoeken naar het juiste behang!
IW
Ineke W.
Nieuwerkerk aan den Yssel
16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het behang leek op internet meer natural. De kleur viel helaas echt tegen. Niet de print.
Beoordeling melden
9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
De betaalde sample helpt niet. De foto staat er maar deels op en geeft geen goed beeld.
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
12 jan 2024
Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met de sample. Met een sample maak je kennis met ons materiaal en met de kleur van de foto. Dat het er deels op staat heeft te maken met de afmeting die de sample heeft. Uiteraard kun je bij ons zelf je uitsnede bepalen met welk deel van de foto je er op wenst. Mocht je twijfelen, kunnen wij altijd nog een digitaal voorbeeld laten zien van de foto op het formaat dat je nodig hebt.
16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mijn foto behang is door dhl niet bezorgd ! Wel status van bezorgd . Dus echt shit
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
17 jan 2024
Vervelend om te lezen dat het op dit moment zo loopt. Wij zijn dan ook een onderzoek gestart bij DHL om te kijken waar je pakketje dan wel is gebleven. Hopelijk krijgen wij hier snel antwoord op. Zodra wij dit weten, hoor je van ons.
19 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Behang komt met de kleur niet overeen met de website en in het echt.
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
22 jan 2024
Vervelend om te lezen dat de kleur niet overeen zou komen met de foto van de website. Zou je ons misschien foto's kunnen sturen van het behang wat je hebt ontvangen? zo kunnen wij beter met je meekijken. De mail mag gestuurd worden naar hello@fotobehang.com
31 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
De bestelling niet door mekaar halen groetjes Gerard van den Berg
Beoordeling melden
1 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Neem klachten serieus
Beoordeling melden
17 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Nepsamples

Samples besteld, 5 stuks. Logisch dat dat wat kost, maar ook een leuke service want zo kun je vooraf beoordelen hoe de kwaliteit van een aantal verschillende geuploade fotos uitpakt bij zo'n giga vergroting voor fotobehang. Slim bedacht zou je zeggen. Maar helaas, de samples blijken een vergrotingsfactor te hebben die 13x te klein is, en ook na inzomen geen beeld geven dat met het beoogde eindprodukt overeenkomt. Derhalve als sample zinloos. Eigenlijk is het zelfs pure misleiding. Als je niet goed oplet kan je denken dat het eindresultaat echt zo mooi wordt! Van deze knulligheid blijken de fotobehangers niet te overtuigen: Chantal niet, Annelon niet, Jann niet, en 'Kim van fotobehang' niet, of wat hun echte namen ook mogen zijn. En het zinloos in de 'samples' geinvesteerde geld van de potentiele klant die voor honderden euro's fotobehang wou bestellen blijft gewoon in de Fotobehangkassa. Meer geld van die klant gaat daar dus in elk geval niet terecht komen. Jammer!
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
18 okt 2023
We zien dat er via de mail al contact met u is geweest. We nemen uw feedback mee en gaan hier intern over in bespreking!
16 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Behangfoto kwaliteit maar zo zo tenminste de print kleuren zijn van een goedkope ink kwaliteit en worden na een jaartje flets. Nu hebben we iets besteld met goudkleur. Op de site zag het er veelbelovend uit maar de werkelijkheid van meer dan teleurstellend. Goudkleur had meer weg van lichte diaree kleur en leek op goedkoop inpak papier. Nu weet ik dat ze alleen printen met 4 kleuren dus lastig tot onmogelijk goudkleur te printen. Het goede aan dit verhaal is, en dat mag zeker genoemt worden, is dat je het kon terug sturen en het geld was ook meteen binnen. Ja ze zeggen zelf dat ze geen goudkleur kunnen printen maar waarom bieden ze dit dan aan ? Vanwege mijn werk weet ik dat dit wel kan maar dat zijn erg dure machines en inkten.
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
19 jun 2023
Bedankt voor uw terechte feedback. Deze zullen we zeker meenemen!
19 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het beeld op muurcirkel is wazig afgedrukt. Na de betaling krijg je een mail blijkbaar kan je in de mail een kwaliteitcontrole uitvoeren helaas is mij dat niet gelukt en heb ook geen voorbeeld gezien vd foto. Door t openen vd link in de mail werd meteen door t bedrijf bevestigd dat ik een kwaliteitcontrole had uitgevoerd???? Beetje gevoel met rug tegen de muur je hebt betaald en helaas Wanneer ik zou zien dat de muurcirkel een wazig beeld zou zijn had ik daar nooit voor gekozen. Je moet betalen vooraf en dat zegt al genoeg.
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
21 aug 2023
Vervelend dat u hierdoor een slechte ervaring met ons heeft. Om onze service te verbeteren, nemen we uw situatie en feedback zeker mee!
6 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Zeer slecht!

De foto die we hebben mogen ontvangen betreft een giraf met 6 poten, het arme dier lijkt alsof het een beroerte heeft gehad, met als gevolg een gesmolten gezicht, de bergen op de achtergrond lijken te huilen en de vogels lokken meer op druppels verf, dan op vogels. Helaas was de klantenservice niet veel beter bij het toesturen van de foto's. Ik kreeg een mailtje met daarin dat het product hetzelfde was als op hun site. Niet aan te raden dus!!
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
8 sep 2023
Vervelend dat je niet tevreden bent met het behang. We zullen je situatie nogmaals bespreken en we komen hier via de mail vandaag op terug.
3 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Tegenvaller en slechte service

Je denkt een mooi marmer behang te bestellen. Op de website ziet het er top uit, maar in het echt zijn het witte vellen met een paar strepen en stippen. Goedkoop ogend en echt niet zoals de website. Als je zegt dat je ontevreden bent krijg je de melding dat je het op eigen kosten mag terugsturen. Heel slecht! Slechte service. Voor mij nooit meer dit bedrijf!
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
4 aug 2023
Vervelend dat je het op deze manier zo hebt ervaren. Wij zullen je feedback zeker mee nemen!
28 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
De grootte van de print is een heel vertekend beeld, via site lijkt print veel kleiner dan in het echt. En de kleuren idem, op site lijkt het terra in echt bijna knal oranje. En als ik het goed begrepen heb kun je het niet terug doen omdat het op maat is. Lekker dan €150 lichter.
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
29 nov 2023
Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met het eindresultaat. Naast dat je een foto uit onze collectie gewoon retour kan sturen (zoals op onze website staat vermeld), zouden wij eerst een foto willen ontvangen van datgeen wat je hebt ontvangen. De foto met je verhaal mag gestuurd worden naar hello@fotobehang.com
15 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Helaas niet goudkleurig

Bestellen en verzenden ging prima, maar mijn teleurstelling was groot toen de mandala niet goud maar geel bleek te zijn. Dat had ik niet verwacht. Maar t is te duur om een andere te bestellen dus we zullen t ermee moeten doen
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
18 dec 2023
Bedankt voor je feedback. De kleursamenstelling van de afbeelding maakt dat dit de kleur goud weergeeft. Hopelijk kunnen jullie genieten van deze prachtige afbeelding!
8 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het behang trekt kieren bij de naden bij het opdrogen. Het is door een professionele behanger geplakt, dus daar zit het niet. Het heeft met het behang te maken. Jammer voor zo een duur produkt. De afbeelding zelf is prima
Beoordeling melden
6 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het behang is op zich prima. Het valt me alleen op dat fotobehang meer krimpt dan normaal vliesbehang. Ik ben erg precies en als ik de volgende dag de behangde muur bekijk zie ik dat het behang toch ietsje is gekrompen.
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
7 sep 2023
Vliesbehang kan op zichzelf niet krimpen. Vóór en tijdens de montage heb je uiteraard te maken met verschillende factoren, zoals; Te veel lijm gebruikt, geen voorstrijk gebruikt, het behang niet goed laten acclimatiseren of de ondergrond niet vlak genoeg.
30 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Totaal andere kleur dan besteld ontvangen. Ben absoluut niet tevreden. Was juist heel blij dat ik exact de kleur had gevonden van de verf die op de muur zat. Nu maar terug sturen en opnieuw op zoek.
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
31 okt 2023
Vervelend dat je niet tevreden bent met het ontvangen behang. We zien dat het behang al retour komt. We zullen er voor zorgen dat dit verder goed wordt afgehandeld. Het is bij ons ook mogelijk om een sample te bestellen van te voren. Met de sample kan bepaald worden of de kleur juist is. Hopelijk tot een volgende keer!
6 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Super slecht. Tijdens het behangen alles goed. volgende morgen naden. Op de site geen informatie waarop je moet letten voor de bestelling. Geen advies wat wel en niet kan op een bepaalde muur
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
8 mei 2023
Vervelend om te lezen dat er naden zijn ontstaan. Uiteraard heb je met veel factoren te maken voordat je gaat behang. Dit staat op zo vermeld op onze website. Zou je ons een mail kunnen sturen met daarin hoe de situatie was vóór en tijdens de montage? de mail mag gestuurd worden naar hallo@fotobehang.com