Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
de popup van trusted shops is heel irritant. zelfs als je al wat gekocht hebt, en je de track and trace poberd te volgen krijg je deze popup van trusted shop die je een verzekering wilt aansmeren. een track en traace is niet echt aanwezig. het is dus een verassing wanneer het behang word geleverd. behang is inmiddels geleverd en zit op de muur. zelfs nu word ik middels deze beoordeling lasiggevallen door trusted shops.
De foto was perfect op maat. Helaas kwamen de kleuren niet helemaal overeen als op de website. Op de muur veel rood en oranje. Foto 1 de muur. Foto 2 screenshot website
Het behang was gekreukt in de doos geduwd, resulterend in kreuken in het behang toen het eenmaal op de muur zat. Dit had makkelijk voorkomen konden worden met wat meer verantwoording tijdens het inpakken. De levering werd in 2 dagen geleverd, hier was onduidelijkheid over omdat ik maar 1 track and trace had, welke ook nog eens verzet werd. Even gebeld maar werd netjes telefonisch toegelicht. Verder top bedrijf! Behang is mooi en we zijn er verder tevreden over.
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
4 dagen geleden
Dank u wel voor uw feedback.
Nogmaals onze excuses voor de kreukels in het behang.
Fijn om te horen dat u uiteindelijk tevreden bent over het behang.
Groet,
Team Fotobehang.com
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Levertijd was 7 werkdagen en toen ik mailde was er een fout in het magazijn en werd het pas die dag op de post gedaan.
Post binnen, behangcirkel ontbrak maar had wel sample ontvangen. Weer gebeld, weer wat mis gegaan.
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
19 apr 2024
Vervelend om te lezen dat het op deze manier is gegaan. Hopelijk is nu alles binnen wat je hebt besteld!
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Proef stukje erg lang onderweg, na enkele weken bericht dat het nog even op zich liet wachten ivm storing machine. ?.??
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
3 mei 2024
Wij betreuren deze situatie ook ! Wij vinden communicatie wel erg belangrijk.
Daarom hebben wij u wel eerlijk op de hoogte gebracht van de vertraging. Helaas kunnen wij niet meer dan dat. Wij hopen op uw begrip.
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Omdat ik de bestelling nog steeds niet heb ontvangen, morgen een week geleden besteld.
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
4 dagen geleden
We zien dat het pakketje onderweg is. In verband met Hemelvaart en het weekend klopt het dat je behang nu onderweg is en naar verwachting vandaag zal worden geleverd.
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Late levering
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
4 dagen geleden
Dank u wel voor uw feedback.
Uw bestelling is inderdaad langer onderweg geweest, nogmaals onze excuses hiervoor.
Wij hopen dat u alsnog tevreden bent met het product en eindresultaat.
Groet,
Team Fotobehang.com
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Fotobehang.com
2 mei 2024
Hallo, we zien dat u niet tevreden bent over ons product. Om onze kwaliteit te verbeteren, willen we graag uw mening horen over wat we zouden kunnen/moeten verbeteren. U kunt contact met ons opnemen via e-mail op hello@wallgroup.com.
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en goede levering+service
Snelle en goede levering. Service is goed omdat op de print van het behang streepjes van de printer zaten. De optie die werd geboden was een complete nieuwe behangset. Omdat ik het behang al had gemonteerd was dit voor mij geef optie. De sevice die geboden werd vond ik zeer ruim. 20% van de huidige prijs of van een toekomstige aankoop. Nogmaals zeer tevreden met de uitkomst en service, ik zou hier zeker nogmaals een bestelling plaatsen.
Beoordeling melden
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Aanrader!
Samples besteld om de kleuren en verschillende materialen in het echt te zien voordat ik het definitieve fotobehang ga bestellen. De samples zijn van prima kwaliteit en geven een goede indruk van de kleuren en het beeld.
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden
Wat een fijne website alles staat duidelijk beschreven en je krijgt goede uitleg hoe je het beste resultaat kan krijgen!
Met ons gekozen behang zijn wij zeer tevreden!
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog mooier op de muur
Het behang is prachtig en overstijgt alle wensen. Het is geleverd binnen het levertermijn. Wij zijn zeer tevreden over de 2 behangetjes die wij bestelt hebben.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.