EXIT Toys - exittoys.nlBeoordelingen:
233 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.643 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling ging gemakkelijk en bezorging was netjes. Het in elkaar zetten van het product is eigenlijk kinderspel. Echter heb ik toch minpunten aan het product. De handgreepjes van zowel de raampjes als het deurtje aan de binnenzijde kunnen echt niet. Raampjes kunnen niet open erdoor en de deur zitten de vingers van het kindje tegen het kozijn bij het dichtdoen van de deur. Hier moet wel even naar gekeken worden want dat kan echt niet kindvriendelijk zijn zo.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Betere afspraken met het Duitse transportbedrijf. Ze hebben wat moeite om zich aan afspraken te houden. Ontkennen zelfs als je zegt dat je een mail met de afspraak hebt en ook de reply.
Als je die dan doorstuurt hoor je daar niets op. Gelukkig zijn we gemakkelijk en accepteerden dat ze het gewoon neerzetten. Dan moet je wel een briefje ophangen waarin je hun hiervoor toestemming geeft met handtekening.
De trampoline moet nog opgezet worden. Dat zal morgen of het weekend gebeuren. Hoe dat eruit ziet durf ik nog niet te zeggen. Dat moet goed komen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor EXIT Toys - exittoys.nl
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Helaas kwam de jacuzzi 1 dag later dan verwacht maar de jacuzzi zelf is prima!
Beoordeling melden
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer scherpe prijs, matige kwaliteit - dus goede prijs kwaliteit verhouding
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
12 dagen geleden
Goededag,
Bedankt voor je eerlijke feedback en het delen van je ervaring. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over de prijs van ons product. Wat betreft de kwaliteit begrijpen we dat dit een belangrijk aspect is voor onze klanten. We streven er altijd naar om producten van goede kwaliteit te leveren die voldoen aan de verwachtingen van onze klanten.
Nogmaals bedankt voor je waardevolle feedback en voor het kiezen voor de EXIT Toys Aksent zand- en watertafel.
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
KV
Kim v.
Purmerend
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service. Mooi product
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
24 apr 2024
Bedankt voor jouw positieve review! Ontzettend leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze service. En zulke reviews maken ons enorm blij! ⭐️
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
12 dagen geleden
Hallo!
Bedankt voor jouw positieve review! Ontzettend leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over ons product. Zulke reviews maken ons enorm blij! 😃
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
24 apr 2024
Heel erg bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te plaatsen.
We wensen je veel spring plezier weer van je trampoline! 🤸🏻
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
24 apr 2024
Hallo,
Wat ontzettend leuk dat je een positieve review hebt achtergelaten en dat je er de tijd voor hebt genomen. Bedankt daarvoor! Wij wensen je nog veel plezier met jouw EXIT trampoline!
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
18 apr 2024
Wat ontzettend leuk dat je een positieve review hebt achtergelaten en dat je er de tijd voor hebt genomen. Bedankt daarvoor!
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Nette levering, precies wat je verwacht van goede service
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
12 apr 2024
Heel erg bedankt voor jouw beoordeling! ⭐️ Wij zijn blij dat mensen zoals jij de tijd nemen om een reactie achter te laten. We doen er alles aan om onze service voortdurend te verbeteren. Veel plezier met jullie EXIT product!
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Groot assortiment en snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
14 mrt 2024
Goedemorgen,
Bedankt voor je positieve reactie.
Wij vinden het fijn dat jouw pakket zo snel is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je EXIT Toys product.
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel juiste artikelen geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
27 mrt 2024
Wat ontzettend leuk dat je een positieve review hebt achtergelaten en dat je er de tijd voor hebt genomen. Bedankt daarvoor!
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
18 mrt 2024
Goedemorgen!
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te plaatsen. We wensen je veel plezier van je EXIT Toys product!
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte kwaliteit beschermrand. Deze is nog geen 4 jaar oud.
Verder geen probleem maar er staat 5 jaar garantie en daar wordt niet aan gehouden.
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
19 mrt 2024
Bedankt voor het schrijven van je review!
Ik heb alles even voor je nagekeken en ik zie dat wij inderdaad ook contact hebben gehad vorig jaar. Helaas is de garantie in deze geen 5 jaar, maar 2 jaar. En dit is al een enige tijd verlopen. Excuses voor het ongemak! Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan weet je ons te vinden.
We wensen je veel springplezier met jullie EXIT trampoline!
Groet, team EXIT Toys
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen antwoord binnen 4 uur op mijn vraag via de app.
Ook zijn jullie niet telefonisch bereikbaar voor vragen.
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
8 apr 2024
Goedemiddag,
Bedankt voor je review! We vinden het vervelend dat we je niet binnen de tijd hebben kunnen helpen.
Op werkdagen van 8:30 tot 17:00 krijg je binnen 4 uur een reactie. Garantie of retourvragen kun je direct melden via www.exittoys.com/welcome . We zien in het systeem dat je vraag inmiddels is opgelost door dat mijn collega's een retour voor je hebben aangemaakt. Mocht het niet gelukt zijn neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling ging gemakkelijk en bezorging was netjes. Het in elkaar zetten van het product is eigenlijk kinderspel. Echter heb ik toch minpunten aan het product. De handgreepjes van zowel de raampjes als het deurtje aan de binnenzijde kunnen echt niet. Raampjes kunnen niet open erdoor en de deur zitten de vingers van het kindje tegen het kozijn bij het dichtdoen van de deur. Hier moet wel even naar gekeken worden want dat kan echt niet kindvriendelijk zijn zo.
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
14 mrt 2024
Goedemorgen!
Bedankt voor je review.
Intussen hebben we al contact gehad met elkaar en hebben we een oplossing gevonden.
We wensen jullie nogmaals veel plezier met jullie EXIT speelhuisje!
Mocht je nog vragen hebben neem gerust contact op met onze klantenservice!
Met vriendelijke groet,
team EXIT Toys
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
27 feb 2024
Hallo!
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.
Wij wensen je weer veel plezier met jou trampoline.
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik hèb jullie al dagen geleden een mail gestuurd dat die tecks die op de trampoline is gedrukt er af gaat en alles onder zit er staat 1kind van 2jaar op?!?!
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
4 mrt 2024
Goedemorgen!
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je trampoline niet is wat je ervan verwacht.
We hebben jou een linkje gestuurd zodat je een service opdracht kunt aanmaken in ons systeem.
Wij willen je graag helpen om het probleem op te lossen.
Mocht je nog vragen hebben neem gerust contact op met onze klantenservice!
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Duur product is bij bezorging buiten neergezet, misschien andere bezorgservice als dpd gebruiken exit?
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
14 mrt 2024
Goedemorgen,
Wat vervelend om te lezen dat de bezorging niet naar behoren is verlopen. Excuses voor het ongemak.
Mocht je nog vragen hebben neem gerust contact op met onze klantenservice!
Met vriendelijke groet,
team EXIT Toys
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie prijzen voor een goed product
Mooie prijzen voor de producten goede service. Het enige wat mij betreft zou kunnen verbeteren is de levering. Helaas bezorgd DPD nooit zoals je zou willen. (Pakket is lang onderweg, track & trace werkt nooit. En zelfs al geef je een locatie aan waar ze het mogen zetten staat het gewoon voor de deur waar iedereen het kan meenemen.) Het enige wat exit toys hieraan kan doen is een andere Koerier nemen.
Beoordeling melden
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima communicatie, leuk product
Ik vond het fijn dat er zoveel communicatie was over bestellingen omdat de levering later kwam dan gepland.
Het was voor ons onduidelijk wat de 'hoofd-doos' was met paklijst en gebruiksaanwijzing. We zijn hier best een poos naar op zoek geweest, het waren veel dozen ;-) Het zou misschien handig zijn om de dozen te nummeren naar gebruik.
Beoordeling melden